各行業(yè)都在積極推進(jìn)智能化進(jìn)程，以此來順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)智能化時(shí)代以及用戶全民智能化的轉(zhuǎn)變。那智能化營銷到底有何種魔力，讓大中小企業(yè)紛紛積極投入轉(zhuǎn)型。

本次focussend仍然聚焦智能化營銷，以郵件營銷的革命進(jìn)程為例，專題解析智能化營銷下自動(dòng)化工作流的優(yōu)勢(shì)所在。

① 單套自動(dòng)化工作流可適用多場(chǎng)景，無需多次從頭開始搭建

這里所指的是智能化營銷的可擴(kuò)展性。傳統(tǒng)郵件營銷中，每個(gè)項(xiàng)目自開始都要重頭開始規(guī)劃，從引流到培育轉(zhuǎn)化，都需當(dāng)下設(shè)計(jì)策劃好每個(gè)環(huán)節(jié)，再通過人工環(huán)節(jié)按時(shí)觸發(fā)給目標(biāo)客戶。

而在智能營銷的推動(dòng)下，可根據(jù)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景以及市場(chǎng)走向，提前預(yù)設(shè)好每個(gè)郵件營銷環(huán)節(jié)，包括何時(shí)用何種渠道，何時(shí)觸發(fā)相應(yīng)機(jī)制，規(guī)劃成標(biāo)準(zhǔn)的自動(dòng)化工作流。當(dāng)遇到類似項(xiàng)目A時(shí)，可直接套用此類工作流A，無需再從零開始，省去大量時(shí)間和人工成本。

② 評(píng)分機(jī)制帶動(dòng)高質(zhì)銷售線索，結(jié)合CRM系統(tǒng)進(jìn)一步量化引流結(jié)果

用戶評(píng)分機(jī)制一直以來都是郵件營銷自動(dòng)化流程體系中的亮點(diǎn)之一，機(jī)會(huì)用戶A、B被各自劃分到對(duì)應(yīng)的工作流中，根據(jù)他們的行為表現(xiàn)，采集數(shù)據(jù)的同時(shí)層層打分，過濾掉無效線索。

根據(jù)得到的高質(zhì)銷售線索，銷售團(tuán)隊(duì)可結(jié)CRM系統(tǒng)對(duì)引流結(jié)果進(jìn)一步監(jiān)測(cè)，量化后跟蹤轉(zhuǎn)化。對(duì)比以往傳統(tǒng)郵件營銷中的做法，當(dāng)大量線索涌進(jìn)的時(shí)候，無論是在評(píng)測(cè)或是分配方面，效率及轉(zhuǎn)化都無法實(shí)現(xiàn)***化。

③ 變量復(fù)雜也能規(guī)模化執(zhí)行，多渠道同步實(shí)現(xiàn)用戶觸點(diǎn)打通

智能化營銷下的自動(dòng)化工作流，其一大意義在于可以同步實(shí)現(xiàn)多渠道用戶觸點(diǎn)打通，從郵件、短信到社交媒體，可集中融入一套完整的工作流中，并做到數(shù)據(jù)打通共享，聯(lián)手達(dá)到效益***化及效率***化。

如某公司要舉辦一年一度的巡回路演，從活動(dòng)項(xiàng)目的設(shè)立、預(yù)熱、宣傳、報(bào)名、收集、到最終的確立執(zhí)行，變量數(shù)不勝數(shù)。通過搭建完整的自動(dòng)化工作流，項(xiàng)目得以短期內(nèi)成立，流程中能同步監(jiān)測(cè)到多渠道的用戶行為數(shù)據(jù)的變化。

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以上，即為智能化營銷的三大魅力所在。面臨新型法則，不能固步自封。應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際情況，搭配自動(dòng)化的工作流，努力實(shí)現(xiàn)效率及效益***化，提升ROI。