[[224109]]

【51CTO.com原創(chuàng)稿件】在央企里做過最年輕的副處長，管理起家族企業(yè)也順風順水，這些對于李思賢來說都不是難事兒。直到2015年他決定置身于零售業(yè)后，終于迎來了人生中的大挑戰(zhàn)。

因需而生

“不論是日本或歐美，線下零售企業(yè)的數(shù)據(jù)完整性都很高，從生產(chǎn)到銷售整個數(shù)據(jù)鏈條都是通的。而在中國這些數(shù)據(jù)就好像孤島一樣存在于每個角落，更不要提讓它們發(fā)揮價值。“超盟數(shù)據(jù)創(chuàng)始人 & CEO李思賢說。

突飛猛進的電商與日益蕭條的線下零售產(chǎn)生了鮮明的對比，這讓出身于零售世家的李思賢來說嗅到了機會。在經(jīng)營面積有限的便利店里，如何將更多的商品和服務(wù)作為賣點，并通過信息系統(tǒng)掌握每一件商品的銷售狀況進行單品管理，顯得尤其重要。是否可以通過統(tǒng)計整合零售業(yè)數(shù)據(jù)，為企業(yè)經(jīng)營預(yù)測提供科學(xué)依據(jù)，并以此完善線下場景，應(yīng)對市場不斷變化的需求，最終實現(xiàn)企業(yè)動態(tài)性數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢？“一定存在一條最快、最簡單、最輕便的方法，讓零售商的數(shù)據(jù)快速發(fā)揮價值。“他說。

基于模式和技術(shù)優(yōu)勢，線上零售數(shù)據(jù)的采集和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)相當成熟。相比之下，線下零售大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用還處于起步階段。正是如此，超盟數(shù)據(jù)應(yīng)運而生。據(jù)了解，李思賢創(chuàng)立的超盟數(shù)據(jù)是以技術(shù)驅(qū)動的、致力于挖掘線下零售數(shù)據(jù)商業(yè)價值的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。他們專注于提供線下零售通路、零售渠道的大數(shù)據(jù)分析以及提供人工智能產(chǎn)品。“作為線下零售數(shù)據(jù)服務(wù)的領(lǐng)跑者，可以說我們技術(shù)實力雄厚，擁有快消零售和數(shù)據(jù)分析的復(fù)合型團隊。所以自2015年成立以來，超盟已經(jīng)被多家專業(yè)機構(gòu)評選為***成長性企業(yè)。”李思賢說。

創(chuàng)業(yè)的路上少不了合作伙伴的相互支持。作為一家技術(shù)企業(yè)，有技術(shù)合伙人的加入才能讓李思賢的商業(yè)夢想落地實現(xiàn)。這次他遇到了李健豪。“基于在北美Amazon和IBM工作的經(jīng)歷，我個人喜歡研究消費者購買行為，在其中挖掘價值點，并用算法落地。鑒于中國零售市場的機會及市場的規(guī)模，我決定加入超盟數(shù)據(jù)，共同為零售業(yè)的數(shù)據(jù)賦能而奮斗。“他說。

數(shù)據(jù)賦能

超盟數(shù)據(jù)就是將極度零散的線下數(shù)據(jù)整合，并幫助這些零售企業(yè)做數(shù)據(jù)賦能。同時他們通過構(gòu)建一個線下動態(tài)的商品數(shù)據(jù)庫，將商品線下實時流通的數(shù)據(jù)掌握，并挖掘其中的商業(yè)機會。目前超盟數(shù)據(jù)主要面向的客戶群體是二、三、四線城市的龍頭連鎖便利店以及一線城市的二三線品牌連鎖。

“比如采購場景。當一個供應(yīng)商進入便利店的一瞬間，老板就可以通過系統(tǒng)知曉這個供應(yīng)商在過去一周、一個月甚至是一年的時間內(nèi)給便利店提供了什么價值，幫助盈利了多少。再比如店長訂貨場景。只要店長每日用手機打開我們的小程序，就可以知道今天應(yīng)該訂什么貨品，訂多少數(shù)量。對于整個過程，我們只要滿足便利店老板迫切的需求就可以了，并呈現(xiàn)出因為超盟的產(chǎn)品而讓他們的銷售額增長了多少，毛利率增長了多少。而這其中的技術(shù)應(yīng)該如何實現(xiàn)，交給我們。“李思賢說。

聽起來容易，但實際上這個技術(shù)是怎么實現(xiàn)的呢？

據(jù)李健豪介紹，他們首先要和便利店的系統(tǒng)做對接，然后把他們的底層數(shù)據(jù)接入超盟的數(shù)據(jù)庫。“我們會在上千張表中自動判斷哪一張是銷售表。通過銷售表，我們再去倒推門店表、商品表，最終形成一個網(wǎng)絡(luò)。通過這個網(wǎng)絡(luò)，我們進行數(shù)據(jù)分析，從而得到價值信息。例如河北天天便利店的300余家門店，從去年10月份開始小規(guī)模使用我們的產(chǎn)品，隨后大規(guī)模鋪開，幫助他們進行數(shù)據(jù)查詢、業(yè)績追蹤、異常預(yù)警，可以說效果是顯而易見的。他們的督導(dǎo)從20個人減少到12個人，訂貨的準確率從70%提升到90%，而且不再出現(xiàn)暢銷品斷貨的情況。同時第四季度銷售額同比增長40%，毛利額也增長了40%?，F(xiàn)在河北天天便利店運營狀態(tài)逐漸變好，我們提供了他們一個很好的業(yè)績跨越平臺。“他說。

