網(wǎng)絡(luò)管理員的工作內(nèi)容和工作職責(zé)各有不同，一定程度上取決于企業(yè)是否依賴于托管服務(wù)提供商，但總體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé)包括以下：

[[167457]]

◆管理和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，以及網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控

◆發(fā)現(xiàn)、安裝和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)更新

◆故障排除和修復(fù)

◆監(jiān)管用戶網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)

◆制定備份/災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃以應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)緊急事件

◆為新應(yīng)用和服務(wù)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

◆培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)人員來(lái)為最終用戶提供支持

◆采購(gòu)和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及基礎(chǔ)設(shè)施

◆整合移動(dòng)設(shè)備到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人設(shè)備(BYOD)

在大型企業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)管理員的工作職責(zé)可能還包括要監(jiān)管一個(gè)或多個(gè)位置的網(wǎng)絡(luò)。此外，網(wǎng)絡(luò)管理員可能還要幫助開(kāi)發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以幫助推動(dòng)公司或組織的發(fā)展。這種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可包括本地網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)、存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)、虛擬LAN以及本地內(nèi)部網(wǎng)或外部網(wǎng)服務(wù)器及資源。

網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé)還包括定期與IT團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)會(huì)，了解一個(gè)或多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的IT需求，無(wú)論是從運(yùn)營(yíng)、利潤(rùn)還是服務(wù)角度。網(wǎng)絡(luò)管理員并不需要經(jīng)常與最終用戶直接聯(lián)系，但他們可培訓(xùn)支持人員這樣做。

通常網(wǎng)絡(luò)管理員需要計(jì)算機(jī)學(xué)士學(xué)位，多年網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員的工作經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)企業(yè)的情況，管理員/網(wǎng)絡(luò)管理員認(rèn)證會(huì)有所幫助，常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)管理員認(rèn)證包括思科、Juniper Networks、VMware等供應(yīng)商的認(rèn)證。