七成App推廣造假,反作弊到底動(dòng)了誰(shuí)的蛋糕?
原創(chuàng)【51CTO.com原創(chuàng)稿件】目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)高速發(fā)展,移動(dòng)應(yīng)用快速增長(zhǎng),隨之而來(lái)的是黑灰色產(chǎn)業(yè)接踵而至,APP 推廣刷量、O2O“羊毛黨”刷單等作弊現(xiàn)象不斷出現(xiàn)。有媒體公開(kāi)報(bào)道,APP 推廣七成數(shù)據(jù)被造假。針對(duì)這些問(wèn)題,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域,從業(yè)經(jīng)驗(yàn)超過(guò) 10 年的資深手機(jī)安全技術(shù)專家數(shù)盟科技 CTO 張宇平向我們介紹,反作弊技術(shù)上的難點(diǎn)是一方面,更難的是動(dòng)了誰(shuí)的蛋糕。
通過(guò)技術(shù)手段解決移動(dòng)開(kāi)發(fā)者的推廣難題
幾年前,張宇平和幾個(gè)朋友發(fā)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)有種奇怪的現(xiàn)象:在移動(dòng)應(yīng)用的推廣方面,一個(gè)有效的 App 從安裝到激活,渠道普遍而言的平均成本在 2-3 塊,但絕大多數(shù)渠道給 APP 開(kāi)發(fā)者的報(bào)價(jià)往往不到 1 塊。
當(dāng)時(shí)渠道的格局已經(jīng)穩(wěn)定,并不需要瘋狂燒錢用“價(jià)格戰(zhàn)”來(lái)提升市場(chǎng)占有率。長(zhǎng)期虧本的生意當(dāng)然沒(méi)人愿意做,那這些渠道為什么會(huì)以低于成本的價(jià)格銷售呢?
經(jīng)過(guò)分析,他們發(fā)現(xiàn)造假團(tuán)隊(duì)會(huì)通過(guò)虛擬機(jī)、模擬器、改碼手機(jī)等手段降低成本,制造虛假數(shù)據(jù)。
值得注意的是,目前造假團(tuán)隊(duì)的技術(shù)也已經(jīng)爐火純青,不僅設(shè)備信息可以被篡改,連用戶留存、在線時(shí)長(zhǎng)等用戶行為數(shù)據(jù)都能被造假以滿足開(kāi)發(fā)者的 KPI。
造假現(xiàn)象長(zhǎng)期存在,導(dǎo)致移動(dòng)開(kāi)發(fā)者推廣的成本提高、無(wú)法獲得有價(jià)值的真實(shí)用戶、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)出現(xiàn)超過(guò) 90% 的造假情況,開(kāi)發(fā)者無(wú)法根據(jù)數(shù)據(jù)做出正確的決策,甚至有很多初創(chuàng)企業(yè)因此喪失競(jìng)爭(zhēng)力被動(dòng)出局。
移動(dòng)開(kāi)發(fā)者如何才能夠獲得有價(jià)值的客戶?
這些問(wèn)題落實(shí)到技術(shù)上,原理就是通過(guò)技術(shù)手段捕捉設(shè)備的情況,甄別設(shè)備的真實(shí)性,遏制造假行為。
- 面對(duì) APP 推廣刷量的問(wèn)題,需要對(duì)渠道進(jìn)行檢測(cè),做到秒級(jí)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋。這樣可有效識(shí)別虛擬機(jī)、重復(fù)、更新、召回等多種行為。
- 刷注冊(cè)、刷賬戶的問(wèn)題,只要精確判斷設(shè)備的真實(shí)性,可消除廣告以及惡意信息對(duì)平臺(tái)內(nèi)容帶來(lái)的負(fù)面影響。
