破天荒第一遭 安全公司因玩忽職守被客戶告上法庭
美國(guó)賭場(chǎng)連鎖 Affinity Gaming 起訴安全公司Trustwave,訴其聲稱一起安全事件已經(jīng)得到控制,但實(shí)際上沒(méi)有。
Affinity于2013年遭受數(shù)據(jù)泄露,30萬(wàn)名客戶資料被泄。此時(shí),便雇用了Trustwave負(fù)責(zé)調(diào)查工作并防止泄露事件再次發(fā)生。
然而,在Trustwave還在調(diào)查第一起事件時(shí),第二次網(wǎng)絡(luò)攻擊發(fā)生了。而該公司竟然錯(cuò)過(guò)了這次攻擊,甚至還表示威脅已經(jīng)被控制。賭場(chǎng)方面則聲稱,在咨詢公司安永進(jìn)行滲透測(cè)試后,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)處于活動(dòng)中的惡意程序“Framepkg.exe”,而此程序則是在Trustwave于2013年調(diào)查期間就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)過(guò)的。Trustwave顯然沒(méi)有去控制這個(gè)惡意軟件,甚至是連抑制它的試圖都沒(méi)有。
該起訴訟已經(jīng)在美國(guó)內(nèi)華達(dá)州地方法庭提交,Affinity在上訴中聲稱遭受了財(cái)務(wù)損失,并被消費(fèi)者和賭博業(yè)管理機(jī)構(gòu)制裁。并表示,“非??粗?fù)?dān)負(fù)的數(shù)據(jù)安全義務(wù)”因此“頭等要?jiǎng)?wù)”就是要找一家能力水平相匹配的公司。然而,Trustwave的調(diào)查工作非常不稱職,并提交了一份誤導(dǎo)的報(bào)告。
Affinity要求10萬(wàn)美元的損失賠償,而這只是在使用了120萬(wàn)美元的網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)政策之后的賠償。Trustwave則表示,自己并未玩忽職守,并將在法庭上為自己辯護(hù)。
無(wú)論此案最終走向何方,都將是網(wǎng)絡(luò)安全史上的一起里程碑式的事件,因?yàn)橹皬奈从羞^(guò)安全企業(yè)因玩忽職守而被客戶告上法庭。
Trustwave是一家管理安全服務(wù)提供商,在去年被新加坡電信 Singtel 以7.7億美元收購(gòu)。