2018年4月18日，HAS2018，華為發(fā)布了SoftCOM AI解決方案構(gòu)架，在全云化網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架基礎(chǔ)上引入AI技術(shù)，力圖打造自動自優(yōu)自愈“永不故障“的自治網(wǎng)絡(luò)，華為掀起了新一輪網(wǎng)絡(luò)變革。

在過去10年，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷了All IP變革，ALL Cloud變革，用戶體驗提升的同時網(wǎng)絡(luò)部件分工越來越細(xì)化，網(wǎng)絡(luò)的管理運維越來越復(fù)雜，OPEX已經(jīng)是CAPEX的3倍以上，網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜度使得網(wǎng)絡(luò)管理難度超過人的能力，70%的故障是人為因素。這就是當(dāng)前運營商網(wǎng)絡(luò)面臨的結(jié)構(gòu)性問題。華為SoftCOM AI解決方案部總裁韓雨發(fā)先生說，這些結(jié)構(gòu)性問題僅僅依靠壓縮費用或者提升人員技能已經(jīng)不能解決，要用構(gòu)架性的創(chuàng)新解決結(jié)構(gòu)性的問題。

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華為本次發(fā)布SoftCOM AI解決方案架構(gòu)，在原有全云化網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架基礎(chǔ)上，引入已經(jīng)成熟的以機器學(xué)習(xí)為核心的AI技術(shù)，使網(wǎng)絡(luò)擁有了智能。整個構(gòu)架有兩個核心，一個核心是AI訓(xùn)練平臺，用以訓(xùn)練數(shù)據(jù)，輸出模型或算法；另一個核心是智能管控中心，收集數(shù)據(jù)，根據(jù)訓(xùn)練平臺輸出的模型和算法，推理出網(wǎng)絡(luò)動作指令并執(zhí)行。整個構(gòu)架的引入，會使得網(wǎng)絡(luò)從自動化業(yè)務(wù)部署和動作執(zhí)行，走向智能化的故障自愈，網(wǎng)絡(luò)自我優(yōu)化，和自我管理，最終實現(xiàn)永不故障的自治網(wǎng)絡(luò)。

SoftCOM AI解決方案構(gòu)架對運營商的價值，韓雨發(fā)先生說，可以總結(jié)為三個倍增和一個提升，三個倍增是運維效率倍增，能源效率倍增、資源效率倍增，一個提升是用戶體驗提升。運維效率倍增指需要大量人工的故障分析定位轉(zhuǎn)為自優(yōu)自愈。能源效率倍增指如根據(jù)話務(wù)量關(guān)閉空閑載波，或在DC中調(diào)整CPU主頻從而降低能耗。資源效率倍增指如通過智能選路，均衡網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷，提升資源利用率。提升用戶體驗是指網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、規(guī)劃、配置自動生成，業(yè)務(wù)上線時間可以縮短為原來的十分之一。

運營商網(wǎng)絡(luò)智能化不是一蹴而就的，而是一個長期實踐。華為首先會針對運營商效率提升明顯的case入手，然后不斷的擴充Case，收集數(shù)據(jù)，改進算法，積累經(jīng)驗，探索部署模式，逐步將AI應(yīng)用到運營商全網(wǎng)。

未來是智能化的時代，華為公司成立SoftCOM AI解決方案部，打通華為研究、研發(fā)、市場等各相關(guān)組織，從全世界吸引招募一切優(yōu)秀人才，力圖打造業(yè)界一流的電信領(lǐng)域AI解決方案。SoftCOM AI是華為All Intelligence戰(zhàn)略在電信領(lǐng)域的落地，All Intelligence戰(zhàn)略同時也包含在企業(yè)、云、終端領(lǐng)域AI的落地推行，SoftCOM AI中最核心的AI能力依托于華為公司在All Intelligence中長期堅決的戰(zhàn)略投入而積累成長，和電信領(lǐng)域場景相結(jié)合，助力運營商打造永不故障的自治網(wǎng)絡(luò)，助力運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型。