隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)IT運(yùn)維的要求逐步發(fā)生變化，因行業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜，要求IT運(yùn)維逐步走向智能化、自動(dòng)化，使各行業(yè)迎接信息技術(shù)帶來(lái)的全新變革。新的架構(gòu)下如何應(yīng)用新的工具來(lái)幫助業(yè)務(wù)提升效率，降低風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在已成為各行業(yè)考慮的重點(diǎn)，而作為對(duì)信息技術(shù)要求極高的銀行業(yè)再一次走在前端。作為城商行領(lǐng)域的翹楚——河北銀行在信息技術(shù)方面積極探索，選擇國(guó)內(nèi)專業(yè)的整合IT服務(wù)商神州信息一起，通過(guò)***的運(yùn)維產(chǎn)品ServiceJet iAuto及解決方案來(lái)提升其業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景自動(dòng)化運(yùn)維。

　　多場(chǎng)景同步應(yīng)用 河北銀行領(lǐng)跑行業(yè)前行

　　河北銀行是經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的全國(guó)首批五家城市合作銀行試點(diǎn)之一，也是全省成立最早的城市商業(yè)銀行，現(xiàn)共設(shè)有7家異地分行，3家異地支行，石家莊設(shè)有62家支行，1家營(yíng)業(yè)部。業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，對(duì)河北銀行的IT系統(tǒng)提出了更高的要求。

　　為此，河北銀行決定應(yīng)用新的技術(shù)和產(chǎn)品，提升IT系統(tǒng)的性能及效率，為客戶提供***的體驗(yàn)，決定構(gòu)建批量調(diào)度、自動(dòng)化巡檢、應(yīng)急切換“三位一體”的自動(dòng)化IT運(yùn)維一體化平臺(tái)。這樣，運(yùn)維人員可以從繁瑣的運(yùn)維事項(xiàng)、精神壓力大的夜間值班中解放出來(lái)，進(jìn)一步明確工作定位和行動(dòng)方向，專注發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。對(duì)于銀行系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)運(yùn)行的準(zhǔn)確率和安全性也將得到更好的保障。最終，該平臺(tái)還將為當(dāng)前乃至未來(lái)的大規(guī)模、多層級(jí)、全覆蓋的運(yùn)維管理需求打下良好基礎(chǔ)。

　　河北銀行深知同時(shí)整合三大功能在行業(yè)里極其罕見(jiàn)，對(duì)技術(shù)及業(yè)務(wù)理解力的要求極高，為確保平臺(tái)的高效性、領(lǐng)先性，在招標(biāo)前邀請(qǐng)傳統(tǒng)的軟件企業(yè)、現(xiàn)有的核心系統(tǒng)供應(yīng)商等眾多企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試;招標(biāo)前對(duì)批量自動(dòng)化調(diào)度、巡檢自動(dòng)化和切換自動(dòng)化等功能進(jìn)行全面測(cè)試;涉及河北銀行全行全部批量操作步驟，還需對(duì)全行統(tǒng)一進(jìn)行自動(dòng)化應(yīng)急切換。

　　神州信息通過(guò)***的ServiceJet iAuto產(chǎn)品，完善的自動(dòng)化流程梳理、仿真的測(cè)試環(huán)境等步驟確保系統(tǒng)上線，與河北銀行一起共建行業(yè)領(lǐng)先的運(yùn)維場(chǎng)景。其***的“操作機(jī)器人”功能按業(yè)務(wù)對(duì)作業(yè)進(jìn)行分組管理，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度、自動(dòng)執(zhí)行，包括批量自動(dòng)化運(yùn)維、核心系統(tǒng)自動(dòng)化巡檢、系統(tǒng)應(yīng)急切換等，并可以無(wú)縫與業(yè)務(wù)監(jiān)控模塊、ITSM模塊關(guān)聯(lián)，搭建統(tǒng)一CMDB。從而河北銀行將會(huì)成為運(yùn)用自動(dòng)化運(yùn)維手段最為先進(jìn)的城商行之一。

　　專業(yè)的解決方案 新場(chǎng)景迅速嫁接新架構(gòu)

　　此次河北銀行同時(shí)上線三個(gè)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)多批量調(diào)度，這僅僅是其中的***步，未來(lái)，可以直接構(gòu)建更多場(chǎng)景。神州信息根據(jù)河北銀行IT架構(gòu)的實(shí)際情況，為河北銀行專門(mén)制定了一套解決方案，在方案中，不僅僅實(shí)現(xiàn)目前的三個(gè)場(chǎng)景構(gòu)建，在未來(lái)新的架構(gòu)下，可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地嫁接新的場(chǎng)景。

　　神州信息相關(guān)人員也表示：“自動(dòng)化運(yùn)維趨勢(shì)越來(lái)越猛烈，ServiceJet iAuto能極好的幫助客戶提升效率、降低風(fēng)險(xiǎn)、適應(yīng)多場(chǎng)景的需要，這不僅源于多年的積累與實(shí)踐，更在于能與時(shí)俱進(jìn)的做到不斷地迭代升級(jí)。在精益求精的研發(fā)團(tuán)隊(duì)與經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)施團(tuán)隊(duì)的共同參與下，新一代的ServiceJet iAuto也將很快與客戶見(jiàn)面，這是我們能充分幫助客戶把握當(dāng)下、展望未來(lái)的根本。”

　　神州信息是自主研發(fā)自動(dòng)化運(yùn)維的首家國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)。2009年，旗下ServiceJet iAuto平臺(tái)以國(guó)內(nèi)首家通過(guò)ITSS測(cè)試的自動(dòng)化運(yùn)維軟件產(chǎn)品初登市場(chǎng)，主打證券行業(yè)、深挖銀行行業(yè)客戶。從首創(chuàng)證券***次上線至今，是國(guó)內(nèi)唯一無(wú)間斷運(yùn)行超過(guò)六年的產(chǎn)品。多年下來(lái)，ServiceJet已成功簽約包括上海農(nóng)商行、徽商銀行、安徽農(nóng)信、福建農(nóng)信、華潤(rùn)銀行、南粵銀行等一批長(zhǎng)期金融客戶。