【51CTO.com原創(chuàng)稿件】日前，美國《福布斯》雜志發(fā)布了2018年“全球上市公司2000強”排行榜。根據(jù)2018年榜單，排名前10名的企業(yè)中美各半，中國有5家企業(yè)進入了前10位的榜單，分別是中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行和中國平安。中國平安作為唯一一個全球混業(yè)經(jīng)營，特別是以保險為主導(dǎo)的企業(yè)，首次躋身全球第10位，較去年提升6位。

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據(jù)平安科技數(shù)據(jù)庫技術(shù)部總經(jīng)理汪洋介紹，平安集團剛剛成立30周年，從13人發(fā)展到全球員工超過170萬人，在過去15年中，在繳稅、收入、盈利等方面保持雙位的增長。去年年報，平安歸屬于股東的利潤891億，比2016年年報增長42.8%，增幅可謂相當(dāng)之大。在如此大的體量的情況下，平安仍然能夠保持40%的雙位數(shù)增長是非?？捎^的。另外，平安去年繳稅994億，平均每天繳稅2.7億。平安之所以在近15年來能夠保持飛速增長，正是因為一直抱有危機感，一直在探索著新的盈利模式，從最初的專注于保險、壽險、產(chǎn)險，強化保險業(yè)務(wù)，探索、尋找新的盈利點綜合金融，一直到深化綜合金融，強調(diào)并繼續(xù)探索“金融+科技”，緊跟國家戰(zhàn)略步伐，堅持以科技創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展。

平安的愿景也已經(jīng)從國際領(lǐng)先的金融服務(wù)集團變成國際領(lǐng)先的科技型個人金融生活提供商，這其中有兩個關(guān)鍵詞：一個是科技型，一個是個人。平安希望依托于多年來的技術(shù)和經(jīng)驗積累，能夠賦能整個社會，讓每個老百姓都能夠體驗到技術(shù)帶來的便利和美好。平安科技作為集團的全資子公司，對內(nèi)是高科技內(nèi)核和創(chuàng)新孵化器，對外希望把平安多年來所積累的人工智能、智能認知、區(qū)塊鏈、云等關(guān)鍵技術(shù)用于賦能全行業(yè)，通過平安云向全行業(yè)輸出，讓用戶和社會大眾不知不覺地體驗到新技術(shù)帶來的美好。

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平安科技數(shù)據(jù)庫技術(shù)部總經(jīng)理 汪洋

讓技術(shù)更有溫度，融入應(yīng)用場景更重要

汪洋作為平安科技數(shù)據(jù)庫技術(shù)部總經(jīng)理，負責(zé)全集團在服務(wù)器、存儲、數(shù)據(jù)庫三大領(lǐng)域的運維工作，通過不斷地在基礎(chǔ)架構(gòu)方面引入新的技術(shù)來支撐業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，同時對外通過平安云來輸出服務(wù)能力。在6月舉辦的以“Modern架構(gòu)Go天下”為主題的2018 IBM Systems創(chuàng)行者高峰論壇上，51CTO記者有幸采訪到了他。

平安科技基于多年來的技術(shù)積累，孵化出了很多創(chuàng)新的技術(shù)。但是，汪洋認為，技術(shù)是要有溫度的，技術(shù)不僅僅要炫技，更重要的是能夠融入到應(yīng)用場景中，而平安集團最不缺的就是應(yīng)用場景。作為一家綜合金融服務(wù)集團，平安在金融、醫(yī)療、健康、教育、生活等各個領(lǐng)域都在布局。

平安普惠“3分鐘放貸”是近年來平安發(fā)展非?？斓囊粋€業(yè)務(wù)。它專注于小額消費信貸貸款，貸款額在5000元到30000元。累計一年放貸3千多億，一個月放貸300億，平均每天可以放貸10億，可以說是非常高頻的業(yè)務(wù)類型了。那么，在如此大量的放貸過程中，如何能夠管控金融風(fēng)險，把金融風(fēng)險控制在一定的水平，這其中就需要運用到很多的技術(shù)。

在貸前，當(dāng)用戶使用平安普惠APP登陸的時候，APP會要求用戶進行人臉認證，這其中不光是一種生物識別技術(shù)，而是進行多模態(tài)的生物識別，在人臉識別的基礎(chǔ)上還有聲紋識別，在用戶不知不覺對話的過程中就能夠識別出來，通過這種雙重識別，就能夠識別出來是不是本人操作。

在貸中，平安會通過手機APP了解用戶的收入情況、還款計劃，同時通過平安的“微表情識別”技術(shù)，可以實現(xiàn)54種微表情識別，從面部的小小的改變，就能夠識別出用戶的收入和還款計劃是否在說謊。而后，在系統(tǒng)中通過大數(shù)據(jù)分析，就可以確定此用戶的風(fēng)險屬于什么類型，可以授信多少額度。通過這些高科技手段，平安普惠真正做到了3分鐘的高頻放貸，并且其業(yè)務(wù)盈利還有很大的利潤空間，而這全部得益于平安在金融風(fēng)控上所取得的成績。

