SaaS和IaaS是相當(dāng)新的交付范式，其中軟件位于云端，用戶(hù)可從任何位置在任何給定時(shí)間訪問(wèn)軟件。軟件使用者不再需要通過(guò)連接束縛在公司網(wǎng)絡(luò)中，他們可以隨時(shí)隨地自由訪問(wèn)所需的內(nèi)容。

這無(wú)疑帶來(lái)更靈活的工作范式，但是這也給網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)帶來(lái)一些問(wèn)題，這些團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)優(yōu)化應(yīng)用程序性能，同時(shí)確保體驗(yàn)質(zhì)量。

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當(dāng)軟件駐留在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中時(shí)，體驗(yàn)質(zhì)量中的變量可以輕松控制-或至少是可預(yù)測(cè)的。服務(wù)質(zhì)量機(jī)制可以?xún)?yōu)先考慮流量類(lèi)型，可以調(diào)整帶寬，并可以通過(guò)升級(jí)來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)速度?？刂茖?duì)軟件的訪問(wèn)非常容易，并且訪問(wèn)模式也可預(yù)測(cè)，例如何時(shí)網(wǎng)絡(luò)會(huì)擁擠。

但是，對(duì)于SaaS范式，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上使用的很多工具和方法已經(jīng)改變，我們必須隨之改變。

SaaS優(yōu)化工具

很多供應(yīng)商專(zhuān)門(mén)研究工具，以?xún)?yōu)化用戶(hù)訪問(wèn)云端軟件時(shí)的體驗(yàn)。Silver Peak公司的Unity EdgeConnect軟件定義WAN平臺(tái)就是這樣一種產(chǎn)品。還有很多其他企業(yè)SaaS優(yōu)化平臺(tái)，包括Cisco、Riverbed和VMware的產(chǎn)品。但最好先了解這些工具間的兼容性。

大多數(shù)SaaS優(yōu)化工具(例如Silver Peak的Unity EdgeConnect)都基于一些原則。例如，DNS和流量控制有助于確保用戶(hù)始終訪問(wèn)其SaaS軟件的最高效位置。該軟件分布在多個(gè)地理位置不同的站點(diǎn)，并且甚至在本地存在點(diǎn)之間實(shí)現(xiàn)負(fù)載平衡。因此，由于等待時(shí)間、鏈路飽和或僅因?yàn)槟硞€(gè)鏈路無(wú)法使用，一條流量路徑的速度可能比另一條路徑的速度高得多。

另外，出于成本原因，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)可能希望通過(guò)特定路徑引導(dǎo)流量，而不是使用更昂貴的MPLS或其他專(zhuān)用電路，而是更傾向于使用公共互聯(lián)網(wǎng)傳輸。大多數(shù)工具可以通過(guò)某種機(jī)制對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行分類(lèi)，通常是檢查第一個(gè)數(shù)據(jù)包，然后根據(jù)目標(biāo)和最佳路徑做出基于規(guī)則的決策。這些決策可以手動(dòng)編程?；蛘撸瑢?duì)于更高級(jí)的工具，這些決策可能基于優(yōu)化平臺(tái)本身內(nèi)置的內(nèi)部AI。

新工具提供網(wǎng)絡(luò)可視性

在IaaS環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視和可見(jiàn)性可能更具挑戰(zhàn)性。如果你看不到網(wǎng)絡(luò)上正在發(fā)生的事情，則SaaS應(yīng)用程序很難進(jìn)行優(yōu)化和故障排除?，F(xiàn)在有多種工具可以解決這些問(wèn)題，包括LiveAction的LiveUX網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視和性能軟件。通過(guò)使用這些類(lèi)型的工具，你可以獲得與針對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的工具相同的可見(jiàn)性。

在網(wǎng)絡(luò)不斷變化的同時(shí)，我們應(yīng)該仍然擁有與往常一樣的可見(jiàn)度和優(yōu)化的體驗(yàn)。我們的工具和技術(shù)需要適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)。只要我們堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)工程的核心原則，使用新工具集就不會(huì)成為問(wèn)題。我們甚至可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這些工具不斷改進(jìn)，并提供比以往更多的可見(jiàn)性和控制力。