移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓移動(dòng)終端成為天然的營銷利器，并且App的不斷推廣必將給移動(dòng)營銷帶來一場(chǎng)新的革命。這在未來必將會(huì)是一個(gè)趨勢(shì)，但還需不斷的探索和更多成功案例說服企業(yè)主。對(duì)于企業(yè)如何抓住移動(dòng)營銷的藍(lán)海？津津餐飲總經(jīng)理Paul Chu表示，相較于傳統(tǒng)方式，移動(dòng)營銷的宣傳受眾能直接面向目標(biāo)客戶群，直接與消費(fèi)者接觸并且能夠在***成功地影響到他們。

App移動(dòng)營銷的“新寵兒”

原有的途徑不能滿足企業(yè)后，移動(dòng)營銷市場(chǎng)成為企業(yè)下一個(gè)開墾目標(biāo)。智能手機(jī)和平板成為***型和最有效的移動(dòng)營銷方式，在許多層面上相較傳統(tǒng)形式更具收益。但是有些企業(yè)認(rèn)為移動(dòng)營銷太過新穎，還有太多的未知性，不敢輕易嘗試。但是不可否認(rèn)移動(dòng)營銷確實(shí)已經(jīng)成為流行的趨勢(shì)。

“當(dāng)考慮到消費(fèi)者行為背后的不同影響時(shí)，比如：人物，時(shí)間，地點(diǎn)，原因和方式的時(shí)候，移動(dòng)營銷可提供更加新穎、準(zhǔn)確的方式來改善并促進(jìn)這些影響。”Paul指出。

企業(yè)要開展移動(dòng)營銷業(yè)務(wù)可以非常迅速，因?yàn)橹袊鴵碛袛?shù)量龐大的移動(dòng)通信用戶，用戶越多則移動(dòng)營銷就越有效。

但是，企業(yè)需要密切關(guān)注目標(biāo)客戶群，獲取與客戶相關(guān)的精確信息，并對(duì)不同的創(chuàng)意，目標(biāo)用戶，地點(diǎn)以及其他事項(xiàng)作測(cè)試。同時(shí)企業(yè)還應(yīng)密切關(guān)注各類移動(dòng)營銷活動(dòng)，對(duì)比哪種活動(dòng)更加有效。在移動(dòng)APP上開展大型的團(tuán)購活動(dòng)不理想，就需要使用實(shí)體標(biāo)志來突出提供的服務(wù)，同時(shí)開展吸引人的促銷活動(dòng)或服務(wù)讓顧客了解并更好的使用它們。

Paul認(rèn)為APP的出現(xiàn)對(duì)于移動(dòng)營銷有三大推動(dòng)，***，社交分享，社交平臺(tái)包括了現(xiàn)在流行社交網(wǎng)絡(luò)；第二，定位系統(tǒng)，智能手機(jī)中的GPS系統(tǒng)，加速器，和指南技術(shù)都可提供***的定位及指南服務(wù)；***，APP還提供眾多的沉浸式富媒體，給予消費(fèi)者視覺、聽覺、觸覺的綜合感受，使移動(dòng)營銷水平達(dá)到了一個(gè)新的高度。

未來移動(dòng)營銷將會(huì)受到多種因素的影響，而面對(duì)未來移動(dòng)營銷的巨變，Appconomy（愛普科美）將在上海和德克薩斯州建立雙總部，成立我們的中美合作公司。在設(shè)計(jì)上開發(fā)產(chǎn)品上根據(jù)政府的要求，跟隨全球化、本地化的腳步，適用于該國或本地的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。

移動(dòng)營銷藍(lán)海中的廝殺

中國移動(dòng)營銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但是行業(yè)較為零散，其中大部分的應(yīng)用程序并不不了解消費(fèi)者的需求和行為。

在Paul眼中中國的消費(fèi)者越來越喜歡使用手機(jī)來進(jìn)行移動(dòng)商務(wù)，然而中國的消費(fèi)者并不愿意花錢購買應(yīng)用程序。所以在這樣一個(gè)大環(huán)境下建立一個(gè)新的應(yīng)用程序公司的成本會(huì)非常高，并且還要充分理解消費(fèi)者的處境。

