騰訊是大家心之向往的大公司，但對(duì)于大多數(shù)沒(méi)能入職騰訊的產(chǎn)品汪，看看騰訊的產(chǎn)品干貨也有不小幫助。無(wú)論在哪里，做好產(chǎn)品，我們就改變了世界。今天這里就給大家分享騰訊的首位產(chǎn)品經(jīng)理Punk關(guān)于產(chǎn)品的一些看法，希望對(duì)各位產(chǎn)品汪有幫助。

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1999年，朋克成為騰訊外部團(tuán)隊(duì)成員，2001年正式入職，成為騰訊第66號(hào)員工。2006年，Punk離開騰訊，加入迅雷……后來(lái)開始創(chuàng)業(yè)，歷經(jīng)的項(xiàng)目有：有伴網(wǎng)/小伴龍（全網(wǎng)排名前三的兒童應(yīng)用）、愛(ài)記賬（玩票性質(zhì)，***別用戶）、酷客系列（前騰訊Q+平臺(tái)上***訪問(wèn)量應(yīng)用）等……目前是高搜易金融合伙人兼CIO。

什么是好的產(chǎn)品？

1.創(chuàng)造了長(zhǎng)期的用戶價(jià)值。

2.形成閉環(huán)的商業(yè)模式或生態(tài)。

3.核心功能體驗(yàn)具有明顯優(yōu)勢(shì)。

產(chǎn)品經(jīng)理核心思維

1. 基于生態(tài)的戰(zhàn)略設(shè)定

戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)術(shù)的基礎(chǔ)，因此，基于戰(zhàn)略的產(chǎn)品設(shè)定，是所有動(dòng)作里最核心及最早要做的。戰(zhàn)略不清淅或戰(zhàn)略里的生態(tài)環(huán)節(jié)缺失，會(huì)帶來(lái)產(chǎn)品方向及核心價(jià)值的不清淅，會(huì)極大浪費(fèi)和增加產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)成本，或者說(shuō)是產(chǎn)品根本沒(méi)有往下走的可能性。

2. 差異化的核心價(jià)值

不求更好，但求不同。如果需要在“更好”、“不同”里選擇時(shí)，我會(huì)選擇“不同”。“不同”代表著我們產(chǎn)品所能為用戶提供的某種剛需，是其他同類產(chǎn)品所不能提供的，即使前端體驗(yàn)、流程不夠好，用戶仍然會(huì)堅(jiān)持使用它。

早期的騰訊QQ社區(qū)戰(zhàn)略里就很好的體現(xiàn)了這一點(diǎn)，2000年左右的時(shí)期，市場(chǎng)上直接競(jìng)爭(zhēng)的IM產(chǎn)品約11家左右，一半以上屬上市公司或大資金背景支持下的，在溝通效率的解決上，其實(shí)大家都差不多。但騰訊QQ的差異處理在于，將“有效關(guān)系“放在前面，讓早期用戶使用IM的動(dòng)機(jī)在于獲得聊天用戶（關(guān)系鏈）。

當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品方式是以IM為紐帶的聊天室及BBS社區(qū)，解決了IM中兩個(gè)大問(wèn)題：一、我的陌生好友從哪來(lái)；二、除了實(shí)時(shí)溝通，我們還可以怎么表現(xiàn)自已。毫不客氣的說(shuō)，在2001年以前，QQ的核心用戶都是被QQ聊天室與BBS社區(qū)形成的人文關(guān)系病毒式延伸，形成了一個(gè)基于有關(guān)系的立體化社區(qū)后，產(chǎn)品的核心價(jià)值已和另11家完全不一樣了。

3. 運(yùn)營(yíng)機(jī)制預(yù)埋

任何一款產(chǎn)品的快速成長(zhǎng)，都離不開長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)策略的支持。為什么說(shuō)是長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)策略呢？因?yàn)槎唐?、多變的策略其?shí)對(duì)產(chǎn)品是傷害來(lái)的，絕大部分產(chǎn)品是死在這個(gè)環(huán)節(jié)上面的。只有單一、集中的長(zhǎng)期策略才能有效支持用戶習(xí)慣和認(rèn)知的養(yǎng)成。

因此，相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略與原則，必須在早期就預(yù)埋。像“悅動(dòng)圈”的曬跑+跑步紅包利益，就是很好的案例。

4. 短平快

這個(gè)是通用規(guī)則了，簡(jiǎn)單說(shuō)一下：

短：即要做到流程短、觸點(diǎn)直接，別讓業(yè)務(wù)需求干擾用戶核心價(jià)值，能省的干擾因素盡量干掉。

平：用戶準(zhǔn)入門檻越低越好、需要用戶思考的東西越少越傻瓜越好，量級(jí)永遠(yuǎn)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的首要解決的。

快：沒(méi)啥說(shuō)的，小版本快速迭代，唯快不敗啊。問(wèn)題多沒(méi)關(guān)系，你改得快就是了，用戶罵歸罵，但會(huì)覺(jué)得我們是在努力。最怕憋大招、出大版本，市場(chǎng)真心不等人。這個(gè)理論其實(shí)大家都懂，主要就看在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中能否應(yīng)用上。更多的實(shí)際情況是，大量“熱心”的同事在實(shí)施過(guò)程中不斷的加需求改需求，甚至動(dòng)用級(jí)別權(quán)限來(lái)“支持”。這個(gè)主要考驗(yàn)產(chǎn)品人員的產(chǎn)品控制權(quán)及情商了。