幕后功臣

對于企業(yè)級SaaS產(chǎn)品來說，選擇哪家公有云平臺，并以此為基礎(chǔ)做應(yīng)用部署尤為重要。綜合評估了多家公有云平臺后，超盟最終選擇了AWS。

通過使用 AWS 云服務(wù)，超盟數(shù)據(jù)成功搭建了承載數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)展現(xiàn)等一系列數(shù)據(jù)處理流程的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為前端產(chǎn)品帶來穩(wěn)定的性能和***的客戶體驗。同時全面支持業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新，不斷優(yōu)化效率和成本結(jié)構(gòu)。目前，超盟數(shù)據(jù)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)已全部搭建在 AWS 云平臺上，所使用的 AWS 云服務(wù)包括 Amazon EC2、S3、Lambda、ECS等。

據(jù)了解通過 Lambda，超盟的產(chǎn)品輕松實現(xiàn)邊抽取邊分析，所有數(shù)據(jù)抽取工作通過 Lambda 并行實現(xiàn)，后面的數(shù)據(jù)清洗和分析過程通過 Amazon EMR 完成，任務(wù)處理時間從6小時縮短至15分鐘。這直接定義了前端近乎實時的分析報表展現(xiàn)能力。晚上集中處理數(shù)據(jù)，白天***時間呈現(xiàn)，保證了數(shù)據(jù)的穩(wěn)定、安全和高效性，也為店長、督導(dǎo)、采購、連鎖店管理者提供了可視化分析和輔助決策服務(wù)。此外，通過Amazon S3，超盟可以解決很多數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)和處理的問題。同時，Lambda按調(diào)用次數(shù)計費的方式節(jié)約了大量成本，包括時間、人力等在內(nèi)的相關(guān)資源都能投入到更有用的地方。

AWS和超盟數(shù)據(jù)的牽手可謂是強強聯(lián)合的典型，AWS穩(wěn)定的云服務(wù)是底層基礎(chǔ)，而超盟數(shù)據(jù)強大的技術(shù)團隊則是上層建筑，他們巧妙地運用人工智能和算法技術(shù)，將AWS這個工具使用得游刃有余。

“通過 AWS，超盟可以更快速、便捷地實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)和迭代，助力業(yè)務(wù)成果轉(zhuǎn)化，平均項目時間縮短了2-3個月，這些是我們最終選擇 AWS 的重要考量。之前我們也選擇了國內(nèi)一家大型的公有云廠商，但是當時出現(xiàn)了數(shù)據(jù)丟失的情況，且數(shù)據(jù)不可恢復(fù)。這個事件的發(fā)生讓我們意識到數(shù)據(jù)穩(wěn)定的重要性。所以我們毅然決然的拋棄這家云平臺，選擇了AWS。而從2016年6月到現(xiàn)在，我們的應(yīng)用運行平穩(wěn)，并且隨著AWS平臺的創(chuàng)新，我們能部署更多的產(chǎn)品和應(yīng)用，以此滿足企業(yè)客戶。”李健豪說。

總編手記：迎接改變

隨著生活節(jié)奏的加快，便利店在人們生活中的位置舉足輕重。小區(qū)附近、寫字樓樓下、街角，隨處可見便利店的身影。他們提供的24小時增值服務(wù)，可以讓消費者隨時買到需要的商品。

在國內(nèi)實體零售的寒冬中，便利店業(yè)態(tài)保持著持續(xù)的增長，政策的支持、資本的推動使得便利店成為目前零售行業(yè)中的一個風口。而如何提高銷售能力，如何提升競爭力已經(jīng)成為便利店的***課題。大數(shù)據(jù)和人工智能背景下的便利店通過整合更多資源、提供更多服務(wù)而觸發(fā)了***想象空間。數(shù)據(jù)化的分析是商業(yè)模式執(zhí)行最有效的方法，而大數(shù)據(jù)的活用使便利店的經(jīng)營發(fā)生了巨大的變化。

如果說過去數(shù)據(jù)只在銷售端和營銷端驅(qū)動，今后還將向商品端、供應(yīng)鏈端、倉儲物流乃至生產(chǎn)端進行全方位驅(qū)動。過去商品和用戶是零售商最核心的資產(chǎn)。在大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)將成為他們最核心的資產(chǎn)。數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)化的管理滲透在每個管理節(jié)點和經(jīng)營環(huán)節(jié)上。動態(tài)的數(shù)據(jù)管理，每天的盤點數(shù)據(jù)管理，每周的訂貨數(shù)據(jù)管理將不再是難事兒。

看好超盟數(shù)據(jù)，看好李思賢帶領(lǐng)的團隊。

【51CTO原創(chuàng)稿件，合作站點轉(zhuǎn)載請注明原文作者和出處為51CTO.com】