九州通+華為云,醫(yī)藥零售行業(yè)新“網紅”是這樣煉成的
每年到了雙11、雙12,“電商”必將成為熱議的焦點。
華為商城(Vmall)在今年的雙11大戰(zhàn)中屢創(chuàng)佳績!在創(chuàng)造佳績的背后,一直有華為云默默的支持。
事實上,華為云已經不只是支撐自己家的華為商城(Vmall),從華為自身實踐出發(fā),以電商解決方案的形式分享實踐成果,幫助企業(yè)自建電商平臺,完成每一次的“極限挑戰(zhàn)”。
今天想和大家分享的是醫(yī)藥零售行業(yè)轉型成功案例:華為云與九州通醫(yī)藥集團股份有限公司(下稱“九州通”)的故事。九州通成立于1999年3月,地處九省通衢的湖北省武漢市。雖然年輕,卻已經連續(xù)四年位居民營醫(yī)藥流通企業(yè)榜首,十足的醫(yī)藥零售行業(yè)“網紅”。
九州通和華為云是如何走到一起的?
2017湖北民營企業(yè)***榜單最近公布,九州通以615.57億元營收連續(xù)三年蟬聯榜首。九州通不僅營收***,客戶群也是相當龐大。目前針對商家(B端)客戶已有15萬多家,最終客戶(C端)也超過1050萬。旗下醫(yī)藥流通公司已達130多家,覆蓋了中國整個行政區(qū)域95%以上,在新疆、西藏均設有子公司。并在未來三年,公司計劃拓展到300到400家的規(guī)模。不過九州通的野心遠遠不止漂亮的營收數據,除了要在2019年營業(yè)收入達到1016億元之外,更要將九州通打造成一個智能化的九州通。
九州通醫(yī)藥集團運營與IT管理總部副總監(jiān)萬有鋼
九州通運營與IT管理總部副總監(jiān)萬有鋼也表示:“傳統靠業(yè)務驅動IT的發(fā)展模式已經無法支撐智能化九州通這個目標了,現在應該是企業(yè)大戰(zhàn)略來驅動IT的發(fā)展。我們把未來的九州通定位成業(yè)務創(chuàng)新的推動者,而IT技術就是支撐業(yè)務創(chuàng)新的生產力,所以IT創(chuàng)新就顯得尤為重要,我堅信現在的IT創(chuàng)新必須得靠云技術。”華為有著多年助力企業(yè)數字化轉型的經驗,同時,在2017年華為強力投入發(fā)展公有云,承諾長期提供公有云服務,華為云發(fā)展勢頭迅猛。正是這樣的背景,讓九州通選擇了華為云。
智能化的九州通***步:靠譜的華為云支撐九州通B2B平臺平穩(wěn)度過業(yè)務高峰
去年,九州通創(chuàng)新推出B2B(Business-to-Business)供應商協同營銷平臺,受到了供應商廣泛好評,屬業(yè)界首創(chuàng)。在業(yè)務創(chuàng)新的同時也帶來了技術上的壓力。此前九州通用過國內的另一家云服務商,使用期間發(fā)生過一次嚴重的宕機事故,導致長時間無法使用,業(yè)務受到波及甚至中斷。作為面向廣大商家服務的B2B平臺,IT 系統的任何瑕疵都是致命的,都可能會造成用戶的流失,所以穩(wěn)定性是九州通考慮的首要問題。
九州通醫(yī)藥網
最終九州通將B2B供應鏈協同營銷平臺完全遷移到華為云,最顯著的好處是系統的穩(wěn)定性得到了大幅度提高,縮短了服務延遲,再也沒有發(fā)生過宕機事件。同時,華為云還根據九州通B2B電商業(yè)務場景特點,提供彈性計算資源,應對高并發(fā),保證高峰時期業(yè)務平穩(wěn)運行??吹搅饲f萬企業(yè)自建電商的需求,華為云針對電商場景特別推出電商解決方案,提出BTM價值主張,1Bilion的用戶,每用戶1TB的數據, 1Milion的并發(fā),提供彈性云端環(huán)境,應用全生命周期管理、數據安全及移動互聯云生態(tài),支持海量用戶并發(fā),保障系統可靠。通俗來講,即使遇到業(yè)務峰值,服務不會發(fā)生中斷,業(yè)務也能平穩(wěn)運行。華為云為九州通提供穩(wěn)定可靠的技術保障,同時也幫助九州通B2B電商平臺提升用戶體驗,為九州通實現智能化打下了堅實的基礎。
“作風好,家底厚、守規(guī)則”是九州通對華為云***的肯定
九州通的使命是為醫(yī)藥健康產業(yè)提供高性價比的服務,愿景是做中國醫(yī)藥健康產業(yè)***服務商。華為云,致力于成為智能社會使能者,期望成為大家面向未來發(fā)展的發(fā)動機和永遠的伙伴,提供穩(wěn)定可靠,安全可信,可持續(xù)演進的云服務。相同的價值觀讓大家牽手。九州通萬有鋼表示:“通過將B2B電商平臺部署到華為云上,九州通實現了業(yè)務上線速度、平臺性能和客戶滿意度的顯著提升,同時運營成本也明顯降低。關鍵是華為“作風好,家底厚、守規(guī)則”,才能讓九州通和華為云走到了一起,希望未來借助華為云的力量,讓九州通的服務做得更好更快。”
當然,九州通與華為云的合作不僅僅是在電商平臺,目前也正在借助華為云所提供的企業(yè)智能服務(EI),用人工智能、大數據等技術幫助九州通改善物流路線規(guī)劃等業(yè)務,一步步朝著智能的九州通邁進。那么,企業(yè)智能(EI)+九州通又將擦出怎樣的火花呢?讓我們期待華為云EI在九州通的應用故事。
BTM名詞解釋:
Billion Connections:當遇到業(yè)務潮涌時,華為云具備海量用戶支撐能力,支持十億級并發(fā)連接能力;
TB per user:提供多維度用戶畫像建模能力、通過大數據能力進行智能推薦;
Millions TPS:高性能事務處理能力。TPS是Transactions Per Second的簡稱,即數據庫在分鐘內可以處理的事務數。TPS是用來衡量數據庫性能的一個關鍵指標。
華為云電商解決方案:
面向多個電商細分行業(yè)場景,提供端到端電商解決方案,幫助企業(yè)客戶快速搭建自有電商平臺,實現線上線下營銷渠道融合,商業(yè)數據集成管理,打通消費者到工廠(C2M)的全價值鏈,輕松應對產業(yè)升級。