服務(wù)器Bug導(dǎo)致騰訊視頻會員0.2元/月遭瘋搶!官方全部兌現(xiàn)
2018年新年騰訊送給大家的“新年禮物”收到了嗎?只需花費0.2元即可辦理一個月的騰訊會員!
是的,2018年元旦期間,騰訊開啟了“9折開通騰訊視頻VIP”活動,該活動在付款的時候出現(xiàn)了Bug,只要0.2元即可成功充值一個月的騰訊視頻VIP。
隨后官方緊急辦理退款,將本次活動中扣費異常的訂單所涉資金全部退回。
經(jīng)過幾天的等待,騰訊官方終于表態(tài)。經(jīng)過核實,此次扣費出錯是系統(tǒng)異常所致,是我們的工作失誤。目前排查已經(jīng)結(jié)束,騰訊決定將為這些異常訂單全部兌現(xiàn),且不再扣費。
經(jīng)官方統(tǒng)計,在12月31日服務(wù)器系統(tǒng)異常期間,因0.2元漏洞所產(chǎn)生的訂單共計287萬筆,涉及39萬名用戶。
騰訊視頻講按照上述用戶的實際充值時長來完成每一筆訂單。