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Foundations for Designing User-Centered Systems
出版者的話
本書贊譽(yù)
譯者序
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英文版推薦序
前言
致謝
全書概覽
***部分 導(dǎo)論:本書的目標(biāo)、動機(jī)、以用戶為中心的設(shè)計(jì)簡介
第1章 以用戶為中心的系統(tǒng)設(shè)計(jì)簡介2
1.1 引言2
1.2 開始理解用戶3
1.2.1 燈和開關(guān)的映射關(guān)系設(shè)計(jì)3
1.2.2 爐灶灶眼開關(guān)控制的映射設(shè)計(jì)3
1.2.3 硬幣設(shè)計(jì)4
1.2.4 不適當(dāng)考慮用戶、任務(wù)和任務(wù)背景的可能后果5
1.3 了解用戶的收益與成本6
1.3.1 收益1:更可用的產(chǎn)品6
1.3.2 收益2:節(jié)省資金7
1.3.3 收益3:更安全的系統(tǒng)8
1.3.4 成本1:了解用戶也不能保證成功9
1.3.5 成本2:知道何時停止分析用戶是困難的9
1.4 總結(jié)設(shè)計(jì)相關(guān)的用戶特征:ABCS框架10
1.4.1 人體測量學(xué)方法11
1.4.2 行為方面12
1.4.3 認(rèn)知13
1.4.4 社會因素14
1.5 模擬用戶特征:認(rèn)知架構(gòu)15
1.6 總結(jié)16
1.6.1 書中其余部分的結(jié)構(gòu)16
1.6.2 未來的工作17
1.7 其他資源17
1.8 練習(xí)18
參考文獻(xiàn)19
第2章 以用戶為中心的系統(tǒng)設(shè)計(jì):簡史21
2.1 引言21
2.2 相關(guān)的研究領(lǐng)域21
2.2.1 人因與工效學(xué)22
2.2.2 社會技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)26
2.2.3 認(rèn)知建模和可編程用戶模型27
2.2.4 以用戶為中心和以人為中心的設(shè)計(jì)28
2.2.5 用戶體驗(yàn)28
2.2.6 人機(jī)交互29
2.3 標(biāo)準(zhǔn)、原則和指導(dǎo)方針29
2.4 總結(jié)32
2.5 其他資源33
2.6 練習(xí)34
參考文獻(xiàn)34
第二部分 與設(shè)計(jì)相關(guān)的用戶特性:ABCS框架
第3章 人體測量學(xué):用戶身體的重要方面38
3.1 引言38
3.2 交互中的身體因素39
3.2.1 姿勢40
3.2.2 承重40
3.3 與觸覺設(shè)備交互41
3.3.1 物理鍵盤42
3.3.2 觸摸屏43
3.3.3 點(diǎn)擊設(shè)備44
3.3.4 移動電話47
3.3.5 電子游戲和虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)47
3.3.6 其他設(shè)備48
3.3.7 觸覺交互界面的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)49
3.4 對系統(tǒng)設(shè)計(jì)的啟示50
3.5 總結(jié)50
3.6 其他資源50
3.7 練習(xí)51
參考文獻(xiàn)52
第4章 行為:關(guān)于用戶的基礎(chǔ)心理學(xué)54
4.1 引言54
4.2 行為心理學(xué)術(shù)語55
4.2.1 閾值和恰可察覺差55
4.2.2 反應(yīng)弱化55
4.2.3 信號檢測理論55
4.2.4 對系統(tǒng)設(shè)計(jì)的啟示57
4.3 視覺生理學(xué)57
4.3.1 視覺概述57
4.3.2 眼睛的基本結(jié)構(gòu)57
4.3.3 使用眼動追蹤檢測眼動58
4.3.4 視桿細(xì)胞與視錐細(xì)胞59
4.3.5 對系統(tǒng)設(shè)計(jì)的啟示61
4.4 低層視覺感知61
4.4.1 視覺及光線測量61
4.4.2 色覺62
4.4.3 色盲63
4.4.4 顏色系統(tǒng)63
4.4.5 閃爍64
4.4.6 彈出效應(yīng)64
4.4.7 對系統(tǒng)設(shè)計(jì)的啟示66
4.5 高層視覺感知67
4.5.1 運(yùn)動空間知覺67
4.5.2 與深度感知相關(guān)的視覺信息線索67
4.5.3 感數(shù)68
4.5.4 分組的格式塔原則68
4.5.5 其他的高層視覺感知理論69
4.5.6 對系統(tǒng)設(shè)計(jì)的啟示70
4.6 聽覺系統(tǒng)70
4.6.1 聲音的理論描述71
4.6.2 聲音的測量72
4.6.3 聲音的定位73
4.6.4 聲音的辨別74
4.6.5 對系統(tǒng)設(shè)計(jì)的啟示74
4.7 動機(jī)75
4.7.1 引言75
4.7.2 馬斯洛的層次理論75
4.7.3 外在和內(nèi)在動機(jī)76
4.7.4 對系統(tǒng)設(shè)計(jì)的啟示77
4.8 總結(jié)78
4.9 其他資源79
4.10 練習(xí)80
參考文獻(xiàn)80
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