疫情肆虐的2020年

全球各大企業(yè)

紛紛吹起數(shù)字化號角

其中尤以工業(yè)為甚

作為傳統(tǒng)企業(yè)

他們迫切需要數(shù)字化轉型來抵御風險

那么，轉型的效果怎么樣呢？

麥肯錫的調查揭示了這樣一個事實

74%的云轉型未能實現(xiàn)預期目標

幾乎一半的受訪者認為云技術

比他們最初預期的要復雜得多

40%的受訪者表示

云計算在很大程度上

超出了他們的預算

1

云計算的采用在上升

但變得越來越復雜

在疫情流行的高峰期，許多工業(yè)企業(yè)轉向云技術，以提高其生產力、敏捷性和彈性，并稱贊它是解決銷售下滑和利潤下降靈丹妙藥。

這就提出了以下問題：如果云計算具有重大價值，而工業(yè)企業(yè)的采用也在不斷提高，為什么沒有看到廣泛的轉型成果？

為了回答這個問題，麥肯錫在2020、2021年期間展開“離散制造業(yè)云”調查，對來自企業(yè)IT部門（比如，CIO、CDO、產品經理）和業(yè)務部門（比如，CEO、CFO、CTO、CMO）的800多名離散制造公司高管人員進行了采訪。

調查結果顯示，接近2/3的工業(yè)用戶報告在使用云解決方案（圖1），他們正在積極采用和適應云技術。

圖1

此外，這些關于云的應用通常從某些領域或是特定的高價值案例開始。如制造環(huán)境中需要混合云方案來降低風險，迫使公司將工作負載分布在多個解決方案中，包括本地、私有云和公有云環(huán)境。

調查還發(fā)現(xiàn)，工業(yè)用戶經常糾結是否采用公有云。問題的核心在于信任和安全，這與泄露數(shù)據以及過于依賴云提供商的風險有關。這類擔憂在歐洲尤為普遍，因為歐洲有嚴格的數(shù)據安全要求（GDPR）。

在評估云的成功與否時

許多公司容易產生錯覺

從上面的調查似乎可以看出，眾多企業(yè)紛紛采用云計算是因為成功率很高。然而麥肯錫的調查表明情況恰恰相反，74%的云轉型未能實現(xiàn)預期的IT成本節(jié)省或捕獲業(yè)務價值（圖2）。

幾乎一半受訪者認為，云計算比他們最初預期的更復雜，而40%的表示超出了他們的云預算——有些人超出了很大程度。

圖 2

然而，盡管這些企業(yè)未能取得成果，但他們自己的云成熟度仍然充滿信心（圖3），甚至有些過于自信。2/3的受訪者認為自己在云計算實施方面的先進性高于平均水平，盡管這在數(shù)學上是不可能的。

 圖 3

沒有弄清云本質

就無法充分實現(xiàn)云價值

麥肯錫的調查還發(fā)現(xiàn)，關于云項目回報不佳的原因，很大程度上是他們只關注IT成本優(yōu)化的價值，而不是潛在業(yè)務價值（圖4）。

圖 4

他們優(yōu)先考慮運營效率（IT和IT基礎設施升級，以加快緩慢的內部流程）、服務質量和可靠性（提供最佳和最可靠的服務和產品，以增長或保持競爭優(yōu)勢），以及安全和風險降低（數(shù)據安全改進，以減輕日益增加的網絡安全攻擊）。

盡管企業(yè)對IT的關注度很高(見圖5)，但麥肯錫認為，云在IT領域的價值僅占云的總潛在價值的5%左右。換句話說，云計算6000億美元的潛在價值中，約95%在于與業(yè)務相關的功能（如制造、供應鏈）和采購里。

制造業(yè)的價值通常來自于工業(yè)4.0和工業(yè)物聯(lián)網用例，這些用例由云支持并通過云進行擴展。對于B2C公司（如汽車OEM）來說，另一個巨大的價值來源在于營銷和銷售領域的云應用，如激勵支出優(yōu)化或客戶數(shù)據分析。

圖 5

戴爾科技云平臺

一站式捕獲云業(yè)務價值

麥肯錫的調查可以發(fā)現(xiàn)，過去一年，雖然企業(yè)紛紛上云，但真正獲得價值的依舊寥寥無幾。多數(shù)企業(yè)依然被困在了開支泛濫、管理復雜的泥淖之中，使云為企業(yè)帶來的價值僅僅停留在IT層面，而這僅僅是云價值的冰山一家（云95%的價值在于業(yè)務）。

因此，企業(yè)迫切需要建立真正的混合多云平臺，實現(xiàn)多云環(huán)境下一致性的管理使用體驗和通用的管理方法，消除復雜性的同時，提高運營效率，解放企業(yè)的雙手，真正投入到業(yè)務中去。

 在此，推薦簡化現(xiàn)代化應用部署的集大成者——戴爾科技云平臺（Dell Technologies Cloud Platform，簡稱DTCP)。

戴爾科技云平臺將戴爾易安信和VMware在硬件、軟件、服務及消費方案的優(yōu)勢整合在一起，在硬件管理和自動化運維等方面進行了全新研發(fā)。

它由資源平臺、數(shù)據平臺、創(chuàng)新平臺三大平臺組合而成，通過一致性架構、一致性管理和一致性服務，并基于機器學習的端到端監(jiān)控管理，戴爾科技云平臺能實現(xiàn)三大平臺的自動化管理和運維，是真正的跨邊緣-核心-云企業(yè)級一致性的工業(yè)互聯(lián)網就緒平臺。

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戴爾科技提供具有企業(yè)級一致性混合多云資源平臺，通過VMware Cloud Foundation(VCF)實現(xiàn)智能監(jiān)控管理，保證負載生命周期安全；同時，跨混合多云智能存儲平臺通過有效容量提高資源使用效率，動態(tài)加速，超可擴展實現(xiàn)IT增效提速。

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通過與和Tanzu技術深度集成，提供云原生和微服務平臺，通過提供跨混合多云PaaS平臺，提高企業(yè)級現(xiàn)代化應用交付管理效率。通過大數(shù)據分析平臺，大數(shù)據賦能業(yè)務智能及決策，通過應用快速交付，提升產品服務智能水平。

由資源、數(shù)據和創(chuàng)新組成的“數(shù)字化三叉戟”具有多云部署支持Kubernetes、簡化混合云部署等多種優(yōu)勢，讓“多云至簡”成為可能。它基于戴爾易安信和VMware在硬件、軟件、服務及消費方案的優(yōu)勢，并在硬件管理和自動化運維等方面進行了全新研發(fā)，最終實現(xiàn)多云環(huán)境下一致性的管理使用體驗，及通用的管理方法。

因此，它可以有針對性地解決不同行業(yè)、不同場景的上云問題，消除復雜性的同時，提高運營效率。此外，戴爾科技云平臺（DTCP）以公有云和核心數(shù)據中心的相輔相成，減少企業(yè)在基礎設施上花費的時間，從而把更多時間放在業(yè)務的價值創(chuàng)造上。

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