假如你看到了某個(gè)應(yīng)用程序的遠(yuǎn)大前景，并且能從中獲利，但是你又不清楚應(yīng)該如何建立信息系統(tǒng)來支持這項(xiàng)新業(yè)務(wù)。比如，應(yīng)該從哪里起步呢?如何將這一想法融入到一項(xiàng)具有功能性的IT實(shí)施計(jì)劃中呢?

能否可靠和高效地實(shí)施新計(jì)劃與IT組織在其中的角色和責(zé)任有很大關(guān)系。就像圖書《Picasso on a Schedule》及其姊妹篇《Managing Picasso: The Art and Science of Managing IT》中描述的那樣，該過程包括應(yīng)用程序設(shè)計(jì)、迭代、開發(fā)、測試和發(fā)布。

圖書的聯(lián)合作者Steve Wiggins和Companion Data Services(Companion Data Services是一家哥倫比亞數(shù)據(jù)中心和應(yīng)用咨詢公司，主要為醫(yī)療界提供托管和主機(jī)服務(wù))的六位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，以及經(jīng)驗(yàn)豐富的IT管理人員等共同為執(zhí)行IT實(shí)施策略貢獻(xiàn)了力量，書中介紹了對(duì)新應(yīng)用程序的管理、服務(wù)和經(jīng)營計(jì)劃等相關(guān)事項(xiàng)。

面向新業(yè)務(wù)項(xiàng)目的IT實(shí)施計(jì)劃

針對(duì)新應(yīng)用的設(shè)計(jì)和發(fā)布開發(fā)成熟的模式和方法論來實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的流程。該流程包括產(chǎn)品/項(xiàng)目定義階段、干系人與開發(fā)人員的迭代開發(fā)階段、測試/質(zhì)量保證階段、實(shí)施階段。另外，還可以包含持續(xù)的支持階段——引入變更管理能夠讓你在必要時(shí)或引入新版本時(shí)更加容易地回滾應(yīng)用程序。

實(shí)施這一新的發(fā)布模式需要對(duì)你的組織進(jìn)行一些調(diào)整。每個(gè)人都必須理解項(xiàng)目的目標(biāo)，并了解自身的角色和責(zé)任。這樣做可以讓你的預(yù)期結(jié)果清楚明確。

要適應(yīng)這些變化。讓你的員工明白你想要的是具有建設(shè)性的適應(yīng)性變更，因此你需要向他們灌輸一種持續(xù)改進(jìn)的意識(shí)。公司的市場會(huì)隨著客戶的需要而發(fā)生變化，因此你的組織必須從基礎(chǔ)上實(shí)施變革。讓適應(yīng)性變更也成為一個(gè)流程，如果有人想要引入變更，他必須遵從該流程。

現(xiàn)在考慮你的信息系統(tǒng)。他們是否與你的新業(yè)務(wù)相一致?一定要確保你有足夠的處理能力來實(shí)施。在系統(tǒng)上運(yùn)行那些和業(yè)務(wù)最適應(yīng)的應(yīng)用。例如，一個(gè)新的移動(dòng)應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)可能駐留在現(xiàn)有的主機(jī)上。由于移動(dòng)應(yīng)用程序必須與數(shù)據(jù)進(jìn)行交互，因此將程序部署在現(xiàn)有的主機(jī)上可以獲取更好的性能。如果某個(gè)應(yīng)用的數(shù)據(jù)分布在不同的服務(wù)器上，查找可用的服務(wù)器或添加更多的機(jī)器來充分處理數(shù)據(jù)。不要忽略IT實(shí)施計(jì)劃的存儲(chǔ)容量。存儲(chǔ)距離服務(wù)器越近，數(shù)據(jù)處理速度越快，然而當(dāng)存儲(chǔ)都集中在中央陣列時(shí)，也有共享數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢(shì)。另外需要確認(rèn)的是你有合適的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)容量。最后，應(yīng)用的管理和治理達(dá)到平衡，可以確保新應(yīng)用程序的安全性和完整性。

將業(yè)務(wù)的潛在規(guī)模需求考慮進(jìn)來。舉例來說，如果你的一個(gè)新應(yīng)用程序很快獲得了大家的認(rèn)可，那么你的存儲(chǔ)容量能否滿足增長的需求?

逐一考慮當(dāng)前業(yè)務(wù)對(duì)其他應(yīng)用的影響。例如，如果新的業(yè)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了很多次呼叫，而其他的應(yīng)用也做了同樣的事，這樣一來性能就勢(shì)必會(huì)受到影響。你就不得不將某些應(yīng)用的優(yōu)先級(jí)調(diào)高，并增加數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的容量來滿足所需的服務(wù)水平。