關(guān)于流量漫游費取消的9點正見
7月1日,流量漫游費正式取消,加上去年取消的手機漫游費,至此,漫游費將成為歷史,在媒體和公眾沉浸在評估多少人將受益的同時,我認為有一些關(guān)于電信行業(yè)自身的發(fā)展問題也同樣需要引起反思。
略談9點看法。
1. 行政力量已經(jīng)成為推動市場深度競爭的關(guān)鍵力量
毫無疑問,電信行業(yè)結(jié)構(gòu)性的重大變革,行政力量都已經(jīng)成為最關(guān)鍵的推手,尤其是頗能收獲人心的資費改革,電信運營商幾乎都是聞“令”起舞,被動性尷尬頻頻出現(xiàn)——尷尬在于在電信運營商看來出于競爭需要已經(jīng)在價格上打得頭破血流,但是公眾和高層依然覺得資費居高不下,江湖和廟堂的溝通鴻溝可窺一斑。
毫無疑問,在電信運營商的改革上,行政力量還將繼續(xù)承擔(dān)起關(guān)鍵力量,毫無戰(zhàn)略前瞻性和勾勒能力的電信運營商,將繼續(xù)被動應(yīng)對。
2. 取消漫游費并不能倒逼電信運營商創(chuàng)新
很多人想當(dāng)然地認為,取消漫游費,或許能夠倒逼電信運營商通過創(chuàng)新來尋找到新的增長黑土地,其實只是想當(dāng)然。一是電信運營商的體制已經(jīng)決定了創(chuàng)新不會發(fā)生,二是放眼四周,互聯(lián)網(wǎng)巨頭、IT巨頭、電信設(shè)備商、手機廠商、傳統(tǒng)行業(yè)巨頭,都在數(shù)字化的大背景下,群狼環(huán)伺,哪里還有運營商的創(chuàng)新空間?
3. 無下限的價格競爭將是未來的主流競爭模式
整個社會環(huán)境,對電信行業(yè)已經(jīng)演變成了年年降費期待,在遇到電信服務(wù)時,每個人、,每個組織首先想到的是價格。這已經(jīng)成了慣性,成為整個社會的***性思考邏輯。環(huán)境如此,必然導(dǎo)致無下限的價格競爭將成為三大運營商市場競爭主流模式。
4. 歐盟的做法或許有些借鑒
歐盟經(jīng)歷十多年的爭論也終于取消了漫游費,但是歐盟為了避免價格惡性競爭,采取了一種做法,即歸屬于某地運營商的用戶卡,如果在異地使用時間超過規(guī)定的時間,好像是4個月,用戶就需要作出解釋,否則將會被額外收取費用。
這就避免了異地資費不同,串卡的問題。
5. 管制者思維已經(jīng)被價格鎖定
按照目前電信行業(yè)發(fā)展的管制邏輯,哪一部份業(yè)務(wù)成為主要的收入貢獻者,就會被迅速的要求降費,以大流量大帶寬為顯著特征的5G可能會面臨極地的管道價格局面,但是5G建設(shè)所需要的巨大規(guī)模的投資又從哪里來呢?
目前部分運營商還有收入,利潤還是正的,但是全球電信行業(yè)并不好過,德國電信、英國電信、法國電信也都在裁員降本;美國已經(jīng)取消了網(wǎng)絡(luò)中立,他們都在為過冬做準備,中國運營商也不會花兒一直紅下去。
6. 這是中國版的網(wǎng)絡(luò)中立
流量漫游費取消對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容業(yè)務(wù)、游戲業(yè)務(wù)、視頻業(yè)務(wù)都是重大利好。每一次提速降費,實際上都是中國版本的網(wǎng)絡(luò)中立,只不過與美國網(wǎng)絡(luò)中立形式表現(xiàn)不同,實際上正式電信運營商的犧牲增長帶來了互聯(lián)網(wǎng)的繁榮。
這是中國版的網(wǎng)絡(luò)中立一部分,別名是提速降費。
7. 電信運營商讓利巨大,當(dāng)并沒有收獲掌聲
媒體報道說,國資委數(shù)據(jù)顯示,通過前兩輪大的提速降費,中國運營商集體讓利1300億元。
這個數(shù)字是中國電信十年的凈利潤之和,也是中國聯(lián)通十年的凈利潤之和,相當(dāng)于這兩大電信運營商十年顆粒無收。
但是并沒有收獲掌聲,其根源在毫無差異化的讓利,尤其是是在行政力量要求下的讓利,屬于被動性的良心發(fā)現(xiàn),公眾并不買賬。掌聲并沒有送給運營商。
8. 以量取勝,薄利多銷純屬自欺欺人
諸如采取多種措施提升用戶使用量、所謂以量取勝,薄利多銷,實際上每個人都知道,純屬自欺欺人。流量已經(jīng)開始普及不限量套餐,激烈的市場競爭只能迅速降低價格,多年的增量不增收,量收剪刀差已經(jīng)越來越大。
這么多年都沒有辦法,難道現(xiàn)在就有了不同?
9. 內(nèi)容經(jīng)營當(dāng)成為運營商核心競爭力
正見的邏輯是運營商管道化不可避免,靠管道掙錢的夢已經(jīng)破滅,那么出路在哪里呢?筆者認為是內(nèi)容經(jīng)營,從流量經(jīng)營到內(nèi)容經(jīng)營,是應(yīng)對管道化的***正確選擇。
而如何做內(nèi)容經(jīng)營呢?——要向不靠譜、無下限、接地氣的互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí),其實未必自己經(jīng)營,三大運營商都有投資公司,多投點就可以了。