未來的中國應用交付市場,誰執(zhí)牛耳?
Frost & Sullivan全球企業(yè)增長咨詢公司研究報告顯示,到2021年,中國應用交付市場份額預計將達到近50億人民幣的規(guī)模,是2014年的兩倍還多。但迄今為止,中國的應用交付市場——特別是以金融、電信為代表的中高端市場——還是被國外品牌所占領(lǐng)。幾個因素形成了國外品牌在中國應用交付市場的主導地位:技術(shù)領(lǐng)域的前瞻性、產(chǎn)品自身的技術(shù)壁壘和應用交付產(chǎn)品部署模式所帶來的先發(fā)優(yōu)勢。
◆首先,以美國為代表的發(fā)達國家,其IT建設(shè)始終帶領(lǐng)著全球的步伐,在應用交付領(lǐng)域也不例外。無論是傳統(tǒng)的負載均衡還是后來的應用交付,其產(chǎn)品理念、應用模式和功能定義都是從國外廠商傳遞給中國客戶。
◆其次,如今的應用交付產(chǎn)品開發(fā)難度極大,需要研發(fā)團隊在硬件架構(gòu)、數(shù)據(jù)通信、應用解析、安全防護、虛擬化等各個層面都有足夠強的技術(shù)實力才有可能推出有競爭力的產(chǎn)品,技術(shù)壁壘很難輕易攻破。
◆***,應用交付產(chǎn)品部署的位置極為關(guān)鍵,在產(chǎn)品穩(wěn)定性難以從技術(shù)層面驗證的情況下,中高端用戶選擇新品牌時非常謹慎。這導致在市場營銷層面天然有利于傳統(tǒng)廠商,有利于先進入的廠商。
然而,雖然中國用戶付出了足夠高昂的價格,但并未獲得與付出相匹配的“應用交付產(chǎn)品“。一個完整的應用交付產(chǎn)品包括產(chǎn)品硬件、功能實現(xiàn)和售后服務三個主要方面,而在功能實現(xiàn)和售后服務方面,國外廠商均有難以解決的不足之處。
從功能實現(xiàn)角度講,國外廠商的研發(fā)團隊遠在大洋彼岸,中國本地僅有售前售后團隊,因此其應用交付產(chǎn)品演進主要著眼于當?shù)乜蛻舻男枨?,對于中國市場的本地化需求難以有效匹配,部分廠商甚至于進入中國市場十年后,仍然未實現(xiàn)中文界面、本地運營商路由等基礎(chǔ)的特性。
從售后服務看,應用交付產(chǎn)品是與業(yè)務應用強耦合的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,對服務的要求遠遠高于交換路由等產(chǎn)品,而國外應用交付廠商僅能對極少數(shù)大型客戶提供技術(shù)支持,絕大部分客戶無法獲得可靠的原廠服務支撐,而在特殊日期巡檢、功能定制等客戶需要的服務方面,國外廠商一般也不進行響應處理。
其實,中國國內(nèi)并不缺乏優(yōu)秀的開發(fā)團隊,尤其是在國內(nèi)IT業(yè)飛速發(fā)展的今天。更多的時候,是需要一個機會,一個進入到主流市場,被客戶認可的機會。而今,隨著國產(chǎn)化浪潮的推進,國內(nèi)主流市場的大門逐漸向國內(nèi)品牌打開;同時,新興技術(shù)的發(fā)展與應用進一步提升了應用交付產(chǎn)品售后服務的重要性。大環(huán)境的變化以及國產(chǎn)品牌自身的努力,逐步帶來了與國外品牌同臺競爭的機會。
北京太一星晨信息技術(shù)有限公司就是一家擁有在數(shù)據(jù)通信/應用/安全領(lǐng)域浸淫多年的優(yōu)秀開發(fā)團隊、立志于打破國外品牌在中高端應用交付市場的壟斷地位的國產(chǎn)應用交付廠商。
在產(chǎn)品硬件上,太一星晨產(chǎn)品團隊有著多年的電信級數(shù)通產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗,并擁有國內(nèi)***秀的多核并行計算架構(gòu)?;谶@些技術(shù)基礎(chǔ),太一星晨推出了全球性能***的1.2Tbps業(yè)務處理性能的超萬兆應用交付產(chǎn)品,直接打破了原有F5公司威普龍對高端機架式應用交付產(chǎn)品的壟斷。同時,太一星晨從1G到1.2T的全系列產(chǎn)品布局,充分滿足了客戶對各層次性能的要求。
在產(chǎn)品功能上,除了基本覆蓋國外應用交付產(chǎn)品的功能特性外,太一星晨還實現(xiàn)了大量更接地氣、更親近用戶實際需求的功能特性。尤其是在這個應用無處不在的時代,應用多元化和差異化促使太一星晨聚焦于本地用戶的各類應用特征和業(yè)務環(huán)境,例如本土的虛擬化環(huán)境適配、國產(chǎn)應用的優(yōu)化加速及快速部署等,從而實現(xiàn)基于用戶業(yè)務應用需求的優(yōu)化處理和端到端交付。
售后服務一直是本地廠商的優(yōu)勢,太一星晨在建立完整的全國服務體系外,還進一步發(fā)揮了研發(fā)團隊本地化的優(yōu)勢,為用戶提供涵蓋7×24小時客服熱線、產(chǎn)品維修及備機服務、定期巡檢、原廠培訓、業(yè)務規(guī)劃咨詢、定制開發(fā)等一系列的差異化服務能力。
***,還有一個不可忽視的趨勢那就是信息安全。隨著中國政府對信息安全重視的提高和管控的加強,中高端客戶也對應用交付產(chǎn)品的技術(shù)風險和供應鏈風險提出了安全可控的要求。太一星晨基于本土化團隊打造、具備完整自主知識產(chǎn)權(quán)的應用交付產(chǎn)品在這一趨勢下具備極大的競爭優(yōu)勢。
通過以上分析我們可以看出,以太一星晨為代表的國產(chǎn)應用交付產(chǎn)品正致力于形成具有影響力的中國應用交付領(lǐng)導品牌,而在不遠的將來,中國的應用交付市場將毫無疑問的屬于這種廠商:一方面自身具備優(yōu)秀的技術(shù)實力,深深的根植于用戶的本土化需求,為中國用戶的個性化需求提供完整的應用交付解決方案;另一方面為用戶提供以業(yè)務應用為核心的售后維保、原廠培訓及定制開發(fā)等本地化服務。只有在產(chǎn)品的硬件、功能和服務三個方面都提供過硬的本領(lǐng),才能在未來的中國應用交付市場獲得***的地位。