致我們終將逝去的39%“峰值性能”!
時下的企業(yè)用戶普遍經(jīng)歷著巨大的發(fā)展壓力。一方面,宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展深陷低迷,企業(yè)業(yè)務(wù)增長差強(qiáng)人意,同時伴隨著的還有經(jīng)營成本的不斷上升;另一方面,面對數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的到來,如何抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇,滿足最終用戶日益?zhèn)€性化、多樣化的需求,應(yīng)對來自跨界競爭持續(xù)增大的壓力。這些都成為企業(yè)所必須面對的問題,也為企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大挑戰(zhàn)。
在這樣的形勢下,不少企業(yè)為降低整體運(yùn)營成本,采取了較為消極的IT預(yù)算財政策略,比如減少服務(wù)器等IT基礎(chǔ)設(shè)施的投入,推遲服務(wù)器更新與升級的時間等。那么,這真的算是一項明智的IT預(yù)算策略,并會為企業(yè)帶來如期效果嗎?
表面看來,這似乎是一項立竿見影的“節(jié)流”舉措。國人自古就有“勤儉節(jié)約”的美德,在不少人看來,將舊有設(shè)備價值發(fā)揮到***,是一種“無可厚非”的勤儉舉措。推遲服務(wù)器等基礎(chǔ)設(shè)施的更新與升級,讓老舊IT基礎(chǔ)設(shè)施繼續(xù)發(fā)揮作用,能夠達(dá)到攤薄整體使用成本的目的。況且,采用此種舉措后,在IT系統(tǒng)應(yīng)用方面,企業(yè)用戶并感覺不到與往日有太大變化。
但事實上,這種看似自然而然的勤儉舉措,恰恰與降低企業(yè)整體運(yùn)營成本的初心相悖,其實是IT預(yù)算策略的“南轅北轍”。調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),延遲服務(wù)器的升級從長遠(yuǎn)角度來講,實際上會造成整體IT系統(tǒng)投入成本的增長。
IDC研究表明,服務(wù)器在部署五年后將會發(fā)生幾大顯著變化,這些變化包括:服務(wù)器的峰值性能將會失去39%,每臺服務(wù)器的管理成本將上升148%,企業(yè)年應(yīng)用管理成本上升40%。此外,使用五年以上的服務(wù)器還讓計劃外的停機(jī)時間上升62%。
顯然,推遲服務(wù)器升級與更新帶來的這些潛在變化,將在未來為企業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用帶來極為消極的后果,從而大大增加企業(yè)用戶的IT支出??梢?,推遲服務(wù)器更新與升級的舉措得不償失,并不是一項明智的IT預(yù)算策略,作為企業(yè)IT主管應(yīng)該極力避免被這種表象所蒙蔽。
那么,對于企業(yè)IT主管而言,怎樣才算是一項明智的IT預(yù)算策略?眾所周知,企業(yè)、商業(yè)組織的天性就是追求利潤的***化以及業(yè)務(wù)的可持續(xù)性運(yùn)營發(fā)展。基于此,只有著眼于企業(yè)整體利益以及可持續(xù)發(fā)展的思路來建立的IT預(yù)算策略,才是一種明智的IT預(yù)算策略。
從降低IT成本投入角度來看,與延遲服務(wù)器更新與升級相對的,則是有規(guī)律的進(jìn)行服務(wù)器等IT基礎(chǔ)設(shè)施的升級與更新。此舉將使得服務(wù)器等IT基礎(chǔ)設(shè)施始終保持較高的性能、運(yùn)營效率、可靠性以及較強(qiáng)的可擴(kuò)展性,從而達(dá)到降低管理運(yùn)維成本和保護(hù)既有基礎(chǔ)設(shè)施投資的目的。這顯然是一項明智的選擇。
與此同時,從企業(yè)長期發(fā)展角度來看,作為企業(yè)IT主管還應(yīng)看到,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,技術(shù)已經(jīng)成為推動企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的主要驅(qū)動力。也有調(diào)研機(jī)構(gòu)斷言,未來的企業(yè)都將成為技術(shù)型公司。
因此,要實現(xiàn)企業(yè)自身業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,更為重要的是要確保自身始終擁有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,只有這樣,才能夠做到不斷滿足最終用戶的個性化、多樣化需求,才能夠有效的應(yīng)對來自同業(yè)以及跨界領(lǐng)域的競爭。
古人云,工欲善其事,必先利其器。此時對于業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力而言,擁有一個性能強(qiáng)大、運(yùn)營高效、可靠的服務(wù)器基礎(chǔ)設(shè)施支撐平臺顯得尤為關(guān)鍵。
從這層意義上而言,服務(wù)器等IT基礎(chǔ)設(shè)施的更新與升級并不僅僅是“節(jié)流”的需要,還是進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和“開源”的需要,是企業(yè)用戶在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代業(yè)務(wù)得以持續(xù)發(fā)展的需要。
由此可見,要實現(xiàn)企業(yè)收益的***化和可持續(xù)性發(fā)展,無論是“節(jié)流”還是“開源”,保持服務(wù)器等IT基礎(chǔ)設(shè)施的強(qiáng)大性能、運(yùn)營效率和可靠性都是非常關(guān)鍵的,這也說明了維系服務(wù)器等IT基礎(chǔ)設(shè)施的更新與升級的重要性。
事實上,建立基于企業(yè)未來發(fā)展的IT預(yù)算策略,與戴爾近年來提倡的“未來就緒IT”的理念在很大程度上是不謀而合的。
