MDM已死?關(guān)于移動(dòng)設(shè)備管理的爭(zhēng)論
譯文最近,有人問(wèn)我對(duì)于移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)有什么看法:“你認(rèn)為它在企業(yè)環(huán)境下是一種有效且有用的解決方案,還是說(shuō)已經(jīng)過(guò)氣了,實(shí)際上是一種過(guò)時(shí)的解決方案?”
我的回復(fù)是,答案沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。
我聽(tīng)過(guò)有人拋出這樣的觀點(diǎn):認(rèn)為MDM為何已死,移動(dòng)應(yīng)用程序管理(MAM)才是未來(lái)趨勢(shì),我同意MAM是未來(lái)趨勢(shì)。我不同意的是,博客主和分析師們以絕對(duì)的口吻認(rèn)為MDM已死。我不僅僅是博客主,我還每天為企業(yè)提供咨詢服務(wù),還與它們打交道;我可以向你保證,截至目前,MDM還沒(méi)有死。但是它在任何一家企業(yè)也沒(méi)有大獲成功。
咱們實(shí)話實(shí)說(shuō)吧,MDM是一種過(guò)時(shí)的方法,仍在試圖控制移動(dòng)設(shè)備,鎖定移動(dòng)設(shè)備,要求合理使用,等等。在如今這年頭,一旦你告訴用戶你希望他們?nèi)鐚?shí)登記移動(dòng)設(shè)備,以便可以訪問(wèn)企業(yè)資源,不過(guò)前提是設(shè)備由IT部門管理,而且IT部門能夠遠(yuǎn)程擦除設(shè)備上的內(nèi)容,會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶立馬選擇退出。
我們生活在消費(fèi)者為王的這樣一個(gè)年代。IT部門集中管理和控制的日子早已過(guò)去了。如今,重心應(yīng)放在管理設(shè)備上,并非所有的設(shè)備,而是駐留在這些設(shè)備上的企業(yè)資產(chǎn)。
所以,MDM根本沒(méi)死。我們只是處在一個(gè)過(guò)渡期。IT人員還沒(méi)有完全接受這個(gè)事實(shí):在移動(dòng)設(shè)備方面,他們已輸給了員工。許多人會(huì)點(diǎn)頭,表示我們明白,但實(shí)際上他們還是十年前的那個(gè)IT部門。
企業(yè)對(duì)MDM還存在一個(gè)合情合理的要求。我接觸過(guò)的一個(gè)客戶想繼續(xù)向用戶統(tǒng)一發(fā)放手機(jī),現(xiàn)在想發(fā)放平板電腦??蛻粝胪耆刂圃O(shè)備,那樣就能繼續(xù)管理設(shè)備??蛻粽f(shuō)服了管理班子,繼續(xù)投入這方面所需的資金。在這種情況下,MDM非常有效。
不過(guò)在我大多數(shù)客戶面臨的大多數(shù)情況下,MDM系統(tǒng)買來(lái)后,不是從來(lái)沒(méi)有實(shí)施,就是只實(shí)施了非?;镜墓δ埽透粚?shí)施沒(méi)什么兩樣。
2013年,許多企業(yè)會(huì)最終抽出時(shí)間來(lái)實(shí)施MDM;我們會(huì)看到這一幕:部署的MDM系統(tǒng)數(shù)量激增,但安全和登記方面的要求非常寬松。這會(huì)滿足許多安全工作人員確保數(shù)據(jù)泄露防護(hù)(DLP)安全的要求;隨著MAM日趨成熟,可以有效地連入到這項(xiàng)技術(shù)。
我預(yù)測(cè),在2014年至2015年這個(gè)時(shí)間段,由于IT部門終于開始正視并應(yīng)對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí):重新奪得控制權(quán)的努力證明徒勞無(wú)益,同時(shí)由于用戶也終于開始正視并應(yīng)對(duì)這個(gè)事實(shí):為了使用企業(yè)資源,并助通過(guò)任何設(shè)備隨時(shí)隨地獲得便捷的訪問(wèn),某種級(jí)別的管理必不可少,MAM將會(huì)迅速取代MDM。
這時(shí)候,針對(duì)企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)的管理就會(huì)發(fā)揮作用。不是為整個(gè)手機(jī)建立SSL VPN,而是為某一個(gè)應(yīng)用程序建立SSL VPN。不是遠(yuǎn)程擦除設(shè)備上的內(nèi)容,而是有所選擇地擦除企業(yè)資源。諸如此類。
如果你在密切關(guān)注移動(dòng)XX管理領(lǐng)域,會(huì)發(fā)現(xiàn)整合是不可避免的趨勢(shì);另外,許多MDM供應(yīng)商已經(jīng)看到了不祥之兆,正開始大膽進(jìn)入到MAM領(lǐng)域,這是MDM產(chǎn)品自然邁入的下一個(gè)階段。
MDM會(huì)不會(huì)死?沒(méi)有哪一項(xiàng)技術(shù)會(huì)完全死亡,也許它只是變得不大主流而已。像MDM這些技術(shù)總是有其用途,尤其是在高度安全環(huán)境,比如政府、制藥及其他行業(yè)。我們會(huì)看到MDM自然進(jìn)化到移動(dòng)應(yīng)用程序管理(MAM),而MAM這項(xiàng)技術(shù)對(duì)消費(fèi)者友好得多,干擾性也小得多,還一樣安全、易于管理。