2018華為全球金融峰會(huì)在京舉辦 未來(lái)數(shù)字銀行將呈全聯(lián)接平臺(tái)
原創(chuàng)【51CTO.com原創(chuàng)稿件】4月25日,華為以“新ICT,激發(fā)數(shù)字化金融新轉(zhuǎn)型”為主題,在北京香格里拉飯店召開(kāi)了華為全球金融峰會(huì)。今年吸引了包括中國(guó)工商銀行、新加坡星展銀行、中國(guó)人壽、民生銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)招商銀行、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)等800多位海內(nèi)外金融客戶及行業(yè)專(zhuān)家出席。
華為是金融行業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳合作伙伴
華為企業(yè)BG副總裁、全球銷(xiāo)售部總裁馬悅
華為企業(yè)BG副總裁、全球銷(xiāo)售部總裁馬悅在開(kāi)場(chǎng)致辭中表示,2017年華為公司全球營(yíng)業(yè)收入達(dá)到6036億人民幣,同比增長(zhǎng)15.7%。讓他感到自豪的是,華為在金融行業(yè)收入的增長(zhǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了這個(gè)數(shù)字。他透露,目前華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)服務(wù)于超過(guò)300家大型的金融機(jī)構(gòu),包括世界TOP10銀行當(dāng)中的6家。不僅如此,華為還在19個(gè)國(guó)家和當(dāng)?shù)氐你y行和電信運(yùn)營(yíng)商合作,為超過(guò)一億五千兩百萬(wàn)人口,沒(méi)有銀行賬戶的老百姓們提供金融服務(wù),支撐了每天超過(guò)三千五百萬(wàn)筆的交易。
他介紹到,在孟加拉,因?yàn)槌杀镜膯?wèn)題,當(dāng)?shù)氐你y行分支數(shù)量十分有限,無(wú)法覆蓋郊區(qū)的人口。華為利用新的ICT技術(shù),幫助他們實(shí)現(xiàn)了與本地銀行運(yùn)營(yíng)商的對(duì)接,為超過(guò)三千萬(wàn)沒(méi)有銀行賬戶的人口提供了十大類(lèi)了的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
“通過(guò)新的ICT技術(shù),我們把數(shù)字、金融服務(wù)帶給當(dāng)?shù)氐膫€(gè)人和家庭。當(dāng)然,我們也認(rèn)識(shí)到金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型面臨的一個(gè)重要的挑戰(zhàn)就是傳統(tǒng)的IT架構(gòu)無(wú)法敏捷的滿足業(yè)務(wù)需求。在過(guò)去傳統(tǒng)的IT架構(gòu)支持金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)目標(biāo),更重要的是確保了監(jiān)管遵從。但是煙囪式的結(jié)構(gòu)使得內(nèi)外部的互聯(lián)互通非常復(fù)雜,成本昂貴。”馬悅表示,對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言,未來(lái)如何利用新的ICT技術(shù)來(lái)激活創(chuàng)新,以可接受的成本為客戶提供更好的定制化的產(chǎn)品與服務(wù),將是一個(gè)重要課題。
當(dāng)然,很多金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始從不同的角度開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型:
在國(guó)外,俄羅斯銀行Sberbank擁有強(qiáng)大的零售和業(yè)務(wù)基礎(chǔ),華為和他們一起建立了行業(yè)領(lǐng)先的SDN網(wǎng)絡(luò),幫助銀行連接客戶和員工。巴西的一家銀行部署了華為的統(tǒng)一存儲(chǔ)平臺(tái),從而簡(jiǎn)化多層的數(shù)據(jù)存儲(chǔ),幫助他們降低了管理難度成本,節(jié)約了運(yùn)營(yíng)成本。
在國(guó)內(nèi),招商銀行和華為共同建設(shè)了大數(shù)據(jù)平臺(tái),為招行的個(gè)人客戶提供更加豐富的零售產(chǎn)品和服務(wù)。中國(guó)人壽與華為合作,實(shí)現(xiàn)覆蓋全國(guó)三千五百多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的無(wú)差別的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。民生銀行和華為簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將重點(diǎn)開(kāi)展云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的智能化金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。
“這一切都在說(shuō)明,華為是金融行業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳合作伙伴。”馬悅總結(jié)道。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型先從一個(gè)真實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景開(kāi)始
那么究竟該如何完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢?對(duì)此馬悅也有自己的看法,他建議金融機(jī)構(gòu)首先不要追求過(guò)于完美的技術(shù)方案,而是要找一個(gè)真實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,基于為客戶提供更好服務(wù)的需求,同時(shí)選擇好一個(gè)合適的合作伙伴。這個(gè)伙伴必須愿意在技術(shù)和創(chuàng)新方面進(jìn)行大量投入,并且愿意與客戶進(jìn)行長(zhǎng)期合作。顯而易見(jiàn),華為就是這樣的合作伙伴,也是客戶最好的選擇。
中國(guó)民生銀行科技信息部總經(jīng)理牛新莊
