由于其多年的先發(fā)優(yōu)勢，亞馬遜AWS已經占據了公有云市場的主導地位。但一路走來，正是因為AWS做出了一些明智之舉，極大地促進了它的成功。亞馬遜負責AWS的高級副總裁Andy Jassy，在七月中旬和CRN的記者對于亞馬遜AWS龐大的云業(yè)務的起源進行了一場廣泛的討論。自打2006年推出云業(yè)務以來，有10項關鍵性決策推動了AWS的最終的成功。

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10.解構其電子商務平臺

在亞馬遜決定成立AWS之前，亞馬遜就曾實現(xiàn)過電子商務平臺服務。當時，亞馬遜已經開始推行其Merchant.com業(yè)務，向塔吉特超市和第三方零售商售賣出售電子商務技術。AWS很快發(fā)現(xiàn)，它不得不將平臺的許多組件分解，然后通過API為這些客戶提供服務。

這種方式，被稱為服務導向式架構的設計，使得AWS的零售業(yè)客戶能更方便地使用它的平臺。這讓亞馬遜篤信：通過硬化和文檔齊全的API接口，可以有效的構建一個服務型公司。

9.以服務平臺的方式進軍市場

AWS團隊堅持認為：要么建立一個平臺，要么就什么都不做。如果我們只是一味地等待著S3存儲是否能夠吸引客戶，那么將會讓后來者快速追趕上。

8.Working Backwards

亞馬遜有一個產品開發(fā)過程稱作“Working Backwards”，即在團隊需要開始編寫代碼之前，要求他們先寫一個新聞發(fā)布稿和產品的常見問題答疑。

Jassy表示：在開始之前，這些文檔需要經過三、四、五次迭代，一旦我們完成這個過程，就可以集中在構建產品上，只是讓工程師們放手去做，我們不必再去檢查。

7.從初期就開始采用DevOps

現(xiàn)在，DevOps開發(fā)模式在創(chuàng)業(yè)公司中很流行。亞馬遜AWS在很早的時候就開始采用DevOps開發(fā)模式。Jassy說：“從我剛到AWS的時候，我們就有這個原則：工程師們也要運營自己編寫的代碼。我們想讓工程師們對于其創(chuàng)建的產品，擁有極高的掌控力。”

6.內部采用服務導向式架構

AWS構建了各種產品團隊，由可分離的、自治的單位組成，同時擁有自己的工程和非工程資源。盡管團隊之間會有協(xié)作，但是AWS還是希望他們盡可能的獨立。

Jassy 表示：“當你將自己定位在一個工程師或者產品經理的時候，將會獲得更多的激勵。你就會傾向于擁有更高的所有權，也就不會在產品管理和工程之間來回選擇，因為產品經理和工程師本身就在同一個團隊。同時也能夠很好地了解客戶和產品。”

5.首先針對開發(fā)型和初創(chuàng)型公司

AWS剛開始發(fā)展的時候，它決定首先將目標鎖定在初創(chuàng)型公司和開發(fā)型公司，而不是追求資金雄厚的企業(yè)和公共部門的客戶。

Jassy表示：“開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者能夠快速嘗試新鮮事物，快速創(chuàng)新，它們更樂于分享，以更加熱情的方式參與，而不必擔心企業(yè)資產以及相互依賴的其它合作關系。”

4.AWS自助服務

Jassy 表示：AWS構建了一個完全自助服務平臺，比起傳統(tǒng)企業(yè)購買軟件許可協(xié)議來說，提供了一個更便捷的方式。

“我們從客戶那里聽到最多的一件事，就是他們討厭打電話跟銷售人員或者談判人員討價還價，并在使用平臺之前向他們講解應用程序是做什么的。”Jassy表示，“他們討厭這種定價模式。”

3.“技術助理計劃”增強了未來的領導力

亞馬遜內部有一個“技術助理計劃”，就是讓管理者與創(chuàng)始人和CEO Jeff Bezos共同工作。這令管理者可以接觸到公司的其他業(yè)務，也能夠極大的拓寬團隊的視野。

2.避免微觀管理

一直以來，Jassy都是追求細節(jié)的領導者，他非常清楚自己想要什么，并能夠帶領自己的團隊實現(xiàn)目標。而Andy Jassy一些前上司們則表示，Jassy并不是依靠微觀管理來實現(xiàn)這一切。

因為AWS團隊是具有高度自治力的團隊，員工并不是為了取悅自己的領導，而是為了讓自己負責的業(yè)務能夠更好地服務客戶。

1擁抱變革

2000年開始，亞馬遜開始讓第三方零售商通過Amazon Marketplace銷售商品，但是Jassy表示，這個決定在內部引發(fā)了大討論，因為對于亞馬遜來說，這是一個大冒險。

亞馬遜最終決定實施這個計劃，并且計劃執(zhí)行得很好。這給了用戶更多的選擇和更低的價位。

Andy Jassy說：“我們之所以這么做，是因為我們認為這可以惠及用戶，給了用戶更多的選擇，更多的實惠。只要‘用戶喜歡，這對用戶有益’，我們就要去做。”