寬帶市場運營商將要壟斷?民營資本舉步維艱
2014年11月26日,工信部發(fā)布了《關(guān)于開放寬帶接入市場的意見(征求意見稿)》,意見稱鼓勵民營企業(yè)參與寬帶接入網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和運營,同時民營企業(yè)還可從事寬帶轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。意見發(fā)布之后,短短幾個月的時間便有幾百家民營企業(yè)提交了寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)試點申請,目前已累計發(fā)放200余張試點牌照。近年來,在寬帶中國戰(zhàn)略和寬帶接入市場開放試點等政策的推進(jìn)下,民營資本持續(xù)進(jìn)入寬帶接入市場擴(kuò)大投資,用戶數(shù)量穩(wěn)步增長。截止2017年11月末,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共發(fā)展寬帶接入用戶4460萬戶,同比增長40.1%.但是民營企業(yè)在寬帶業(yè)務(wù)市場真的是前景一篇大好嗎?
艾普寬帶資金鏈斷裂,在網(wǎng)客戶遷轉(zhuǎn)至電信公司
日前,多位網(wǎng)友反映自家使用的艾普寬帶,碰到了斷網(wǎng),客服電話打不通等問題。筆者了解到,早在12月11日,艾普寬帶在其官方微信公眾號發(fā)布了“重要聲明”, 聲明稱“因我司在前段時間和方正集團(tuán)旗下方正寬帶合作出現(xiàn)問題,導(dǎo)致成都地區(qū)部分區(qū)域出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定情況。并且近期不斷被某些運營商人員惡意破壞我司線路并發(fā)布虛假不實信息造成成都地區(qū)部分區(qū)域用戶出現(xiàn)斷網(wǎng)情況。我司嚴(yán)正聲明將繼續(xù)保持運營,對斷網(wǎng)區(qū)域正在積極處理,針對破壞我司線路及發(fā)布虛假消息人員懇請廣大用戶群體積極舉報,一經(jīng)查明屬實我司將通過法律途徑捍衛(wèi)我司利益!”
近日,一紙公告出現(xiàn)在公眾眼前,公告稱,鑒于四川省艾普網(wǎng)絡(luò)股份有限公司(以下簡稱:艾普)資金鏈斷裂,2018年3月31日后無法持續(xù)提供通信服務(wù)的實際。為保證艾普成都區(qū)域在網(wǎng)客戶通信服務(wù)不受影響,報經(jīng)四川省通信管理局同意,即日起,艾普成都區(qū)域在網(wǎng)客戶遷轉(zhuǎn)至中國電信成都分公司(以下簡稱:電信公司)網(wǎng)絡(luò),電信公司提供針對本次遷轉(zhuǎn)客戶的專屬配套政策,以保障持續(xù)的通信服務(wù)。據(jù)成都商報報道,艾普在轉(zhuǎn)移完用戶后,不會進(jìn)入電信行業(yè)了。
不同于17年共享單車企業(yè)的那般流氓行徑,艾普寬帶資金鏈斷裂之后,報送四川省通信管理局,將用戶遷轉(zhuǎn)至電信公司。雖然客服電話依舊打不通,辦公地點也是人去樓空。但是卻為客戶解決了后期的通信服務(wù)。并且公告中稱在遷轉(zhuǎn)過程中,客戶采取自愿原則進(jìn)行遷轉(zhuǎn),對與艾普存在相關(guān)爭議的用戶,可以用其他方式與艾普進(jìn)行溝通,妥善解決相關(guān)事宜。如此看來,艾普寬帶還可以稱得上頗有誠意。
民營資本為何在寬帶市場“舉步維艱”
對于固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)來說,之前一些民營企業(yè)的輝煌,現(xiàn)今已經(jīng)很難看見。截止2017年11月末,中國電信依舊位居***,有線寬帶用戶累計1.3287億戶。中國移動總數(shù)達(dá)到1.10139億戶。中國聯(lián)通表現(xiàn)差強人意,固網(wǎng)寬帶用戶累計7750.3萬戶。對于這個數(shù)據(jù)來說,中國移動的數(shù)據(jù),絕對是最引人眼球的。在工信部發(fā)布《關(guān)于開放寬帶接入市場的意見(征求意見稿)》之后,業(yè)界一致認(rèn)為,這些民營資本會打破長期以來國內(nèi)寬帶市場“南電信,北聯(lián)通”的雙強格局。但是直至今日擺在我們面前的是,中國移動的寬帶用戶數(shù)突飛猛進(jìn),2016年固網(wǎng)寬帶用戶數(shù)超過聯(lián)通之后,在2017年第三季度突破1億,直至2017年11月末,用戶數(shù)已累計達(dá)1.1億。這樣的增長速度的背后的市場策略,對于中國聯(lián)通和電信這樣的固網(wǎng)寬帶王牌軍來說都是很大的打擊。對于這些民營資本來說,中國移動采取的市場戰(zhàn)略,讓他們更加得舉步維艱。
據(jù)了解,各地的移動公司都出臺了各種各樣的入網(wǎng)優(yōu)惠政策。筆者用的是58元的全球通的資費套餐,在家鄉(xiāng)辦理寬帶的時候,就獲得了免費的贈送50M寬帶的使用。各種優(yōu)惠政策,瘋狂的吸引了客戶。在這樣的戰(zhàn)略下,民營資本的低價優(yōu)勢根本不復(fù)存在,同時對于民營資本來說,他們需要考慮多種的供求關(guān)系,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)投資過大,同時與物業(yè)、開發(fā)商談判的成本等等,這些就已經(jīng)讓民營企業(yè)有苦說不出了。加之國家的提速降費,運營商的低價戰(zhàn)略、“固移”融合優(yōu)勢,民營企業(yè)真的是舉步維艱!
但是目前接入網(wǎng)試點企業(yè),多數(shù)還是盈利的。解決方案總是伴隨著問題而來的,試點期間的問題的出現(xiàn),亦是對行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的一個警鐘。寬帶市場的接入價格的降低,也并沒有阻礙一些企業(yè)盈利?;蛟S,寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)試點僅僅是一個引子,留給未來的空間還有很多。