平安產(chǎn)險如何實現(xiàn)“快速理賠”？這其中就利用到了智能定損技術(shù)。在客戶的車輛出現(xiàn)事故之后，不需要勘察員到現(xiàn)場對車輛的損壞進行定價，客戶可以把現(xiàn)場照片上傳到后臺，由工作人員進行人工定損。但是，近些年來，通過人工智能的算法就可以對現(xiàn)場照片進行分析，評估出車輛的損壞程度。而且，不止如此，大數(shù)據(jù)分析還可以發(fā)現(xiàn)肉眼所看不到的問題，例如面對騙保的現(xiàn)象，可以判斷出是不是人為故意損壞造成的。此外，在產(chǎn)險中還有一個“510” 極速查勘服務(wù)，即勘察員可以在5分鐘內(nèi)到達市區(qū)任何一個現(xiàn)場，10分鐘可以到達郊區(qū)現(xiàn)場。目前，平安90%以上的理賠案件都可以做到“510”，這其中也用到了人工智能和數(shù)據(jù)分析技術(shù)。

智慧醫(yī)療，實現(xiàn)兩升兩降。在具體應(yīng)用場景方面，智慧醫(yī)療可以用于刷臉繳費、刷臉掛號、智能讀片和判定，大量節(jié)省了醫(yī)療成本，解放了醫(yī)生。因此，“兩升”是指實現(xiàn)了效率的極大提升，改善了用戶體驗，緩解和優(yōu)化醫(yī)患關(guān)系。“兩降”是指降低醫(yī)療成本，降低病患的誤診率，也希望能夠解放醫(yī)生，把醫(yī)療資源用在最應(yīng)該用的地方，這是平安在醫(yī)療方面的布局。

智慧城市，利國惠民。多年來，平安集團之所以能夠取得高速發(fā)展，一方面是由于領(lǐng)導(dǎo)層有危機感，另一方面得益于國家的支持。但如果企業(yè)要想再進一步發(fā)展，就要反饋社會，讓老百姓體驗到便利和美好。智慧城市就是這樣一個渠道，平安希望通過財政、政務(wù)、安全、環(huán)保、生活、口岸以及智慧信息等全行業(yè)的布局，打造一個“金融+生態(tài)”的開放的大生態(tài)圈，希望各行各業(yè)的企業(yè)參與進來，真正做到服務(wù)實體，服務(wù)大眾，服務(wù)國家，做到善政、惠民、興業(yè)。

平安借助四大創(chuàng)新技術(shù)，引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新

平安科技希望通過借助人工智能、智能認知、區(qū)塊鏈、云，充分挖掘數(shù)據(jù)價值，引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新。

在AI方面，利用AI技術(shù)可以實現(xiàn)人臉識別、聲紋識別，在金融、醫(yī)療健康已經(jīng)有眾多成功案例。去年年底，平安AI作曲獲得了在瑞士聯(lián)邦理工學(xué)院（EPFL）舉辦的世界AI作曲國際大獎賽中的第一名，這是平安的人工智能技術(shù)首次延展至藝術(shù)領(lǐng)域，通過智能認知與藝術(shù)的深度融合實現(xiàn)AI在作曲領(lǐng)域的運用。除此之外，平安還擁有農(nóng)牲識別、豬臉識別等農(nóng)業(yè)方面的應(yīng)用，能夠大幅解放農(nóng)場主的精力，降低他們的生產(chǎn)成本。

平安在區(qū)塊鏈方面獲得了很多專利，具有三大技術(shù)優(yōu)勢：第一，加密算法。數(shù)據(jù)在信任的節(jié)點之間可以自由安全地交換。在區(qū)塊鏈任何一個節(jié)點不一定能夠讀到所有的數(shù)據(jù)，只能讀到該用戶被授權(quán)和能夠解密的數(shù)據(jù)。第二，高吞吐。平安能夠做到每秒鐘10萬筆。

云計算方面，平安科技不僅有私有云，還有公有云、專有云。

平安集團身處金融行業(yè)，一直以來都受到一行三會的監(jiān)管，安全合規(guī)是重中之重。最近，歐盟出臺了《通用數(shù)據(jù)保護條例》（GDPR），可見整個世界范圍內(nèi)，對于用戶的隱私、安全保護越來越重視，所以安全是平安云最重要的原則。

在智慧應(yīng)用方面，平安云從IaaS、PaaS、SaaS三個層面打造了全方位的解決方案，可以在15分鐘之內(nèi)部署完畢。而以往采用傳統(tǒng)方法則需要花費1個月，這其中利用到了很多開源的技術(shù)、編排的技術(shù)，才能達到15分鐘快速部署。同時，智能還體現(xiàn)在SaaS層，平安云有著豐富的應(yīng)用系統(tǒng)，在金融行業(yè)擁有酷保云、基金云、銀行云等等。

