曾經(jīng)，咨詢公司一份報(bào)告就能收取企業(yè)幾十萬(wàn)、甚至于上百萬(wàn)。而今，矯枉過(guò)正，數(shù)據(jù)分析報(bào)告卻常常被企業(yè)認(rèn)為沒(méi)有任何實(shí)際價(jià)值。我經(jīng)常和企業(yè)交流，他們告訴我，需要的是能夠?yàn)樗麕?lái)直接價(jià)值的東西，比如廣告投放能夠直接帶來(lái)收入，所以他們舍得投入;但是因?yàn)閳?bào)告不能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生任何實(shí)際的價(jià)值，所以他們不需要數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

的確，以往的咨詢報(bào)告更多是大而全，比如說(shuō)曾經(jīng)看到很多大型企業(yè)采購(gòu)某某個(gè)定向?qū)ｎ}的報(bào)告，如《2016年手機(jī)終端市場(chǎng)的發(fā)展容量和發(fā)展規(guī)模專題報(bào)告》。而這種相對(duì)寬泛的報(bào)告太宏觀、沒(méi)有針對(duì)性、不要說(shuō)對(duì)中小企業(yè)，即使是對(duì)運(yùn)營(yíng)商、銀行、證券這樣的全球500強(qiáng)企業(yè)，作用也非常有限，即使企業(yè)知道某個(gè)觀點(diǎn)，也很難落到戰(zhàn)略實(shí)施和具體工作當(dāng)中去。

我今天想說(shuō)的是針對(duì)一個(gè)具體企業(yè)、一個(gè)具體問(wèn)題而開(kāi)展的針對(duì)性的數(shù)據(jù)分析。而這種有針對(duì)性的數(shù)據(jù)報(bào)告，以往是相對(duì)比較少見(jiàn)的，主要是因?yàn)閿?shù)據(jù)收集的方法和數(shù)據(jù)收集的來(lái)源相對(duì)局限，主要是依靠問(wèn)卷調(diào)查、電話訪問(wèn)、街頭攔截、訪問(wèn)小組座談等等;但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代已然開(kāi)啟的今天，有了更多的數(shù)據(jù)來(lái)源途徑和數(shù)據(jù)獲取手段，一份有效的大數(shù)據(jù)分析報(bào)告顯然能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生很大的價(jià)值。

大數(shù)據(jù)分析報(bào)告不僅能夠?qū)δ硞€(gè)具體領(lǐng)域的宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)進(jìn)行判斷和預(yù)測(cè);還可以把我們的觸角深入到某一個(gè)社區(qū)、某一類人群、某一個(gè)具體的產(chǎn)品，來(lái)了解他們的真實(shí)情況;同時(shí)，我們還能夠借助大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來(lái)制定精細(xì)化的線上廣告投放策略或是做針對(duì)性的地面推廣活動(dòng);而最終，我們把大數(shù)據(jù)分析的成果以大數(shù)據(jù)工具的形式固化，才能讓我們的大數(shù)據(jù)效力持續(xù)。

也就是說(shuō)，真正有價(jià)值的大數(shù)據(jù)分析報(bào)告能夠在中宏觀規(guī)劃、微觀/細(xì)分市場(chǎng)分析、方案執(zhí)行和策略部署等方方面面為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。

大數(shù)據(jù)分析報(bào)告大解剖!

很多企業(yè)不認(rèn)可分析報(bào)告的價(jià)值，很大程度是不了解它的原力。今天索性告訴你整個(gè)分析思路、框架，幫助企業(yè)更好地認(rèn)識(shí)、認(rèn)可大數(shù)據(jù)分析報(bào)告的價(jià)值。

一、大數(shù)據(jù)報(bào)告怎么做出來(lái)的?認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)分析流程!

首先，我們要理解大數(shù)據(jù)分析的基本流程，一個(gè)完整的大數(shù)據(jù)分析流程包含了商業(yè)問(wèn)題理解、數(shù)據(jù)理解、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)出分析報(bào)告、提出解決方案6個(gè)環(huán)節(jié)，并且是一個(gè)閉環(huán)、不斷優(yōu)化的過(guò)程。對(duì)于企業(yè)，可能不需要掌握高難度的分析處理能力，但是掌握數(shù)據(jù)分析思路、數(shù)據(jù)思維和意識(shí)都是非常重要的。

二、大數(shù)據(jù)報(bào)告究竟研究了什么東西?解密大數(shù)據(jù)分析思路!