對(duì)于馬悅關(guān)于從場(chǎng)景入手逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的觀點(diǎn),中國(guó)民生銀行科技信息部總經(jīng)理牛新莊非常認(rèn)同,他明確表示,在業(yè)務(wù)的支撐層他們率先實(shí)現(xiàn)一些場(chǎng)景化的服務(wù),同時(shí)希望提供智能的運(yùn)營(yíng)、客戶的分析和風(fēng)險(xiǎn)的管控,提供投資組合和經(jīng)營(yíng)決策。“最終給客戶提供一個(gè)全方位的極致用戶體驗(yàn)。”
牛新莊還透露,在2017年12月,民生銀行開(kāi)始部署新的三年規(guī)劃,其中最重要的一點(diǎn)是要做科技金融的銀行,這是首次把科技金融寫(xiě)到董事會(huì)銀行的三年規(guī)劃戰(zhàn)略里面。牛新莊認(rèn)為,科技金融勢(shì)在必行,民生銀行要用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能和新的概念對(duì)銀行做一個(gè)全方位的深層次的改造。
那么如何來(lái)評(píng)價(jià)一家銀行的科技實(shí)際水平呢?除了看科技如何實(shí)現(xiàn)銀行的戰(zhàn)略價(jià)值和戰(zhàn)略目標(biāo)之外,牛新莊認(rèn)為還可以從三個(gè)方面入手,一是技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)的先進(jìn)性,二是安全性,三是投入產(chǎn)出比,看實(shí)際效益如何。
華為對(duì)于金融行業(yè)轉(zhuǎn)型的觀點(diǎn),在現(xiàn)場(chǎng)也得到了多家金融機(jī)構(gòu)發(fā)言人的認(rèn)可。
中國(guó)工商銀行信息科技部副總經(jīng)理孔兵
中國(guó)工商銀行信息科技部副總經(jīng)理孔兵表示,中國(guó)工商銀行面臨外部的重重挑戰(zhàn)——中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入‘新常態(tài)’,金融改革持續(xù)深化,跨界融合深入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈……在這樣的壓力下,他們發(fā)現(xiàn)新技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域廣泛滲透,極大地豐富和拓展了人的思維和行動(dòng)空間,也為商業(yè)銀行帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)??妆嬖V記者,為了進(jìn)一步強(qiáng)化中國(guó)工商銀行信息科技核心競(jìng)爭(zhēng)力,穩(wěn)步推進(jìn)智慧銀行信息系統(tǒng)建設(shè),工商銀行將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)與技術(shù)的深度融合,不斷夯實(shí)科技創(chuàng)新基礎(chǔ),并積極建設(shè)金融云、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、生物識(shí)別等科技平臺(tái),為智慧銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展助力。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司信息技術(shù)部副總經(jīng)理陳國(guó)勝認(rèn)為,現(xiàn)在從企業(yè)層面來(lái)看,大家都在做生態(tài),開(kāi)展廣泛合作。他認(rèn)為這其中有幾個(gè)關(guān)鍵詞很重要,一是尊重和包容,二是專(zhuān)業(yè)開(kāi)放,三是互生和共贏。“生態(tài)化不是分蛋糕,而是要大家共同把蛋糕做大,讓參與生態(tài)的任何一方各得其所,各展所長(zhǎng)。”他透露中國(guó)人壽的企業(yè)核心文化有八個(gè)字:成己為人,成人達(dá)己,意思就是讓自己更強(qiáng)大,能力更強(qiáng),能夠?yàn)閯e人創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí),別人會(huì)更加認(rèn)同自己。“這其中就提倡了一個(gè)人人參與,人人受益,共享共贏這樣的文化理念。”
據(jù)了解,中國(guó)人壽現(xiàn)在整個(gè)公司信息化的建設(shè)其實(shí)正是一種平臺(tái)+內(nèi)容的模式,基于數(shù)字化的智能平臺(tái),把中國(guó)人壽的基礎(chǔ)能力、公共的技術(shù)能力開(kāi)放出來(lái),結(jié)合風(fēng)格場(chǎng)景給客戶和用戶提供更好的服務(wù)。從總公司到各級(jí)分公司的IT人員,都可以利用這些能力結(jié)合場(chǎng)景,給客戶提供智能化、用戶體驗(yàn)更好的服務(wù)。同時(shí)在外部中國(guó)人壽也聚合了外部資源,可以為客戶提供更好的服務(wù),包括智能語(yǔ)音人臉識(shí)別、深度學(xué)習(xí)等等。
在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),很多嘉賓表示,隨著云計(jì)算和5G技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的進(jìn)步,刷臉支付、無(wú)人銀行支點(diǎn),跨境結(jié)算等正在逐漸成為觸手可碰的現(xiàn)實(shí),未來(lái)金融機(jī)構(gòu)一定會(huì)發(fā)展為綜合型的金融信息承載與交易的新平臺(tái),聯(lián)接一切“人”與“物”。
記者發(fā)現(xiàn),他們的發(fā)言恰恰和華為的觀點(diǎn)不謀而同,正如馬悅所言,當(dāng)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,金融機(jī)構(gòu)將會(huì)成為一個(gè)平臺(tái),成為一個(gè)連接客戶和他們的財(cái)富,連接財(cái)務(wù)報(bào)表和資產(chǎn)的平臺(tái)。“最終,連接一切。這是我們一起共同努力的目標(biāo)。”未來(lái),讓我們期待華為聚焦金融價(jià)值整合,提供面向萬(wàn)物的全聯(lián)接,攜手行業(yè)伙伴加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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