未來物聯(lián)網(wǎng)影響商業(yè)的三種表現(xiàn)
你進入過物聯(lián)網(wǎng)的世界嗎?
如果你有FitBit或其他能夠與智能手機溝通的活動追蹤類設(shè)備,那就是進入過;如果你有自動恒溫器、報警系統(tǒng)或可以家中有可以通過電腦和手機控制的燈,也表明你進入過。
但即使這些設(shè)備您一樣也沒有,那我打賭接下來的3到5年內(nèi)你一定會接觸物聯(lián)網(wǎng)。
我不會就當下物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多么炫酷有用來做預(yù)測,而是我相信物聯(lián)網(wǎng)將會從基本上改變商業(yè)。
我堅信物聯(lián)網(wǎng)將通過三個關(guān)鍵途徑影響商業(yè)。
1.物聯(lián)網(wǎng)會讓企業(yè)生產(chǎn)更智能的產(chǎn)品。
過去我們只期望手機能打電話,而如今大多數(shù)消費者對于能裝在口袋里的設(shè)備所要求的遠不止于此。所以,當?shù)谝淮慰吹街悄芫W(wǎng)球拍、網(wǎng)絡(luò)啟動的油鍋或智能瑜伽墊時可能會覺得奇怪或沒有必要,但它們不過是初次進軍物聯(lián)網(wǎng)世界的產(chǎn)品而已。
只有時間會檢驗出優(yōu)秀的產(chǎn)品,不過關(guān)鍵是企業(yè)因此會獲得機遇,制造出更智能、更高效和更具有聯(lián)系性的產(chǎn)品。
2.物聯(lián)網(wǎng)讓商業(yè)運營和決策更明智。
物聯(lián)網(wǎng)中的很大一部分并不是智能設(shè)備,而是與傳感器有關(guān)。這些微型的創(chuàng)新產(chǎn)物能夠和任何東西連接上,小到酸奶杯,大到橋梁中的水泥,然后記錄數(shù)據(jù)再將其傳到云端。這能讓企業(yè)收集更多、更詳細的關(guān)于產(chǎn)品壺設(shè)備怎樣被使用、損壞甚至是用戶未來需求的反饋。
勞斯萊斯的飛機引擎含有傳感器,能夠?qū)⒁鏍顩r的實時數(shù)據(jù)傳送到地面的控制中心。這些信息能夠用于災(zāi)難發(fā)生前檢測故障,可能有助于調(diào)查,甚至是阻止不幸發(fā)生。微軟用軟件持續(xù)不斷地收集產(chǎn)品正在使用的功能的相關(guān)數(shù)據(jù),這樣才能不斷完善,最終成為最受歡迎的軟件。
3.物聯(lián)網(wǎng)可以改變商業(yè)模式。
除此之外,我相信物聯(lián)網(wǎng)也預(yù)示著改變一些商業(yè)模型的可能性。
以John Deere為例,幾十年來,他們都在出售能使21世紀的農(nóng)業(yè)規(guī)模更簡單、更高效的拖拉機。但從2012年開始,他們在設(shè)備上添加了數(shù)據(jù)連接,讓農(nóng)民了解作物應(yīng)該在何時何地種植、犁地的最佳時機以及最佳路線。在他們現(xiàn)在的商業(yè)模式中,賣拖拉機和賣數(shù)據(jù)是同等重要的。
其他相似的商業(yè)模型無疑將會出現(xiàn),類似FitBit和Jawbone的健身追蹤設(shè)備已經(jīng)能整合關(guān)于用戶的健身習(xí)慣和健康的統(tǒng)計數(shù)據(jù),并且共享給它們的戰(zhàn)略合作伙伴。毋庸置疑,肯定有很多組織機構(gòu)樂于得到這些有利于市場或其他目的的數(shù)據(jù)。
當考慮物聯(lián)網(wǎng)會怎樣影響商業(yè)時,最重要的是要往大方向想,不僅僅是想把產(chǎn)品做得更智能化,更要考慮到信息會怎樣影響業(yè)務(wù)效率和怎么把數(shù)據(jù)賣給用戶和合作伙伴。
物聯(lián)網(wǎng)從側(cè)面反映我們看待這個世界的態(tài)度,我們絕不可能想回到手機只能打電話的年代,以后我們甚至可能不能想象世界上沒有智能汽車、智能馬路等智能設(shè)備會怎么樣。
換句話說:物聯(lián)網(wǎng)將會改變一切,任何行業(yè)都該引起重視。