- 優(yōu)惠刷單問(wèn)題,因?yàn)樘摂M運(yùn)營(yíng)商手機(jī)號(hào)成本相對(duì)較低,設(shè)備造假技術(shù)如動(dòng)態(tài)修改設(shè)備參數(shù)等非常先進(jìn),促銷優(yōu)惠被刷造成的損失也越來(lái)越大,所以實(shí)時(shí)判斷設(shè)備真實(shí)性,過(guò)濾刷單顯得尤為重要。
六大終端防偽技術(shù)
灰色產(chǎn)業(yè)利用技術(shù)或工具可以對(duì)硬件的 IMEI、MAC、設(shè)備 SN、藍(lán)牙地址、IMSI、ICCID 等信息進(jìn)行篡改,企業(yè)可以看到很多的用戶,但用戶的真實(shí)性卻不好考量。大多數(shù)情況下,對(duì)于這些虛假用戶不能識(shí)別,是因?yàn)榈玫降挠脩粜畔⑹?ldquo;真實(shí)”的,但有效性有待考證。鑒于這樣的現(xiàn)狀,張宇平向我們介紹了以下六大終端防偽技術(shù):
設(shè)備防偽甄別
通過(guò)對(duì)硬件多維度參數(shù)采樣,結(jié)合后臺(tái)設(shè)備庫(kù)中的海量信息,可防范設(shè)備仿冒技術(shù)。
主動(dòng)設(shè)備信息探測(cè)
造假者經(jīng)常會(huì)通過(guò)劫持 OS 反饋的方式,通過(guò)軟件方式篡改設(shè)備信息,與設(shè)備仿冒不同,這種方式成本更低,應(yīng)用更廣泛。
采用模塊探針程序,可以不依賴操作系統(tǒng)反饋的方式,獨(dú)立獲取設(shè)備信息,不受任何劫持程序的影響,保證設(shè)備信息的準(zhǔn)確有效。
模擬器甄別
利用模擬器造假,這也是目前高級(jí)造假的發(fā)展趨勢(shì),由于模擬器仿真能力的不斷提升,甄別模擬器的難度也越來(lái)越大。采用內(nèi)存地址識(shí)別技術(shù),查殺已知和未知模擬器。
代理服務(wù)器甄別
基于動(dòng)態(tài)代理地址 IP 庫(kù)以及海量的終端部署,針對(duì) IP 重合和集中出現(xiàn)進(jìn)行判別,并主動(dòng)探測(cè),實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)的動(dòng)態(tài)代理服務(wù)器庫(kù),采用代理刷機(jī)的模式就會(huì)被識(shí)別。
傳感器狀態(tài)評(píng)估
通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)手機(jī)內(nèi)特定傳感器信息出現(xiàn)群體近似表現(xiàn),并與其他參數(shù)交叉驗(yàn)證,可判別出造假行為。針對(duì)近距離傳感器以及運(yùn)動(dòng)傳感器的行為進(jìn)行模型創(chuàng)建,并加入橫向數(shù)據(jù)比對(duì),識(shí)別造假者。
參數(shù)合規(guī)性甄別
隨著手機(jī)產(chǎn)業(yè)成熟化,傳統(tǒng)意義上的山寨設(shè)備已經(jīng)不存在。目前即使最低價(jià)的手機(jī),也是采用通用芯片組解決方案(Mtk 或者華為、海信)。
所以在這些手機(jī)芯片廠商推動(dòng)下,通過(guò)設(shè)備信息的合規(guī)性驗(yàn)證設(shè)備有效性也成了重要手段。 通過(guò)對(duì)所取得的關(guān)鍵id進(jìn)行合規(guī)校驗(yàn)以及數(shù)據(jù)庫(kù)行為校驗(yàn),可屏蔽各類串號(hào)設(shè)備。
設(shè)備甄別技術(shù)應(yīng)用的難點(diǎn)在哪?