前者要求企業(yè)用戶應(yīng)始終保持服務(wù)器等IT基礎(chǔ)設(shè)施擁有強(qiáng)大的性能、運(yùn)營效率、可靠性以及可擴(kuò)展性,從而為企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及未來業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐;后者則是戴爾于幾年前提出的一種新理念。“未來就緒的IT”重新描繪了IT的邊界,為企業(yè)提供了更大的靈活性,并使其IT系統(tǒng)始終處于***狀態(tài),從而滿足未來瞬息萬變的市場需求。
IDC在調(diào)研報告中指出,“未來就緒的企業(yè)”指的是擁有持續(xù)擴(kuò)展自身IT基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用程序的能力,同時通過努力開展IT組織實踐來滿足不斷變化的業(yè)務(wù)和技術(shù)需求的企業(yè)。戴爾希望通過融合基礎(chǔ)架構(gòu)縱向擴(kuò)展,整合應(yīng)用及基礎(chǔ)架構(gòu),讓IT變得更加高效。同時,組合開源軟件和商用硬件,實現(xiàn)在運(yùn)營、應(yīng)用和服務(wù)管理方面的高效率和敏捷性。從而幫助用戶打造為“未來就緒的企業(yè)”。
在幫助企業(yè)用戶快速構(gòu)建“未來就緒的IT”方面, 戴爾全新的PowerEdge 13G服務(wù)器系列可以為企業(yè)IT提供強(qiáng)有力的支撐。戴爾13G服務(wù)器優(yōu)勢:
它實現(xiàn)了軟件定義存儲,大幅提升了應(yīng)用性能;
簡化了生命周期管理流程,大幅度降低IT投入成本,并降低總體擁有成本;
利用戴爾全面、基于開放的架構(gòu)以及優(yōu)勢的產(chǎn)品組合,大大優(yōu)化了客戶最密集的工作負(fù)載。
作為一款助力企業(yè)構(gòu)建面向未來業(yè)務(wù)發(fā)展的利器,戴爾PowerEdge 13G也成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)更新和升級服務(wù)器的***選擇。在這方面,戴爾PowerEdge 13G也聯(lián)合諸多行業(yè)客戶打造出眾多的成功案例。
東方航空運(yùn)輸量位居全球前十,在向互聯(lián)網(wǎng)航空轉(zhuǎn)型的路上,是如何通過信息化來提升各業(yè)務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng),最終提升服務(wù)品質(zhì)的呢?
1. 服務(wù)角度
目前東航有超過20%的用戶使用自助值機(jī)的業(yè)務(wù)。每天10萬張機(jī)票,東航要面臨超過300萬次的訪問量的壓力。
東航的基礎(chǔ)架構(gòu)如何來解決這些業(yè)務(wù)問題?他們的做法是首先從核心的數(shù)據(jù)庫角度來講,從U2L開始,將小型機(jī)慢慢遷移到x86,依然能有高可靠的效果。
比如自助值機(jī)系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫通過Oracle RAC實現(xiàn),所有的數(shù)據(jù)庫為了保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性運(yùn)行,基礎(chǔ)架構(gòu)依托于戴爾高端4路機(jī)型的高可用和高穩(wěn)定性,通過負(fù)載均衡實現(xiàn)橫向的擴(kuò)展。
從應(yīng)用系統(tǒng)來講,東航的服務(wù)響應(yīng)時間小于6秒,給客戶體驗等待的時間小于30秒。
2. 營銷領(lǐng)域
東航的有B2B的銷售系統(tǒng)和對代理人的系統(tǒng),日均銷售10萬張票,其中直銷系統(tǒng)將近60000張。東航的銷售系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)就是戴爾的4路服務(wù)器,依托高可用的軟件搭成RAC方式,緩存服務(wù)器使用1U、2U的戴爾服務(wù)器來進(jìn)行一個橫向擴(kuò)展的設(shè)計。
3. 郵件系統(tǒng)
東航全國有8萬多名員工,擁有龐大的郵件量,2014年東航依托于戴爾的高端4路服務(wù)器,這兩年運(yùn)行下來,新的郵件系統(tǒng)架構(gòu)給大家的體驗效果非常好,任何一臺服務(wù)器壞掉,郵件都不會有任何丟失。
4. 虛擬化平臺
虛擬化平臺是東航***的平臺,東航從2011年開始建設(shè)、目前已經(jīng)有超過了2000臺的虛擬機(jī),有將近100臺的主機(jī),全部是戴爾的服務(wù)器搭建。包括高端的R920、R930服務(wù)器。
中國東方航空公司信息部基礎(chǔ)架構(gòu)組長鄧袁軼表示,使用戴爾幫助搭建的虛擬化平臺解決方案,一次性投資就節(jié)省了4000多萬,每年可以省掉將近300萬的電費。
從這四個方面可以看出戴爾4路服務(wù)器的高穩(wěn)定性確實穩(wěn)定,在郵件系統(tǒng)有高性能的IOPS,同時經(jīng)濟(jì)高效的特質(zhì)使得虛擬化部署節(jié)省了大量機(jī)房空間和服務(wù)器的需求。
對于企業(yè)用戶而言,什么才是真正的節(jié)約?可以肯定的是,表面的節(jié)約不是真正的節(jié)約,一時的節(jié)約不是真正的節(jié)約,飲鴆止渴式的節(jié)約更不是真正的節(jié)約。只有站在企業(yè)全局以及可持續(xù)發(fā)展的角度,所能做到的節(jié)約才算是真正的節(jié)約。
應(yīng)該說,戴爾是一家具有客戶基因的企業(yè),其天生就對用戶需求保持著敏銳的嗅覺。從這個角度看,其顯然深刻明白:只有為用戶解決真正的問題,解決用戶長遠(yuǎn)發(fā)展的問題,并為用戶創(chuàng)造真正的價值,才能實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)價值的***化。這也是戴爾“未來就緒的IT”理念所倡導(dǎo)的價值所在。