云計(jì)算圈地運(yùn)動之外,是下一片千億級的創(chuàng)業(yè)紅海
過去的一年多時(shí)間里,阿里云瘋狂降價(jià)近20次,單次降價(jià)幅度***達(dá)50%。不只是阿里,騰訊、移動、電信等大型云廠商均加入價(jià)格大戰(zhàn)。瘋狂的背后,反映出在國內(nèi)云計(jì)算市場巨大發(fā)展前景下愈演愈烈的圈地運(yùn)動,為了在人口紅利期圈住用戶,各家云廠商把價(jià)格作為***有力的武器,集結(jié)火力,沖鋒陷陣,攻城拔寨,大有血戰(zhàn)到底的勢頭。
一、然而,價(jià)格戰(zhàn)之后并非哀鴻遍野反而一片繁榮
云計(jì)算行業(yè)的價(jià)格大戰(zhàn)與人們預(yù)想的不同,并沒有讓各云廠商損失慘重,甚至都沒有給各云廠商帶來明顯的負(fù)面影響,看似廉價(jià)、幾無利潤的云計(jì)算服務(wù)反而讓不少云廠商嘗到甜頭。青云稱其在2016年度實(shí)現(xiàn)了***人民幣稅后凈利潤,騰訊云發(fā)布財(cái)報(bào)顯示其2016年全年業(yè)務(wù)同比增長逾兩倍,阿里云在2016年的幾次財(cái)務(wù)披露中均展示了收入的大幅增長,馬云更是在今年的IT***峰會上揚(yáng)言“人算不如天算,天算就是云計(jì)算”,用以暗示阿里云取得了豐厚的營收成果。
筆者看來,這與云計(jì)算行業(yè)的特殊性有很大關(guān)系。一方面,技術(shù)的不斷革新使得云廠商邊際成本持續(xù)下降,產(chǎn)品降價(jià)實(shí)際上是受益于技術(shù)升級的紅利;另一方面,轟轟烈烈的價(jià)格大戰(zhàn)不僅炒熱了市場,也確實(shí)帶來了大量用戶,中國人薄利多銷的理念在云計(jì)算市場同樣有效,用低廉的價(jià)格吸引海量的用戶,做云計(jì)算產(chǎn)品批發(fā)的買賣,一點(diǎn)兒也不虧。
二、沒有誰能真正承受價(jià)格持久戰(zhàn),因?yàn)槿Φ剡\(yùn)動終會結(jié)束
云計(jì)算產(chǎn)品具備彈性伸縮、按需付費(fèi)特性,擁有規(guī)模經(jīng)濟(jì)屬性,這讓廠商們信心滿滿,相信只要得到用戶不怕后期賺不到大錢。然而要實(shí)現(xiàn)這一暢想的前提是***可供擴(kuò)張的市場,中國的云計(jì)算市場是很大,潛在云服務(wù)用戶是很多,但并非沒有上限,反而這一周期內(nèi)的上限馬上就要出現(xiàn)了。
運(yùn)營商世界網(wǎng)的一份報(bào)告里預(yù)測,中國2017年的云市場份額大概是690億元,而根據(jù)另一份相關(guān)報(bào)告,2017年中國云廠商的產(chǎn)品供應(yīng)量將超過1000億元,供給遠(yuǎn)大于需求,出現(xiàn)了明顯的不平衡,這一現(xiàn)實(shí)使得即便云廠商繼續(xù)降價(jià)刺激市場,也不會將整體用戶規(guī)模觸頂?shù)臅r(shí)間點(diǎn)推遲多久。所以,云計(jì)算圈地運(yùn)動終會結(jié)束,但是云廠商不可能一直打價(jià)格戰(zhàn),一旦用戶量定下來,再降價(jià)就不會增長業(yè)務(wù),只會出現(xiàn)觸頂反彈,成本開始升高,最終陷入大幅虧損。
三、巨頭們價(jià)格鏖戰(zhàn)的時(shí)刻,是新型創(chuàng)業(yè)者最關(guān)鍵的時(shí)刻
一旦圈地運(yùn)動結(jié)束,云廠商完成原始積累,他們之間的價(jià)格戰(zhàn)也將步入尾聲,到那時(shí)各大廠商將會很快反應(yīng)過來,調(diào)整重心集結(jié)資源以提高產(chǎn)品質(zhì)量,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在垂直領(lǐng)域發(fā)力,做到真正留住用戶并榨取用戶的***價(jià)值。我們無法預(yù)知準(zhǔn)確的市場觸頂時(shí)間,但在此之前,云廠商大打價(jià)格鏖戰(zhàn)的階段,是新型創(chuàng)業(yè)者***的應(yīng)當(dāng)抓住的發(fā)展時(shí)機(jī),這一機(jī)會尤其體現(xiàn)在云計(jì)算SAAS(應(yīng)用即服務(wù))領(lǐng)域的企業(yè)級云服務(wù)市場,很多機(jī)構(gòu)預(yù)測,這是又一片千億級的創(chuàng)業(yè)紅海。