大數(shù)據(jù)報(bào)告根據(jù)功能來(lái)分，可分為4個(gè)常見(jiàn)類型：

1. 市場(chǎng)/行業(yè)分析：對(duì)某一個(gè)行業(yè)、細(xì)分領(lǐng)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析、發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè);
2. 用戶畫(huà)像：了解用戶的人群特征、某個(gè)產(chǎn)品的不同群體的用戶行為差異;
3. 競(jìng)品監(jiān)測(cè)：對(duì)同類產(chǎn)品的用戶使用情況、市場(chǎng)情況、功能性能進(jìn)行對(duì)比研究;
4. 經(jīng)營(yíng)分析/業(yè)務(wù)問(wèn)題專題：企業(yè)經(jīng)營(yíng)中重大戰(zhàn)略決策的分析或針對(duì)某具體業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行專題分析，如營(yíng)銷效果評(píng)估等。

大數(shù)據(jù)是新生事物，所以很多人對(duì)大數(shù)據(jù)分析報(bào)告缺乏概念，所以我來(lái)對(duì)4種典型分析報(bào)告的分析思路進(jìn)行一次解密，看看每一類的數(shù)據(jù)分析報(bào)告到底需要包括哪些因素(指標(biāo)僅為列舉，無(wú)法全面涵蓋)：

市場(chǎng)/行業(yè)分析

用戶畫(huà)像

競(jìng)品監(jiān)控

營(yíng)銷效果評(píng)估

三、數(shù)據(jù)來(lái)自哪里?不同數(shù)據(jù)渠道和來(lái)源的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比

數(shù)據(jù)來(lái)源分為內(nèi)部和外部，內(nèi)部數(shù)據(jù)是企業(yè)有意識(shí)進(jìn)行埋點(diǎn)、收集、整合與儲(chǔ)存所獲得的數(shù)據(jù)資產(chǎn)(如何建立企業(yè)寬表，打好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，我將在后面陸續(xù)給出干貨，敬請(qǐng)期待)。一般來(lái)說(shuō)，我們還會(huì)通過(guò)一些外部渠道獲取數(shù)據(jù)：

1. 網(wǎng)頁(yè)爬蟲(chóng)數(shù)據(jù)：通過(guò)程序在網(wǎng)頁(yè)上把相關(guān)的信息采集下來(lái);
2. SDK數(shù)據(jù)：游戲等應(yīng)用中SDK自動(dòng)打包回傳的數(shù)據(jù)，像友盟、talkingdata，主要是基于SDK數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和處理分析;
3. 運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)：三大運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)和管理三大領(lǐng)域大量的客戶屬性和上網(wǎng)行為數(shù)據(jù)，原力大數(shù)據(jù)平臺(tái)的核心數(shù)據(jù)來(lái)源之一;
4. 咨詢公司加工數(shù)據(jù)：咨詢公司大量的調(diào)研活動(dòng)所產(chǎn)生的統(tǒng)計(jì)級(jí)數(shù)據(jù);
5. 定制數(shù)據(jù)：向數(shù)據(jù)擁有者/采集者提需求，根據(jù)你具體的條件再進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集工作;

一份報(bào)告的價(jià)值很大程度收數(shù)據(jù)源質(zhì)量影響，因此我們需要注意是數(shù)據(jù)是否靠譜。檢查數(shù)據(jù)是否靠譜最簡(jiǎn)單的方式是借助你熟悉的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，驗(yàn)證數(shù)據(jù)口徑和數(shù)據(jù)范圍。其次，就是對(duì)數(shù)據(jù)采集的對(duì)象、過(guò)程和處理方法進(jìn)行評(píng)估，看數(shù)據(jù)是否具有時(shí)效性、代表性。

四、大數(shù)據(jù)報(bào)告能夠怎么用?場(chǎng)景應(yīng)用列舉