IBM存儲助力平安更快、更高、更強

當(dāng)下，全球20%的數(shù)據(jù)可以被搜索及訪問，但在這冰山之下，還有80%的數(shù)據(jù)尚待挖掘。這80%的數(shù)據(jù)來自企業(yè)的消費者，對企業(yè)借助數(shù)據(jù)實現(xiàn)競爭優(yōu)勢而言至關(guān)重要。同時，數(shù)據(jù)也是AI相關(guān)應(yīng)用及多云架構(gòu)賴以發(fā)展的基礎(chǔ)資源。這要求企業(yè)構(gòu)建一個現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)存儲平臺，以保證數(shù)據(jù)在多云環(huán)境中被實時調(diào)取、共享及無縫遷移；同時塑造一個面向大數(shù)據(jù)高效存儲、處理的架構(gòu)，打造綠色的IT系統(tǒng)沿革路徑。

隨著平安科技業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，AI、大數(shù)據(jù)平臺的搭建完成，數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)爆炸性的增長，這與全球的數(shù)據(jù)增長速度都是同步的。但是在數(shù)據(jù)增長的同時，用戶對于數(shù)據(jù)的訪問速度并沒有降低，反而越來越高，因此對于數(shù)據(jù)存儲的訪問速度提出了更高的要求。再加之平安業(yè)務(wù)類型的多樣性，所以，平臺不僅要能夠容納各種負載，也要保持開放性。

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IBM大中華區(qū)硬件系統(tǒng)部存儲系統(tǒng)總經(jīng)理 吳磊

IBM大中華區(qū)硬件系統(tǒng)部存儲系統(tǒng)總經(jīng)理吳磊表示，當(dāng)下的很多技術(shù)焦點問題本質(zhì)上都是數(shù)據(jù)問題，找尋此類問題的數(shù)據(jù)解決方案既是企業(yè)的使命，也是企業(yè)的戰(zhàn)略需要，唯有充分發(fā)揮數(shù)據(jù)潛力的企業(yè)才能建立競爭優(yōu)勢。基礎(chǔ)架構(gòu)正在不斷演變，其價值越來越存在于交付云技術(shù)的全部優(yōu)勢并將其擴展到任何云平臺。卓越的存儲架構(gòu)可以讓IT成為利潤中心。

鑒于此，平安科技采用了多種不同的存儲技術(shù)，將IBM多種解決方案運用到生產(chǎn)中。具體到產(chǎn)品上，平安科技使用了IBM的SVC、F900及A9000閃存系統(tǒng)、云對象存儲、通用并行文件系統(tǒng)。

·A9000的去重和壓縮技術(shù)能夠帶來容量和成本的大幅節(jié)省和降低。平安科技將A9000用于生產(chǎn)環(huán)境、DR開發(fā)、測試環(huán)境以及快照進行數(shù)據(jù)庫備份的場景。與其他廠商的存儲相比，在同樣一個PB數(shù)據(jù)量中通過去重的技術(shù)，IBM的A9000可以節(jié)省10-20倍的機房的空間，這意味著帶來了面積、電源的節(jié)省，實現(xiàn)了更加綠色、節(jié)能、減排，而且這些節(jié)省不會導(dǎo)致性能的犧牲。

·平安科技是IBM SVC的主要用戶。平安科技很多的生產(chǎn)環(huán)境在高端存儲上，但是開發(fā)測試對于性能并沒有很高的要求。在測試存儲上，對于一個數(shù)據(jù)庫來說，以前從高端存儲向中端存儲進行遷移是很難的事情，但是現(xiàn)在通過SVC就可以輕松實現(xiàn)，這就是存儲虛擬化帶來的好處。同時，對于異構(gòu)存儲或是不同廠商的存儲形成的孤島，現(xiàn)在已經(jīng)可以完全打通，作為存儲資源池進行統(tǒng)一管理，大大減少了運營成本。運營成本一方面來自于電力，另外一方面就來自于網(wǎng)絡(luò)的流量。很多在后端本身不提供壓縮的存儲，通過云端接入SVC，可以幫助前端存儲進行實時的數(shù)據(jù)壓縮，相當(dāng)于減少了網(wǎng)絡(luò)流量，意味著在網(wǎng)絡(luò)帶寬不變的情況下現(xiàn)在可以提供更多的服務(wù)，更大的數(shù)據(jù)流量。

所以，IBM的每一種存儲產(chǎn)品都有自己的一個應(yīng)用場景，都能夠解決客戶具體的一個問題。最后，吳磊表示，未來，IBM的研發(fā)團隊和平安將繼續(xù)保持緊密的合作模式，IBM也將持續(xù)提供以數(shù)據(jù)價值為驅(qū)動的存儲解決方案，助力企業(yè)構(gòu)建現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)更快、更高、更強。

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