當(dāng)問(wèn)及移動(dòng)化方面如轉(zhuǎn)碼、虛擬桌面、前端頁(yè)面內(nèi)轉(zhuǎn)換、基于服務(wù)端的中間件等技術(shù)的存在是否會(huì)對(duì)現(xiàn)有設(shè)備甄別技術(shù)的未來(lái)發(fā)展有所擔(dān)心?張宇平表示 ,2012 年就被問(wèn)過(guò)關(guān)于 Web 和 Native 技術(shù)誰(shuí)會(huì)成主流這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)時(shí)基于過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的回答是,在五年之內(nèi) Web 技術(shù)很難成為主流。原因是五年前的設(shè)備在存儲(chǔ)、運(yùn)算、圖形展示的渲染等能力和現(xiàn)在相比差很多。普通應(yīng)用廠商很難用不成熟的交互方式、控件以及效率底下的腳本語(yǔ)言等搭建一個(gè)適合 PC 和移動(dòng)端的應(yīng)用。
五年之后的現(xiàn)在,對(duì)于移動(dòng)端來(lái)說(shuō),Web 技術(shù)的前途是光明的,但道路是曲折的,很難預(yù)測(cè)未來(lái)的樣子。首先舉例標(biāo)準(zhǔn)化還很遠(yuǎn),像阿里有 Weex、騰訊的小程序,大家都發(fā)現(xiàn)在一個(gè)開(kāi)放的松散的社區(qū)中,得出統(tǒng)一且 Native 在體驗(yàn)上相同的一套規(guī)范不是容易事。未來(lái)還是由非商業(yè)公司主導(dǎo)進(jìn)程,十年之內(nèi)成熟也無(wú)望。如果由某個(gè)商業(yè)的公司來(lái)主導(dǎo)的話,可能還會(huì)有希望,但也僅僅是希望,因?yàn)檫€涉及到安全性以及本機(jī)設(shè)備一些特定能力交互等。
當(dāng)問(wèn)及一些基于 HTML5、Web 技術(shù)的移動(dòng)應(yīng)用而言,現(xiàn)有技術(shù)是否可以做設(shè)備甄別時(shí),張宇平表示,目前看還有一些難度,但是有些事情是相輔相成的。如果有一天當(dāng) Web 技術(shù)構(gòu)建的移動(dòng)應(yīng)用獲得比較大的市場(chǎng)份額時(shí),還存在我們目前遇到有很多虛假量存在的情況,那么,判別虛假量會(huì)成為迫在眉睫的事情,自然也會(huì)有新的解決方案出來(lái)。問(wèn)題只要存在,就會(huì)有技術(shù)提供商出現(xiàn)。
反作弊到底動(dòng)了誰(shuí)的蛋糕?
張宇平向我們介紹,所有公司的發(fā)展歷程都是從小變大,從弱變強(qiáng),只是節(jié)奏有些許區(qū)別。在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代,用技術(shù)能夠解決的問(wèn)題,越困難越容易解決,越簡(jiǎn)單越不容易解決,總是覺(jué)得有某些環(huán)節(jié)不夠完美。張宇平說(shuō),做了快二十年的技術(shù)人,自認(rèn)為在技術(shù)方面不存在難點(diǎn),難的是找到合適的人。如,用半年時(shí)間招聘一個(gè)大數(shù)據(jù)的負(fù)責(zé)人。
面試過(guò)幾十人,招聘過(guò)程中被放棄的原因有幾種:
- 當(dāng)時(shí)能力夠,但潛力不夠。
- 技術(shù)匹配,但個(gè)人定位過(guò)高。
- 只會(huì)技術(shù),但不懂溝通。
和技術(shù)、招聘等難點(diǎn)相比,最大的難點(diǎn)是動(dòng)了一些人的蛋糕。張宇平表示,反作弊一定會(huì)涉及到一些人的利益,在公司的發(fā)展過(guò)程中,也會(huì)受到這樣那樣的挫折。
未來(lái)的期許:移動(dòng)領(lǐng)域每臺(tái)移動(dòng)設(shè)備都有“身份證”
未來(lái),需要做的最重要的事情是豐富核心技術(shù)使用場(chǎng)景和領(lǐng)域。“想要徹底解決移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)造假的情況,需要為移動(dòng)領(lǐng)域的每一臺(tái)設(shè)備頒發(fā)身份證’。”張宇平說(shuō)這也是他的愿景。
資深手機(jī)安全技術(shù)專家,從事安全領(lǐng)域研究與開(kāi)發(fā)十余年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全從業(yè)經(jīng)驗(yàn)超過(guò) 10 年。2004 年開(kāi)始籌建國(guó)內(nèi)第一支移動(dòng)端安全研究團(tuán)隊(duì)。曾任職瑞星、網(wǎng)秦、百度移動(dòng)安全研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。 2014 年 5 月參與創(chuàng)建數(shù)字聯(lián)盟,現(xiàn)為數(shù)字聯(lián)盟的聯(lián)合創(chuàng)始人,并擔(dān)任 CTO 一職。
有投稿、尋求報(bào)道意向技術(shù)人請(qǐng)聯(lián)絡(luò) wangxy@51cto.com
【51CTO原創(chuàng)稿件,合作站點(diǎn)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明原文作者和出處為51CTO.com】