行云管家:為什么做公有云市場那么累?
與其他朝陽產(chǎn)業(yè)一樣,云計算正處于當紅炸子雞地位。只不過,與其他產(chǎn)業(yè)不同的是,這個行業(yè)的起點較高,這一點并非單純體現(xiàn)在技術難度上,而主要是體現(xiàn)在巨頭籠罩之下,要想獲得加入行業(yè)的門票,是一件非常困難的事情。
一方面是激烈的競爭,一方面是龐大的市場容量,云計算在還沒有真正進入狀態(tài)之前,就已經(jīng)顯得這么復雜。沒有獲得門票的企業(yè)總想著云計算市場是一塊多么誘人的蛋糕,進入競爭的企業(yè)則在一把心酸中體會到這個市場究竟是有多么難。
IDC數(shù)據(jù)顯示,2016年中國的公有云市場約為165億元,大約比2015年增長61%。雖然區(qū)區(qū)百億過半的市場容量,但是增速可觀,這也是眾多云廠商死磕公有云市場的主要原因。
行云管家市場總監(jiān)楊昭武表示,公有云市場做起來真的不易。截止當前,行云管家一共管理著近萬臺的公有云主機,其中有將近75%的云主機是阿里云,騰訊只占到了不到25%。盡管當前行云管家只支持阿里云,騰訊云以及UCloud,但是數(shù)據(jù)已經(jīng)說明,阿里具有壓倒性的占有率優(yōu)勢,連騰訊都遠遠不及,其他云廠商更難以望其項背。
記者調查發(fā)現(xiàn),每一家云廠商都有自己獨特的優(yōu)勢。阿里云在電子商務、互聯(lián)網(wǎng)金融的基礎上,又發(fā)力人工智能、物聯(lián)網(wǎng)領域,著眼未來進行深入耕作,為云計算業(yè)發(fā)打下堅實基礎;騰訊云則坐擁中國最龐大的社交用戶群,擁有數(shù)億計的用戶群體;借助于微信在新媒體領域的絕對統(tǒng)治力,騰訊云的發(fā)展顯得一帆風順;金山視頻云憑借直播云積累的經(jīng)驗,以及商用H.265編解碼方案、SDK、CDN等方面等綜合優(yōu)勢,成功地完成了對快手、今日頭條、美拍、秒拍、一點資訊等頂級短視頻玩家的全面覆蓋,迅速成長為短視頻云服務的行業(yè)第一品牌;華為云一直堅持不懈的加大投入力度;青云則號稱有深厚的技術功底,可以為用戶提供性能可靠的云資源……
數(shù)據(jù)顯示,2016年阿里云占據(jù)了我國公有云30.6%的市場份額;騰訊云緊隨其后,依賴于其活躍的社交平臺和龐大的用戶規(guī)模,搶占了11.6%的市場份額。金山云則重點布局視頻、游戲等垂直市場,以6.8%的市場份額排名第三。3家巨頭占據(jù)市場份額為49%,剩下包括百度云、京東云、網(wǎng)易云、華為云、悠云、青云、七牛云等數(shù)十家云廠商搶占另外51%的市場份額,最為主要的是,2016年中國公用云市場體量不過165億元,云廠商的生存難度可見一斑。
記者獲悉,日前行云管家從入駐的客戶中取樣1000家企業(yè)進行了一輪市場調研。行云管家市場總監(jiān)楊昭武表示,根據(jù)調研的用戶結果顯示,公用云用戶小白用戶太多,而售后服務成為這批小白用戶最為困惑的問題。這與今年3月份騰訊云某主管透露的信息一致,公有云售后正成為各云廠商的心頭刺。
行云管家市場總監(jiān)楊昭武表示,根據(jù)他們的調研結果顯示,購買3臺以下云主機的用戶幾乎都是從阿里市場或者騰訊市場上直接購買的,而超過5臺云主機的用戶基本都選擇用經(jīng)銷商處購買。在接受調研的用戶中,有超過40%的用戶是小白,使用的頻率非常低,有的僅僅是用來儲存文件。在較為專業(yè)的用戶中,超過70%的用戶對云主機的管理僅僅停留在實例、帶寬、磁盤等維度的運維審計,其中,用到CDN與OSS(涉及到兩者或者其一)的用戶占比不到10%。僅僅又不超過40%的用戶會特別在意云主機的安全問題。不低于40%的用戶是跨云使用用戶,有超過50%的用戶在調研過程中提到國外的云廠商提供的產(chǎn)品更好用。
業(yè)內(nèi)人士認為,一方面是包含價格戰(zhàn)在內(nèi)的激烈的市場競爭,一方面是公用云用戶的層級還處在較低水平,這會給中國公用云的發(fā)展帶來了一定制約,而處在創(chuàng)新階段的云廠商更是難以得到喘氣機會。未來一到兩年,中國公有云市場,除了規(guī)模繼續(xù)保持高速增長,競爭會更加激烈,格局將不會有太大變化。