近期，獲“硬蛋機(jī)器人大賽”***名的未來天使機(jī)器人（小名“旺仔”）備受歡迎，它集智能家居、智能安防、智能對話、遠(yuǎn)程替身、自動充電、語音撥號、互動娛樂等功能于一體，***地解決了智能陪伴、智能家居、智能對話三大技術(shù)難點(diǎn)。其中智能對話不僅集成了科大訊飛的語音識別技術(shù)，更采用了云之訊OTT通訊技術(shù)。

云之訊，一家專注于提供通訊能力的云計算PaaS平臺，匯總電信資源和涵蓋全球的OTT節(jié)點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建語音電話、視頻電話、呼叫中心等能力。

何謂OTT通訊？“OTT是”OverTheTop"的縮寫，本意是籃球中“過頂傳球”之意，現(xiàn)在指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過云端向終端用戶提供各種應(yīng)用服務(wù)，其中也包括通訊服務(wù)。我們從未來天使機(jī)器人的使用場景來理解：定位為“陪伴機(jī)器人”的“旺仔”，除了唱歌、跳舞、講故事，還會打電話呢，只需對“旺仔”說，“打電話給媽媽”，機(jī)器人即可自動撥通，而“旺仔”機(jī)器人并未裝有SIM卡，而是通過家庭wifi實(shí)現(xiàn)直撥，這也適用于老人緊急情況下無法使用手機(jī)的情況。而出門在外的父母，通過手機(jī)app建立連接，既可遠(yuǎn)程操作“旺仔”，還可遠(yuǎn)程視頻給他（她）一個驚喜！

看似簡單的通話場景使用在硬件設(shè)備上，如何保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和用戶體驗?zāi)?。云之訊提出了四大機(jī)制解決辦法：核心設(shè)備均支持集群管理、核心數(shù)據(jù)冗余備份機(jī)制、系統(tǒng)互聯(lián)雙鏈路機(jī)制、有效的業(yè)務(wù)容錯機(jī)制。另外在網(wǎng)絡(luò)傳輸上，各種通信方式疊加接入，涉及到多個運(yùn)營商、多種網(wǎng)絡(luò)類型，直接影響著音視頻通信的質(zhì)量，云之訊智能路由方案幫助解決“***一公里”的問題。這無疑可以說通訊無小事，而云之訊存在的意義在于降低智能硬件、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用使用通訊能力的門檻。

“旺仔”不僅可愛呆萌，控制家庭電器、監(jiān)測室內(nèi)空氣也是一把好手?？萍急闶菫榱俗屔罡篮?，通訊也連接著愛！未來，云之訊的OTT通訊服務(wù)將應(yīng)用到更多智能硬件和軟件服務(wù)中，使企業(yè)服務(wù)輕松嫁接通訊能力，從而填補(bǔ)這道橫亙在中小企業(yè)與運(yùn)營商之間的天然鴻溝。