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技術(shù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人應(yīng)該具備怎樣的能力

開發(fā) 項目管理
正好寫2015年終總結(jié),其實今年不太想寫的,但是公司層面要求有個人總結(jié)要弄,寫了個開始就情不自禁多寫了一些,談?wù)勥@方面的總結(jié)吧。

公司的技術(shù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人應(yīng)該具備怎樣的能力?

或者說團(tuán)隊Leader應(yīng)該知曉和鍛煉什么樣的能力?

大公司、創(chuàng)業(yè)公司都經(jīng)歷過,從Leader或創(chuàng)始人那里學(xué)到了不少東西,自己也會慢慢總結(jié),保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),這里就發(fā)表一下個人想法,也參考了曾看到的優(yōu)質(zhì)文章和朋友的看法。

主要從業(yè)務(wù)、團(tuán)隊、技術(shù)三個層面討論,當(dāng)然它并不能適用所有公司,也能可引發(fā)一些口水,而且我做的是客戶端負(fù)責(zé)人,所以僅供參考咯。

1. 業(yè)務(wù) 

為業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)就是為產(chǎn)品和服務(wù)負(fù)責(zé),作為技術(shù)團(tuán)隊,總要完成主要任務(wù)不是,總要把產(chǎn)品或服務(wù)好好的實現(xiàn)不是?

業(yè)務(wù)要和上級負(fù)責(zé)人統(tǒng)一認(rèn)知,和總目標(biāo)方向去保持一致,才能更好的完成產(chǎn)品和商業(yè)的設(shè)計與實現(xiàn),否則力道有了而方向不一致,浪費體力且難以更好的輔助決策。

不同時期Leader也發(fā)揮不同的職能,初期側(cè)重從技術(shù)和項目實踐方面打通設(shè)想和打造產(chǎn)品,迭代和試錯,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,能從更合適的技術(shù)、構(gòu)建、架構(gòu)、業(yè)務(wù)模型等方面展開專項的工作。

目前能回顧考慮到的,關(guān)于做產(chǎn)品(服務(wù)),關(guān)于做事情,有這么幾點要說:

有一個核心:設(shè)計之始或明確任務(wù)前,想好并確定一個核心或者中心目標(biāo),嚴(yán)格圍繞目標(biāo)轉(zhuǎn),最益先做!它并不能促進(jìn)完成核心目標(biāo),是***的砍掉理由,真沒有那么多資源可以用!

功能與業(yè)務(wù):我要求團(tuán)隊個人應(yīng)該對業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),而不是功能或代碼。如果說功能是基石,而業(yè)務(wù)才是“生命”??!功能與體驗等“有機(jī)”組成為業(yè)務(wù)。

要理解業(yè)務(wù):整個團(tuán)隊得深刻理解業(yè)務(wù),尤其Leader更要首當(dāng)其沖,仔細(xì)評估產(chǎn)品原型、交互設(shè)計,我們是關(guān)鍵人物先過初稿確定技術(shù)、運營可行避免浪費集體的時間,然后所有相關(guān)人一起過。

保持節(jié)奏感:目前采用項目拆分為周目標(biāo)為核心措施。個別事情以天計,少數(shù)事情比如修緊急bug以小時甚至更小單位計。

服務(wù)可用性:我們是通過預(yù)發(fā)、灰度測試、可回滾等措施來控制發(fā)布質(zhì)量,保持較高的可用性。

忠實用戶群:集部分優(yōu)質(zhì)用戶入群,保持溝通,挺重要的,微信群雖然是當(dāng)為***但是群功能有點弱,我的開源項目主要用QQ群,也比較坑哈哈。

反饋與數(shù)據(jù):反饋和數(shù)據(jù)都是驗證結(jié)果的***的參考之一,追尋反饋背后的動機(jī)很重要,研究用戶路徑、功能使用等數(shù)據(jù)輔助確定下階段任務(wù)。

低成本試錯:盡量以***的成本來試錯,避免大量浪費資源,不要過早優(yōu)化和擴(kuò)張,先單點或AB測試,驗證過后再鋪開。

方法與方向:很多時候方法比方向重要,好的方法可以不斷糾正方向,發(fā)布較單純的功能來驗證問題和方案,應(yīng)該避免堆積功能,盲目發(fā)散方向,沒有經(jīng)過驗證的方向就是假設(shè)。

