移動OA曾經(jīng)一度代表了未來的辦公方式，一直以來，廠商期望將移動OA塑造為企業(yè)移動信息化入口，但是從現(xiàn)狀來看，移動OA大勢已去，未來被錯估，廠商為避免成為“明日黃花”該尋找的新價值點在哪里?2015年移動OA市場整體增長乏力，移動OA未來的市場空間又在何方?

　　2015年，各移動OA廠商都在積極調(diào)整響應市場的需求并加強自身的市場策略，以便更好地應對激烈的市場競爭。在這輪競爭中部分廠商逐步明確了發(fā)展路線，部分廠商則面臨復雜的選擇。基于此移動信息化研究中心發(fā)起并推出了移動OA研究報告。

　　一、移動OA迎來拐點，市場緣何疲軟?

　　據(jù)移動信息化研究中心調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：2015年成為移動OA市場的拐點，未來移動OA增長趨勢開始放緩。 2015年移動OA市場規(guī)模為1.8億元人民幣，年增長率下滑至25.1%，預計2017年市場規(guī)模可達到2.1億元人民幣，而年增長率將降至10%以下。

　　從外部環(huán)境來看：隨著當下企業(yè)移動信息化逐漸深入業(yè)務層面，業(yè)務應用(如移動CRM、移動協(xié)同辦公、企業(yè)移動IM)已成為移動信息化的新關注點;以移動OA為代表的基礎辦公類應用雖然仍存在用戶需求，但經(jīng)過兩年的集中釋放，未來增長勢頭減緩，移動OA市場已顯出疲態(tài)。

　　從移動OA產(chǎn)品本身能力來看：企業(yè)用戶對移動OA的基礎辦公能力比較認可，但在滿足企業(yè)用戶其他需求方面，甚至與業(yè)務相關的高等級需求方面，如：接入第三方移動應用工具(移動打車、出差報銷等)，運營決策分析等，移動OA尚未做到全面支持。企業(yè)對移動OA產(chǎn)品的關注在逐漸減少。

　　我們說2015年移動OA市場整體增長乏力，主要原因包括：1)受到移動OA產(chǎn)品自身適配場景局限性的影響;2)來自業(yè)務類移動應用(如移動CRM、移動協(xié)同辦公等)跨界競爭的擠壓;3)企業(yè)用戶需求轉(zhuǎn)向移動辦公。

　　二、移動OA新的價值點在哪里?

　　審批、文件流轉(zhuǎn)、文件處理等基礎應用作為企業(yè)移動辦公的“剛需”，但相關功能的技術壁壘較低，較易被其他業(yè)務類應用替代，移動OA產(chǎn)品需要尋找新的價值點。

　　那么移動OA新的價值點在哪里?廠商改怎樣布局才能避免成為“明日黃花”?

　　以郵件、通訊錄、日程管理等為代表事務處理功能作為成熟的基礎能力，用戶并未表現(xiàn)出較高的期望值;

　　項目評估、文檔/知識管理、員工自助培訓等為代表的信息管理功能，用戶表現(xiàn)出了期待，但是其重要性不突出;

　　以營運管理、競爭情報為代表的決策支持功能，用戶表現(xiàn)出較高的期待程度與重視程度，體現(xiàn)了企業(yè)用戶對打通業(yè)務系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)支撐企業(yè)運營戰(zhàn)略的較強需求，獲得“決策支持”功能可為移動OA產(chǎn)品帶來新的價值點。

　　三、移動OA未來的市場空間在何方?

　　以下為移動信息化研究中心調(diào)研的核心觀點：

　　1、一直以來，廠商期望將移動OA塑造為企業(yè)移動信息化入口，但是從現(xiàn)狀來看，移動CRM、移動協(xié)同辦公、企業(yè)移動IM也具備相同潛質(zhì)，甚至更優(yōu);

　　2、由于移動OA適配的應用場景有限，主要集中于企業(yè)內(nèi)部事務處理，給客戶帶來的直接價值不足，基于產(chǎn)品發(fā)展與用戶需求的雙向滿足，移動OA開始與第三方移動應用工具(例如：打車工具、報銷工具等)進行整合;

　　3、金融、政府、教育是移動OA滲透較高的行業(yè)，我們認為未來政府、金融行業(yè)進入壁壘會越來越高、競爭越來越激烈，但是教育行業(yè)相比其他行業(yè)具有更多的潛增量;