創(chuàng)業(yè)公司是為了解決具體問題而建立的。所以我們應當把全部精力完全放在“如何去解決這個具體問題”上。

選擇合適的軟件或工具也是如此，如今各種優(yōu)秀工具層出不窮，但重要的是如何快速得選擇一些會讓你事半功倍的軟件或工具。

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通過過去十年中創(chuàng)立多家公司的過程，我對于如何挑選“正確的”工具積累了很多的經(jīng)驗，本文是我對于這些工具的分享。

創(chuàng)業(yè)團隊工具選型的關鍵因素

任何人在著手考慮軟件或工具的選型時，應當首先明確的***個問題是：你到底希望解決或改進什么?這里面需要做出很多取舍和權(quán)衡，比如成本與功能，安全與速度，易用性以及集成能力。

以下的內(nèi)容就是圍繞這六點：

• 成本。早期不要增加支出的負擔。
• 速度。快速得配置和用起來，這樣才能更專注業(yè)務本身的發(fā)展。
• 易用。沒人希望在軟件或工具本身的設置、部署或管理上花費時間和精力。
• 靈活。不用擔心被綁定在某種工具上。
• 整合。各種工具之間應能集成起來。
• 生產(chǎn)力。最重要的，應能顯著提高效率及生產(chǎn)力。

適合初創(chuàng)期的基礎工具棧

在組織剛建立初期，一切事情都需要快速且低成本得跑起來。

• Google 套件：基本套餐每月每用戶 $5(美元，下同)。這包括了電子郵件，文件共享，辦公套件，簡單的身份認證等功能?；旧细采w了創(chuàng)業(yè)公司早期階段的基本問題，如果您需要更強大豐富的功能，它也提供其他套餐。
• Quickbooks Online：大約每月 $40。Quickbooks Online 為財務或會計角色提供了非常棒的管理公司營收、開支等賬務相關功能，而且價格低廉，非常易于使用。

它與 Gusto 和其他許多工具都能無縫集成，同時它擁有非常活躍的開發(fā)者生態(tài)。 相比更專業(yè)全面的商業(yè)軟件或解決方案，Quickbooks 是更靈活，更低成本的***選擇。

• Gusto：每 6 用戶 $39。當需要向員工或外部承包商支付工資或酬勞時，就需要工資單，Gusto 就是這樣的平臺和工具。

不僅如此，Gusto 上可以管理各種員工薪酬和福利，還能將完整的工資單數(shù)據(jù)同步到 Quickbook 中去，能自動繳納州和聯(lián)邦稅費等。Gusto 還提供一整套基本且常用的公司信函模版，比如錄用信，商業(yè)合同，律師函等。

• Hubspot CRM：為了尋找***的 CRM 系統(tǒng)，你可能需要花費非常多的時間。Salesforce 非常棒，差不多是行業(yè)標準了，但它的使用非常昂貴，最少需要簽約 1 年。

這就是為什么我們推薦 Hubspot CRM。首先它是免費的，易于使用，同時可以通過 Zaiper 去集成其他系統(tǒng)以實現(xiàn)自動化。

團隊協(xié)作工具棧

盡管 G Suite 中提供了團隊協(xié)作的相關產(chǎn)品，但在這一領域，還有其他很多優(yōu)秀的產(chǎn)品，它們的免費套餐就提供了更加強大的功能，同時可以非?？焖偃菀椎蒙鲜?。

比如以下推薦的三個產(chǎn)品：

• Slack：基本是目前團隊通訊平臺的標桿產(chǎn)品。免費套餐就能滿足初創(chuàng)期團隊的使用需求，同時具備非常強大的插件擴展及第三方集成的能力。
• Zoom：如果團隊有視頻或屏幕共享的需求，可以試試 Zoom。幾乎沒有任何限制的免費套餐，高素質(zhì)的音/視頻質(zhì)量，廣泛的跨平臺支持等等。
• Trello：提供可視化的、靈活的方式來組織管理項目和任務，既可以用來管理市場營銷計劃，也可以管理軟件項目開發(fā)。對于初創(chuàng)團隊來說，免費套餐就足夠強大去組織和管理一個復雜的工作流程。

適合軟件初創(chuàng)公司的工具棧

如果你們團隊正在打造軟件產(chǎn)品，那就需要一套工具來幫助進行構(gòu)建，測試，迭代等。下面這些工具在滿足上文的六個屬性之外，還具備其他強大的功能。

產(chǎn)品+工程方面

• 設計：Sketch + InvisionApp，Sketch 近些年快速成為業(yè)界標準的設計工具，它具備非常強大的矢量/位圖混合模型，同時相對實惠的價格($100 的單獨許可，加上可選的每年 $69 的版本升級)。

它還能和 InVision 等工具集成，幫助你更方便的協(xié)作和分享設計原型。

• 統(tǒng)計分析：Mixpanel + Google Analytics + Segment，通常產(chǎn)品發(fā)布前，就需要建立和數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計和分析的基礎設施。即使還沒有多少數(shù)據(jù)需要來“分析”，建立基準也是有必要的。

Google Analytics 是衡量網(wǎng)站流量和記錄用戶行為/事件的事實標準，但是除非設計并自定義了大量行為/事件，否則 Google Analytics 除了做簡單得記錄、統(tǒng)計和展示，并不能提供其他“有價值的洞察數(shù)據(jù)”。

為了更深入地分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)，Mixpanel 是個非常棒的選擇，它內(nèi)置了大量開箱即用的標準的工具。

此外，Segment 能提供一種 single multiplexers，怎么理解呢，就是你可以編寫一次用于 tracking 的代碼，然后它能非常容易得自動與其他分析工具集成。

