【51CTO.com原創(chuàng)稿件】現(xiàn)在， AR 應(yīng)用已經(jīng)開(kāi)始在企業(yè)的產(chǎn)品和整條價(jià)值鏈中得到測(cè)試和部署。如何部署AR，建設(shè)AR平臺(tái)成為擺在眾多企業(yè)面前的一道難題。

在前不久舉行的2018WOT全球軟件與運(yùn)維技術(shù)峰會(huì)的“AR創(chuàng)新技術(shù)實(shí)踐”專場(chǎng)中，視+AR創(chuàng)始人兼CEO張小軍在主題為《AR平臺(tái)建設(shè)》的演講中，以汽車之家、招商銀行等企業(yè)如何通過(guò)視+AR成功部署AR平臺(tái)，將AR落地應(yīng)用到具體業(yè)務(wù)當(dāng)中為例，闡述了企業(yè)部署AR平臺(tái)的重要性，展望未來(lái)AR的發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)深入介紹了視+AR針對(duì)企業(yè)的平臺(tái)級(jí)AR解決方案及其應(yīng)用場(chǎng)景。

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視+AR創(chuàng)始人兼CEO張小軍

AR歷史發(fā)展和趨勢(shì)預(yù)測(cè)

“全面AR時(shí)代即將爆發(fā)。”談起AR行業(yè)現(xiàn)狀，張小軍如是說(shuō)。他表示，AR是離用戶更“近” 的服務(wù)入口。語(yǔ)音、搜索，都要求用戶輸出一個(gè)意圖。AR連意圖都不需要用戶輸出，并且可以幫用戶提出問(wèn)題。進(jìn)而還可以根據(jù)上下文，連接業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，完成業(yè)務(wù)閉環(huán)。

回顧AR的發(fā)展歷程，展望AR的未來(lái)，張小軍是這樣解讀的：

2015年，是AR初始投資期。VC行業(yè)開(kāi)始關(guān)注AR產(chǎn)業(yè)，主流VC對(duì)AR項(xiàng)目進(jìn)行投資;

2016年，是AR行業(yè)認(rèn)知期。全行業(yè)開(kāi)始對(duì)AR概念有初步認(rèn)知，AR不再是陌生的概念;

2017年，是AR創(chuàng)新應(yīng)用期。各垂直行業(yè)，如銀行、汽車等行業(yè)不計(jì)得失和回報(bào)的投入AR產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，進(jìn)行布局;

2018年，是AR實(shí)用主義期。各個(gè)行業(yè)把AR和產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度結(jié)合，不再是為了PR和品牌，而真的是解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn);

2019年-2020年，是AR規(guī)?；瘧?yīng)用期。隨著AR消費(fèi)級(jí)硬件成熟、5G發(fā)展等因素，AR行業(yè)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，成為用戶的服務(wù)入口。

每個(gè)企業(yè)都需要增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)略

據(jù)悉，在前幾個(gè)月，哈弗商業(yè)評(píng)論專欄《管理者的AR指南》中，提出了一個(gè)很好的觀點(diǎn)，即：每個(gè)企業(yè)都需要增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)略。

因?yàn)?，人類已掌握極為豐富的數(shù)據(jù)，然而數(shù)字世界與應(yīng)用這些數(shù)據(jù)的物理世界之間，橫亙著一道天然斷層。人類生存的現(xiàn)實(shí)世界是3D狀態(tài)，但指引我們做出決策的數(shù)據(jù)卻囿于2D的頁(yè)面和顯示屏上。今天，全球已擁有數(shù)十億臺(tái)智能互聯(lián)產(chǎn)品，它們帶來(lái)了極為豐富的信息和數(shù)據(jù)，然而這道斷層卻大大限制了我們運(yùn)用這些數(shù)據(jù)的能力。而AR極大地提升了企業(yè)的效率，并減少了錯(cuò)誤發(fā)生率。

對(duì)此觀點(diǎn)，張小軍十分贊同。他表示，AR是一個(gè)泛行業(yè)、泛應(yīng)用場(chǎng)景的技術(shù)，未來(lái)會(huì)革新每個(gè)行業(yè)，每個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景。所以，從現(xiàn)在開(kāi)始，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該考慮怎樣應(yīng)用AR，將其應(yīng)用到自己產(chǎn)品和未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略中。

AR平臺(tái)建設(shè)痛點(diǎn)

如上所述，既然每個(gè)企業(yè)都需要AR，究竟該如何部署AR，構(gòu)建AR平臺(tái)呢?