筆者在今年的云棲大會上與當(dāng)前熱門的第三方云計(jì)算管理平臺行云管家的市場負(fù)責(zé)人楊昭武探討這一話題,對方拿BAT來舉例:國內(nèi)市場份額***的阿里云并沒有在SAAS領(lǐng)域取得太好進(jìn)展,旗下表現(xiàn)***的是移動辦公方向的釘釘,但目前來講也只能算是勉強(qiáng)夠看。而百度因?yàn)榍捌趯⒅匦姆旁谧鰝€(gè)人云存儲的云盤等產(chǎn)品,錯(cuò)過了to B的商業(yè)化時(shí)機(jī),又被前兩年持續(xù)的負(fù)面事件牽連,已經(jīng)基本放棄云戰(zhàn)略,將全部資源押寶到人工智能領(lǐng)域。騰訊雖然在多個(gè)層面部署了應(yīng)用產(chǎn)品,嘗試開拓企業(yè)級云服務(wù)市場,卻后勁不足、成效甚微。除BAT外,其他大型云廠商更是沒有精力去做這一塊,縱觀國內(nèi),也只有老牌辦公管理巨頭金蝶通過云轉(zhuǎn)型,在SAAS領(lǐng)域的企業(yè)管理市場取得了不錯(cuò)的成績。
之所以會導(dǎo)致企業(yè)級云服務(wù)市場這一情況,除了云計(jì)算的這些巨頭們不擅長做to B外,主要的是他們沒有將之作為核心戰(zhàn)略,但是這種情形必然會在廠商們完成云計(jì)算圈地運(yùn)動后發(fā)生轉(zhuǎn)變。當(dāng)云計(jì)算市場用戶瓜分完畢,巨頭們便會調(diào)整重心,開始專注企業(yè)級云服務(wù),并在各個(gè)細(xì)分市場尋求突破。因此,新型的云計(jì)算創(chuàng)業(yè)者必須抓住這一波機(jī)遇,避免入場太晚與大型玩家直接碰撞。
四、新型創(chuàng)業(yè)者異軍突起的關(guān)鍵在于打破企業(yè)級云服務(wù)壁壘
B端市場與C端市場有著完全不同的基因,舉個(gè)宕機(jī)的例子,個(gè)人用戶更容易忍受軟件出現(xiàn)故障,但是企業(yè)則很難忍受,因?yàn)殄礄C(jī)會給企業(yè)帶來很大損失。新型創(chuàng)業(yè)者要想在企業(yè)級云服務(wù)市場取得成績,就必須提供一整套能高效處理B端問題的解決方案,楊昭武以行云管家為例,向筆者說明他們是如何解決這一難題。
行云管家的核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)來自金蝶中間件,對開發(fā)企業(yè)級云服務(wù)軟件有足夠的經(jīng)驗(yàn),一開始他們的計(jì)劃是做私有云部署,但是綜合考慮后發(fā)現(xiàn)并不合適,因?yàn)榇笮蛷S商的價(jià)格戰(zhàn)早就已經(jīng)開始,并且發(fā)生在公有云和私有云多個(gè)領(lǐng)域。權(quán)衡之后他們決定切入SAAS層,做優(yōu)質(zhì)的云服務(wù),為用戶提供云資源管理方案,通過在產(chǎn)品中部署多云管理、成本優(yōu)化、運(yùn)維審計(jì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)同等模塊,解決企業(yè)上云后如何高效管理的難題。楊昭武說他們甚至沒有做任何的廣告,僅靠產(chǎn)品本身能夠幫助用戶更好的使用云服務(wù)的特性,也在近半年吸引到超過三千家企業(yè)入駐。
這個(gè)案例折射出當(dāng)前階段企業(yè)級云服務(wù)市場的潛力,而行業(yè)內(nèi)類似的創(chuàng)業(yè)案例還有不少。在BAT沒有顧及的地方,在大型云廠商沒有發(fā)力的時(shí)刻,新型創(chuàng)業(yè)者如果能把握住這個(gè)機(jī)遇,通過優(yōu)質(zhì)解決方案助力企業(yè)云服務(wù),是完全有可能成功切入SAAS領(lǐng)域,創(chuàng)造新的奇跡的。