創(chuàng)新與迭代:精益創(chuàng)業(yè)的MVP策略有助于大多功能性或服務(wù)性新創(chuàng)公司檢驗產(chǎn)品,而創(chuàng)新型產(chǎn)品靠產(chǎn)品本身和培育市場拉動需求,但都需要事實檢驗和迭代完善。

手動和自動:初期能手動解決的問題動手解決就挺好的,一開始就考慮自動化機(jī)器化可能會延誤時間,或者高成本解決了一個頻率并不高的問題。

親為和團(tuán)干:沒有經(jīng)過實踐驗證的事情負(fù)責(zé)人***自己先親為,才能深切體會,形成一定感知后優(yōu)化,或者交給團(tuán)隊一起干。

靈感和總結(jié):靈感稍縱即逝,總結(jié)過期不候!應(yīng)該有自己的全端云筆記,和博客。短期記筆記,長期入博客,靈感可能就在你瑣碎的一瞬間,很多東西經(jīng)過三五個月一忘而光。

2. 團(tuán)隊 

一個公司的產(chǎn)品和服務(wù),是其自身組織結(jié)構(gòu)和溝通、工作方式的反映(康威定律)。

人員的架構(gòu)會改變和影響產(chǎn)品的架構(gòu),產(chǎn)品一大,人分組拆開了,項目也跟著拆開了,越多人一起工作就更需要科學(xué)的流程和協(xié)作方法。所以說人和組織會決定或影響產(chǎn)品。

如果說初期目標(biāo)是打造一個良好的產(chǎn)品或服務(wù),隨著發(fā)展應(yīng)該慢慢更著力于打造一個能開發(fā)良好產(chǎn)品的團(tuán)隊。

以下幾個層面是我們?nèi)嵺`的幾個點,其他沒想到的后邊再補(bǔ)充吧:

關(guān)于招聘:找到合適的人是關(guān)鍵,不要貪多貪大,創(chuàng)業(yè)公司招人較好的時機(jī)是不招就會死,注意避免青黃不接。交流技術(shù)的同時感受性格,性格不合適早點終止面試,相信直覺,年限、學(xué)校不重要,重要的是作品和能力。

明確職責(zé):團(tuán)隊?wèi)?yīng)該明確關(guān)鍵人物的角色,公開規(guī)定好一個角色由誰來擔(dān)任,職責(zé)和指標(biāo)是什么,甚至可以約定任期是多久,因為角色是活的。我的主項目里有一個PM角色(協(xié)助跟蹤進(jìn)度等),一個PA角色(輔助協(xié)調(diào)、構(gòu)建打包等),都是主工程師兼任。

充分授權(quán):一個完整的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有充分的決策權(quán),角色應(yīng)該有比較明確的職責(zé),可以給建議但不要隨意干涉?zhèn)€人的職責(zé)或決策。

關(guān)于協(xié)作:我的團(tuán)隊就是統(tǒng)一IDE(idea)和構(gòu)建環(huán)境,統(tǒng)一碼風(fēng),統(tǒng)一版本控制策略的。合理創(chuàng)建Tag、Branch,盡量規(guī)范使用協(xié)作工具。

關(guān)于溝通:我的做法是讓隊員遇到鎖事直接和當(dāng)事人溝通,重要問題反饋Leader,保持充分溝通我們每周都要有一次全體碰面會議,***有點零食。

團(tuán)隊提升:選定一個主題、此項以周為節(jié)奏,每人都要充當(dāng)講師,我們客戶端團(tuán)隊已經(jīng)系統(tǒng)的學(xué)了面向?qū)ο?大原則和23種設(shè)計模式,我們android、iOS、前端一起溝通技術(shù)。

開誠布公:私下溝通為主很多時候是解決不了團(tuán)隊、個人沖突的,要開誠布公的面對面談,將沖突事情一一列出,對事不對人,根據(jù)輕重緩急,綜合當(dāng)前狀況給出解決方案,是公司是全局是狀況不能讓所有人滿意,而不是誰不能讓你滿意。