面對(duì)移動(dòng)營銷和移動(dòng)商務(wù)挑戰(zhàn)，Appconomy從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略投資角度出發(fā)開展一系列的營銷方式和商業(yè)產(chǎn)品幫助零售企業(yè)。

據(jù)介紹，Appconomy 共有3個(gè)主要產(chǎn)品線，包括：津津市場(chǎng)、零售營銷套件和掌營寶，而且都是基于艾普科美商業(yè)云平臺(tái)。Paul表示，我們提供了應(yīng)用程序端和軟件開發(fā)包，并且將消費(fèi)者忠誠度、商戶、購物單、價(jià)格、網(wǎng)絡(luò)分享、二維碼管理、推廣等整合在一起。

“艾普科美的目標(biāo)就是在溝通的***一刻牢牢地抓住零售顧客的眼光”。Paul表示，我們?yōu)槿蚱放坪土闶凵烫峁┮惶卓煽慷暾漠a(chǎn)品服務(wù)，并且使他們能讓顧客可以隨時(shí)隨地使用這些服務(wù)。無論顧客是在大型商場(chǎng)里購物、尋找一頓可口的美食或是在淘寶瀏覽商品，商鋪都能吸引他們的眼球。

同時(shí)，Appconomy也和東軟集團(tuán)結(jié)成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。“在高端市場(chǎng)上，東軟能提供中國政府的人脈關(guān)系、資源以及資本，攜手利用移動(dòng)app和技術(shù)去改變相關(guān)關(guān)鍵行業(yè)。”Paul指出。

津津定位忠實(shí)客戶反饋

Appconomy 旗下的一款A(yù)pp津津市場(chǎng)，其可以讓經(jīng)銷商和零售商直接管理價(jià)格和顧客忠誠度，從而獎(jiǎng)勵(lì)回饋這些忠實(shí)客戶并且彈性地調(diào)整價(jià)格。

在津津平臺(tái)上，商鋪無論是從科技服務(wù)還是商業(yè)服務(wù)都可以獲得很多支持和幫助。從科技方面來，提供了管理平臺(tái)。商鋪可以通過它來控制價(jià)格、忠實(shí)度計(jì)劃、電子禮物等。從商業(yè)方面，提供活動(dòng)或者營銷規(guī)劃以及其他營銷推廣幫助，涉及了印刷存檔的材料，社交網(wǎng)絡(luò)支持和線上廣告等。并且津津整合了功能和產(chǎn)品組合。

目前津津只進(jìn)入了北京和上海市場(chǎng)，擁有了漢堡王、呷哺呷哺、金鳳成祥等國內(nèi)外的品牌入住。Paul強(qiáng)調(diào)，津津不是一個(gè)優(yōu)惠劵型App，而是提供一系列數(shù)字忠實(shí)度的產(chǎn)品。

回饋忠實(shí)顧客對(duì)與大部分企業(yè)來說仍很陌生，而優(yōu)惠劵App沒有追溯顧客行為的閉環(huán)系統(tǒng)，客戶忠實(shí)度計(jì)劃將是企業(yè)未來營銷需要補(bǔ)上的重要一課。

據(jù)悉，津津在Android和iOS兩大手機(jī)系統(tǒng)陣營都有相應(yīng)的版本，短期內(nèi)沒有開發(fā)windows phone版的計(jì)劃。Paul表示，我們會(huì)定期評(píng)估各種智能手機(jī)操作系統(tǒng)的使用流行度。并且為了讓津津在使用上更加有趣未來也將增加掃描的方式。

除了大陸以外津津市場(chǎng)還會(huì)向中國香港和臺(tái)灣推廣發(fā)展，并且打算進(jìn)軍亞太地區(qū)的其他國家。未來在保持與中國商戶合作的同時(shí)和國際品牌建立聯(lián)系。