王挺:企業(yè)微信電商需重視戰(zhàn)略規(guī)則
如果說微信朋友圈是“擺地攤”,那么微信服務(wù)號將是“進商場”。隨著微信支付接口的全面開發(fā),微信服務(wù)號就能“變身”網(wǎng)店。目前微信支付確定將面向綜合商城、服飾鞋包、運動戶外、美妝用品、家裝家紡等約10個大型類目開放微信支付申請。據(jù)騰訊高層透露,微信將進一步扶持服務(wù)號,打造服務(wù)號電商生態(tài)體系,大力推動服務(wù)號C2C的發(fā)展。
那么,接下來企業(yè)將面臨著一個最艱難的選擇:企業(yè)要選擇適合自己的微信公眾賬號,是服務(wù)號還是訂閱號。服務(wù)號由原來的一月一條變成一月四條,訂閱號可以開發(fā)API,所以這個時候,企業(yè)將面對如何做微信電商的問題。
國聯(lián)股份COO王挺先生建議:如果你每天的客流量小,建議選擇訂閱號,通過每天發(fā)送的有趣內(nèi)容來吸引跟多讀者關(guān)注你的微信平臺,繼而了解你的企業(yè)。如果你的客流量大,建議選擇服務(wù)號,因為服務(wù)號推送的消息,客戶在***時間即可收到。王挺先生說,利用好服務(wù)號的菜單功能、外掛程序接口,可以打造一個點對點的自助服務(wù)平臺。只有將服務(wù)功能做好,才能***限度地將微信營銷的強大功能體現(xiàn)出來,而這是各種訂閱號無法與之相比的。另外,還可以做微信矩陣,訂閱號負責(zé)推廣,服務(wù)號負責(zé)提升品牌與服務(wù),王挺先生說。
那么在這里,王挺先生還特別強調(diào)并建議:企業(yè)在做微信電商的時候先開通一個服務(wù)號,因為微信將進一步扶持服務(wù)號,打造服務(wù)號電商生態(tài)體系,推動服務(wù)號C2C的大力發(fā)展。從微購物、微店,微商城等產(chǎn)品的切入已經(jīng)證明服務(wù)號的爆發(fā)能力。王挺先生說,從服務(wù)號不僅開通了菜單功能、還開通了9個API接口,到服務(wù)號開發(fā)申請微信支付,就足以證明微信商業(yè)化進度正在全面推進。所以企業(yè)做微信電商首要的一點就是開通服務(wù)號。
王挺先生說,作為企業(yè)商家,想在微信上賣東西,你必須一步一步來,***步:申請微信公眾賬號;第二步:申請微信高級服務(wù)接口,獲得十大接口;第三步:對十大接口進行開發(fā),完成微信網(wǎng)站;第四步,申請微信支付接口;第五步,申請通過后,在微信公眾號里搭建微信商城;第六步,繳納財付通押金和微支付押金,等待微信店開通。
王挺先生說,以上六步環(huán)環(huán)相扣,一步也不能少。而對于線下已經(jīng)成熟的商家來說,公眾賬號的運營是由線上帶動線下的好方法。無論是餐飲、購物還是娛樂,都可以借由公眾賬號推送微信專項的活動和優(yōu)惠,比如麥當(dāng)勞打折券的購買和優(yōu)惠券的推送。對于線下商家來說,對微信的利用,少即是多,用戶使用的方式方法也十分靈活。
王挺先生說,企業(yè)微信電商的發(fā)展,有兩種方式。一個是微信公眾賬號,另一種是微信推廣。王挺先生表示對于這兩種方式的核心要點,以及微信電商的運營過程中遇到的問題,王挺先生會逐一幫助大家解決。