看完信銳無(wú)線的案例!秒懂智慧景區(qū)
九華山,古稱陵陽(yáng)山、九子山,為“中國(guó)佛教四大名山”之一,位于安徽省池州市青陽(yáng)縣境內(nèi)。素有“東南***山”、“蓮花佛國(guó)”之稱,國(guó)家自然與文化雙遺產(chǎn),國(guó)家***級(jí)景區(qū)。
2017年,《安徽省“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》出臺(tái),要求實(shí)現(xiàn)4A級(jí)及以上景區(qū)免費(fèi)Wi-Fi、智能導(dǎo)游、電子講解、信息推送、智能停車系統(tǒng)等功能全覆蓋,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”2.0建設(shè)。
作為安徽省***級(jí)景區(qū),九華山率先實(shí)現(xiàn)了天臺(tái)、花臺(tái)、百歲宮等風(fēng)景區(qū),九華山街道、游客服務(wù)中心、管委會(huì)大樓等游客聚集點(diǎn)等區(qū)域的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
圖:信銳室外無(wú)線設(shè)備
此次無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋主要服務(wù)于九華山景區(qū)工作人員和游客,針對(duì)不同用戶,信銳采取不同的認(rèn)證方式。游客通過(guò)微信認(rèn)證的方式連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò),九華山員工通過(guò)賬號(hào)+密碼的形式連接網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)身份綁定,不同的SSID設(shè)置不同的權(quán)限。
圖:九華山內(nèi)部員工認(rèn)證方式
游客微信認(rèn)證成功關(guān)注公眾號(hào)后,可以享受在線購(gòu)票、在線觀景、語(yǔ)音導(dǎo)游、風(fēng)景圖查看、地圖導(dǎo)航等便捷應(yīng)用。此種方式不僅提升了游客體驗(yàn),打通線上線下,而且?guī)椭皡^(qū)通過(guò)微信認(rèn)證的方式推廣公眾號(hào),提高受眾人數(shù)。
圖:微信認(rèn)證連Wi-Fi
此外,信銳無(wú)線大數(shù)據(jù)與九華山智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)對(duì)接,通過(guò)大數(shù)據(jù)的形式收集、統(tǒng)計(jì)、分析每天到來(lái)的游客數(shù)據(jù),并以年、月、日等形式展示整個(gè)景區(qū)客流情況,例如無(wú)線使用時(shí)長(zhǎng)、駐留區(qū)域、新接入人數(shù)等;通過(guò)用戶畫像的形式展示整體景區(qū)用戶的相關(guān)數(shù)據(jù),例如訪客地域、高峰時(shí)段、用戶標(biāo)簽等,為景區(qū)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)提供大數(shù)據(jù)分析和有利的數(shù)據(jù)來(lái)源。
后續(xù),九華山將繼續(xù)完善以信銳無(wú)線網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的智能化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),優(yōu)化再造景區(qū)業(yè)務(wù)流程,提高游客服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”智慧景區(qū)2.0建設(shè)。
作為智慧旅游(無(wú)線、大數(shù)據(jù))的基礎(chǔ)建設(shè)方,信銳技術(shù)已服務(wù)包括張家界景區(qū)、深圳世界之窗、四川峨眉山、黃山翡翠谷、麗江玫瑰小鎮(zhèn)、玉龍雪山等超過(guò)千家景區(qū)行業(yè)用戶,為其提供了會(huì)營(yíng)銷、易管理的智慧景區(qū)解決方案。