要解決用戶的需求，首先要了解用戶的痛點(diǎn)。通過(guò)與企業(yè)的多次接觸磨合，視+AR提煉出了AR平臺(tái)建設(shè)的三大痛點(diǎn)，即：一個(gè)企業(yè)N個(gè)場(chǎng)景、復(fù)雜的技術(shù)棧、運(yùn)營(yíng)困難。

***個(gè)痛點(diǎn)，一個(gè)企業(yè)N個(gè)場(chǎng)景。AR是一個(gè)泛行業(yè)泛場(chǎng)景的技術(shù)，在企業(yè)的營(yíng)銷端、設(shè)計(jì)端、生產(chǎn)端、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)各個(gè)端都會(huì)用到AR技術(shù)，如果每個(gè)場(chǎng)景逐一解決，效率是十分低下的。

第二個(gè)痛點(diǎn)，復(fù)雜的技術(shù)棧。AR的技術(shù)棧是比較復(fù)雜的，將SDK、3D引擎、云服務(wù)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)庫(kù)等一整套工具建立成一個(gè)立刻能上手使用的平臺(tái)是比較困難的。很多企業(yè)都沒(méi)有完整的人才配備，那么在沒(méi)有人才沒(méi)有工具的情況下，根本無(wú)法建立自己的能力，這也是企業(yè)面對(duì)的痛點(diǎn)。

第三個(gè)痛點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)困難。假如已經(jīng)建立了AR平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)也是一大難題。因?yàn)橹挥屑夹g(shù)是不夠的，還需要有內(nèi)容，能夠滿足用戶體驗(yàn)需求。因?yàn)?，最終AR平臺(tái)面對(duì)的是用戶，AR企業(yè)必須要提供相應(yīng)的AR體驗(yàn)和內(nèi)容?？墒?，現(xiàn)在AR內(nèi)容編輯門檻高，內(nèi)容成本也高。

基于此，視+AR提出了完善的AR平臺(tái)，該平臺(tái)包括SDK(引擎)、云(云端的服務(wù))、編輯器(內(nèi)容的生產(chǎn)工具)三大要素。其中，SDK包含兩個(gè)要素，即：AR引擎和3D引擎。SDK解決的是在手機(jī)端和眼鏡端感知環(huán)境和渲染內(nèi)容的能力問(wèn)題;云解決的是大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、托管和分發(fā)問(wèn)題，包括云端的AR識(shí)別能力和內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)能力;內(nèi)容生產(chǎn)的端就是編輯器，因?yàn)锳R最終都是要編輯內(nèi)容，一個(gè)好用的低門檻的內(nèi)容編輯器非常重要。

隨后，張小軍以汽車之家、招商銀行等企業(yè)如何通過(guò)視+AR成功部署AR平臺(tái)，將AR落地應(yīng)用到具體業(yè)務(wù)當(dāng)中為例，對(duì)視+AR的平臺(tái)應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行了全面展示。

采用分期搭建方式，落地AR

那么，企業(yè)究竟該如何解決難題，成功落地AR呢?對(duì)此，張小軍表示，企業(yè)落地AR可以采用分期搭建方式，從標(biāo)準(zhǔn)接入到私有化部署，完成全方位AR能力建設(shè)。分期搭建可分為三個(gè)階段：***個(gè)階段，MVP階段。走通AR流程，進(jìn)行業(yè)務(wù)嘗試;第二個(gè)階段，平臺(tái)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)云服務(wù)的私有化，大規(guī)模對(duì)接業(yè)務(wù);第三個(gè)階段，規(guī)?；\(yùn)營(yíng)。建設(shè)內(nèi)容制作能力，授權(quán)業(yè)務(wù)部門自行開(kāi)展AR業(yè)務(wù)。

“具體的落地其實(shí)比較快，假如做平臺(tái)植入，僅需兩到四周的時(shí)間可以實(shí)現(xiàn)平臺(tái)落地。落地后，AR內(nèi)容的植入取決于內(nèi)容的復(fù)雜程度，簡(jiǎn)單的內(nèi)容可能僅需要一天甚至一個(gè)小時(shí)，復(fù)雜的可能需要花費(fèi)兩周或者一個(gè)月的時(shí)間。”張小軍表示。

演講***，張小軍總結(jié)說(shuō)：“擁抱AR的***時(shí)間是昨天。我們建議企業(yè)用小步快跑的方式建設(shè)AR平臺(tái)。另外，視+AR是一家平臺(tái)公司，提供全面的AR平臺(tái)建設(shè)方案，這個(gè)平臺(tái)包括：SDK、云服務(wù)、編輯器、運(yùn)營(yíng)服務(wù)。”

以上內(nèi)容是51CTO記者根據(jù)張小軍在WOT2018全球軟件與運(yùn)維技術(shù)峰會(huì)的演講內(nèi)容整理，更多關(guān)于WOT的內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注51cto.com。

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