前途錢途:不談錢就是耍流氓,不要妄圖用成長壓制待遇,不要總想用青春換取血汗,做得好就是要好的回報,但是也要講規(guī)矩,一般能力先到位再要求待遇,當(dāng)然其實還要看你的位置可替代性如何。

回報遠(yuǎn)與近:眼前看能力,近期看薪水,遠(yuǎn)期看期權(quán)(股份),看好公司一般略側(cè)重期權(quán),看空則略側(cè)重薪水。心情、成長、待遇、期權(quán)組成一個人的主要回報,Leader應(yīng)明白隊員想法并努力為團(tuán)隊爭取合適的回報。

一些福利:公司每天會買些水果當(dāng)下午茶,像蘋果、桔子、香蕉、哈密瓜、葡萄、etc,看季節(jié)的。員工慶生蛋糕、年度旅游、節(jié)日活動等。

3. 技術(shù)

技術(shù)負(fù)責(zé)人***是技術(shù)水準(zhǔn)不錯,最差也要知識面廣,否則可能導(dǎo)致疑難無法解決,產(chǎn)品不穩(wěn)定。

我們從以下幾個方面做了實踐:

風(fēng)格統(tǒng)一:團(tuán)隊內(nèi)統(tǒng)一風(fēng)格、規(guī)約、編譯環(huán)境,開始是idea作為IDE,年底整體遷移到AS、Gradle環(huán)境開發(fā)和管理。

鍛煉思維:集體學(xué)習(xí)6大設(shè)計原則和23種設(shè)計模式,理論結(jié)合實踐,更深刻的認(rèn)知面向?qū)ο蟮脑O(shè)計理念。

技術(shù)提升:優(yōu)先完成業(yè)務(wù),此項以更長時間為周期,在項目不那么緊張時開立個人技術(shù)項目,我們選一個方向量化形成博文或者小類庫,Leader支持并協(xié)助隊員完成,培養(yǎng)人才,各有所長。

關(guān)于類庫:盡量選擇穩(wěn)定專注、知根知底的框架,如果沒有,那就選擇知名開源框架,仍要深刻研究其代碼。

關(guān)于業(yè)務(wù):我們客戶端業(yè)全部的務(wù)統(tǒng)一構(gòu)建在SDK子項目中,和view剝離,便于切到多種終端設(shè)備。

關(guān)于架構(gòu):我們核心方向其實全部使用我寫的類庫,由通用組件、網(wǎng)絡(luò)、異步、數(shù)據(jù)庫等組成通用的底層項目,叫做LiteSDK,任何App幾乎都可以用它,可謂用之四海,它是可拆解并獨立發(fā)展的,剛才提到的業(yè)務(wù)SDK項目是基于它的。

學(xué)習(xí)前沿:盡力去接觸新技術(shù)吧,我們今年精力放在業(yè)務(wù)上了,2016年的技術(shù)方向涉及了React Native、rxjava、代碼生成、自動構(gòu)建等,雖然已不是新技術(shù)^_^。

我們***個版本App五臟俱全,登陸、簽收等業(yè)務(wù)功能、二維碼掃描、友盟統(tǒng)計、圖片加載、下拉刷新等視圖開源項目,但安裝包體積只有800K,***的小。

兩款A(yù)pp友盟總錯誤率目前仍在0.00%(線上App版本的錯誤列表還是有零星的bug列出,難道友盟總bug率計算有問題么 )。

非常感謝團(tuán)隊里的每一位同事,團(tuán)隊一起完成了這些,今年要有更好的進(jìn)步和成長!2016加油。

哦對了,如果你的公司也有android app端,可以考慮下我的開源類庫:litesuits.com

也能做到***的小吧,還挺穩(wěn)定高效嘿。

關(guān)于作者

作者馬天宇,杭州一家創(chuàng)業(yè)公司客戶端負(fù)責(zé)人,5年客戶端開發(fā)經(jīng)驗,開源愛好者,樂于分享,Github上發(fā)布了一系列開源項目和框架,涉及網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、藍(lán)牙、通用、并發(fā)等方向,開源站點:litesuits.com

本文鏈接:http://www.codeceo.com/article/tech-team-managment.html

 

責(zé)任編輯:王雪燕 來源: 碼農(nóng)網(wǎng)
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