• 編碼：GitHub，無須多言，代碼管理事實標準。
• 托管：AWS，提供大量開箱即用的 PaaS 產(chǎn)品，再加上相對實惠的價格。
• 支付：Stripe，易于集成，易于管理，同時功能強大。

產(chǎn)品支持方面

產(chǎn)品/用戶支持：Intercom，通常產(chǎn)品早期你并不需要一個全面的反饋及派單(feedback&ticketing)系統(tǒng)來應對客戶反饋及產(chǎn)品缺陷。Intercom 可以非常輕松地集成到網(wǎng)站或移動應用中，從而快速作出響應。

運營支撐方面

EShares：通常創(chuàng)業(yè)公司會向員工發(fā)行期權(quán)。但自己管理這件事十分繁瑣和棘手，甚至可能引起法律層面的糾紛或麻煩。

試試 EShares 吧，輕松管理期權(quán)授予和整個期權(quán)池規(guī)模，也能管理融資或財務相關的文書，先不要擔心它的價格，長期來看是很合算和值得的。

Bill.com：如它的名字一樣，它能幫你解決支票/發(fā)票等各種票據(jù)的所有事宜。把 PDF 形式的發(fā)票郵件轉(zhuǎn)發(fā)給它，它會自動解析保存，并生成可快速付款的支付鏈接。

一切就是這么簡單，基本套餐 $39，幫你節(jié)省處理各種票據(jù)的時間，十分值得。

Zapier：Zapier 支持超過 750 種產(chǎn)品或平臺的集成和自動化。它能幫你節(jié)約大量的時間，同時省去了直接與各種各樣的系統(tǒng)和平臺打交道，之后你也可以快速的切換。

適合成熟的創(chuàng)業(yè)公司：審計與合規(guī)

SOC2 審計對于 SaaS 公司越來越普遍。相比自己動手來做一個，不如采用一些現(xiàn)成的解決方案，盡可能的節(jié)約時間，幫助你更專注于產(chǎn)品和業(yè)務，更迅速的迭代。

應用安全和單點登錄：Okta，首先 Okta 不是簡單的密碼管理器，它是一個身份和認證/鑒權(quán)管理器。將公司內(nèi)各種應用、工具、平臺的安全認證集中到一起，除此之外，還能記錄和管理登錄頻率，登錄位置等各種報告。

所以它對于安全審計非常有用，Okta 是目前這類產(chǎn)品的***，對流行和成熟的各類產(chǎn)品可以一鍵集成。

MDM：G Suite MDM，假設你已經(jīng)在使用 G Suite，那么直接使用內(nèi)置的 MDM 方便且免費。對于各類移動設備的訪問控制都變得十分容易。

通過簡單的安裝和注冊，所有員工在手機上訪問公司電子郵件和數(shù)據(jù)都可以得到管理和控制。如果設備丟失，MDM 也可幫助你***程度地保護公司敏感數(shù)據(jù)的泄漏。

計算機資產(chǎn)與策略管理：JAMF，JAMF 提供 2 層產(chǎn)品，最基本的套餐只需要每設備每月 $2。你可以對所有的 MacBook 等資產(chǎn)進行集中管理和跟蹤，包括密碼保護，硬盤加密等關鍵安全策略。

需要注意的是，JAMF 只是針對 Mac 產(chǎn)品系列，一般來說對于科技創(chuàng)業(yè)公司，Mac 產(chǎn)品更強大，更易于維護，所以***的辦法是盡早將計算機資產(chǎn)統(tǒng)一為 Mac 產(chǎn)品。

HRIS：BambooHR，人力資源信息系統(tǒng)(HRIS)以前通常被認為是大型企業(yè)才需要的，但越來越多的輕量級、體驗友好，同時便宜實惠的 HRIS 產(chǎn)品可以幫助中小企業(yè)更好得管理人員。

可以跟蹤員工入職，文書審批，政策通知和其他人力資源流程。BambooHR 是非常好的選擇，價格相對便宜，易于與其他系統(tǒng)集成，內(nèi)置大量標準功能，包括應聘者跟蹤，入職清單，文件簽名等。

文檔：Quip，安全性和合規(guī)性的關鍵之一是將內(nèi)部流程文檔化。因此，需要易于創(chuàng)建，編輯，共享和索引。Quip 是這類產(chǎn)品的優(yōu)秀代表，比使用 Google 文檔(過于簡單)或 Google Sites / Wikis(體驗不夠簡單直觀)更好。

Blissfully 能幫助你什么

如果你想跟蹤已在使用的各種 SaaS 工具的使用狀況，優(yōu)化支出，提高安全性;或是了解其他初創(chuàng)公司使用了哪些 SaaS 產(chǎn)品，來 Blissfully 看看吧。

參考鏈接：

• G Suite https://gsuite.google.com/
• Quickbooks https://quickbooks.intuit.com/
• Gusto https://gusto.com/
• HubSpot CRM www.hubspot.com/CRM
• Slack https://slack.com/
• Zoom https://zoom.us/
• Trello https://trello.com/
• Sketch https://www.sketchapp.com/
• InVision https://www.invisionapp.com/
• Mixpanel https://mixpanel.com/
• Segment https://segment.com/
• Stripe https://stripe.com/
• Intercom https://www.intercom.com
• EShare https://eshare.co.uk/
• Bill.com https://www.bill.com/
• Zapier https://zapier.com/
• Okta https://www.okta.com/
• MDM https://en.wikipedia.org/wiki/Mobile_device_management
• JAMF https://www.jamf.com/
• BambooHR https://www.bamboohr.com/
• Quip https://quip.com/