在發(fā)布會召開之前，Google 母公司 Alphabet 于當?shù)貢r間周一公布了 2018 Q2 的財報，除去流量獲取成本的季度收入為 262 億美元，較去年同期增長 26%；除去歐盟 50 億美元的罰款，Q2 凈利潤為 32 億美元。

　　數(shù)月之前，Google Cloud CEO Diane Greene 就曾經(jīng)對 CNBC 表示，外界低估了 Google 的云業(yè)務發(fā)展。除了移動廣告業(yè)務，云計算業(yè)務的擴張為 Q2 帶來的營收增長也功不可沒。Google 雖然沒有公布具體的云業(yè)務收入，但涵蓋云服務的「other revenues」（其他業(yè)務收入）營收達 44.25 億美元，較同期增長 36.5%。

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Diane Greene

　　增長的同時，Google 也在不斷加大對云計算的投入。截止到 Q2，公司資本支出為 53 億美元，相當于去年同期的 24.8 億美元的兩倍。此外，Alphabet 共有 89058 名員工，去年同期這個數(shù)字是 75606，員工數(shù)量增長大部分來源于云計算業(yè)務的工程師和銷售人員，據(jù) Diane Greene 在發(fā)布會上所說，為了提供更好的云服務，Google Cloud 的工程師數(shù)量翻了三倍，比銷售人員還多。

　　「混合云」Google Cloud Platform

　　Google 憑借著新的 Google Cloud Platform 平臺，正在為企業(yè)提供一套混合云服務方案，企業(yè)可以同時在 Google Cloud Platform 上和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中進行部署。

　　Istio 是一種微服務管理框架，允許運營者對流量管理、安全性、故障排除有更多控制，谷歌即將推出 Istio 1.0 版本。Google Kubernetes Engine 現(xiàn)在可應用于內(nèi)部基礎設施，允許用戶無需遷移到云端就可以更新應用程序。Cloud Service Platform 背后的理念是讓企業(yè)按照自己的速度更新他們的堆棧。此外，Google Cloud Platform 工具與云計算中的其他服務，比如機器學習工具，都有著緊密的集成。

　　Google 宣布新的 CI/CD（持續(xù)集成/持續(xù)交付）平臺——Cloud Build，允許客戶大規(guī)模快速構建、測試和部署軟件。Cloud Build 可以在多種環(huán)境下工作，比如 VMs、serverless、Kubernetes、Firebase。更重要的是，Cloud Build 支持 Docker 容器，并提供給開發(fā)人員日益自動化的方式進行構建、測試和部署。

　　數(shù)據(jù)安全和 AI 成為 G Suite 更新的主旋律

　　整場發(fā)布會與普通用戶關系最近的環(huán)節(jié)就是辦公套件 G Suite 更新和新品發(fā)布了。

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出席并發(fā)表演講的 Google CEO Sundar Pichai

　　G Suite 是 Google 為企業(yè)辦公準備一整套生產(chǎn)力工具，包括國內(nèi)用戶熟知的郵箱（Gmail）、文檔（Docs）和日歷（Calender）等等。過去的一年里，Google 為 G Suite 增添了大約 300 個新功能，在今天發(fā)布會上，數(shù)據(jù)安全和 AI 成為了 G Suite 新增功能的主旋律。

　　安全方面，Google 發(fā)布了安全中心的調(diào)查工具（investigation tool），管理員可以批量識別、管理用戶和文件中存在的惡意分享和攻擊；「數(shù)據(jù)地區(qū)」（Data Region）功能，管理員能夠?qū)?shù)據(jù)和文件設置為僅限于本地區(qū)（如美國、歐洲等）使用，幫助管理者更好地控制數(shù)據(jù)安全。

　　人工智能方面，最先在 Google I/O 發(fā)布的智能回復（Smart Reply）和智能創(chuàng)作（Smart Compose）功能有了更多的應用。

　　Smart Reply 最早在 Gmail 郵箱中應用，據(jù) Google 現(xiàn)場公布的數(shù)據(jù)，目前全平臺已有超過 10% 的郵件使用這一功能輔助回復。現(xiàn)在，Google 將這一功能拓展到了即使聊天應用 Hangouts Chat 上，AI 將識別出用戶聊天的方式和習慣，為用戶提供智能可選的快捷回復推薦詞。

　　在提升效率方面，輔助郵件寫作的 Smart Compose 或許比簡單的聊天回復表現(xiàn)更高，現(xiàn)在，Smart Compose 開始對 G Suite 的客戶開放，升級將在接下來的幾周內(nèi)推送給客戶。

　　發(fā)布會上 G Suite 最受關注的新功能是文檔協(xié)作服務 Docs，為了方便寫作和閱讀，Google Docs 推出了語法建議功能。該功能使用基于機器翻譯的方法來識別語法錯誤并進行更正，從何時使用「a」和「an」，到如何使用從屬從句的復雜概念。

　　此外，Google 還為 Hangout Meet 的硬件用戶推出了語音命令功能。

　　「以人為本」的 AI

　　最后登場的李飛飛教授帶來了 Google Cloud 在 AI 和機器學習方面的最新進展，這是她本人第二次在 Google Cloud 的大會上亮相。加入 Google Cloud 一年多后，她幾乎成了 Google Cloud AI 最權威的代言人。

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李飛飛博士

　　在這次 Cloud Next 大會上，李飛飛發(fā)布了她和團隊最新的工作成果，包括 Cloud AutoML、AI 服務中心等等。

　　預選訓練好的特定領域機器學習模型是云服務中最受關注的 AI 功能之一。今年早些時候推出的 Cloud AutoML 正是 Google 在這一領域推出的服務。

　　今天，Google 推出了公開正式版的 Cloud AutoML Vision，將 Cloud Vision 的 API 打包開放給企業(yè)用戶。此外，AutoML 還新增了兩個功能：AutoML Natural Language 和 AutoML Translation，分別在自定義文本和語言翻譯領域為用戶提供自定義訓練模型的服務。

　　「至此，AutoML 可以為各行業(yè)缺少 AI 經(jīng)驗的企業(yè)和開發(fā)者提供自動生成圖像功能，語言分類功能和翻譯功能。AutoML 的注冊用戶也已經(jīng)超過 18，000 家，服務行業(yè)橫跨媒體，零售，金融，保險，能源，醫(yī)療，環(huán)境等等。產(chǎn)品和創(chuàng)新環(huán)環(huán)相扣， 合作也帶來進步，希望我們能夠不斷提高，把最好的技術帶給大家?！笹oogle Cloud AI 研發(fā)主管李佳博士說道。

　　Google 為開發(fā)人員提供了能夠打造獨特會話接口的工具，但這僅僅是轉化服務中心的一個開始。Google 認為企業(yè)需要一個更加全面的解決方案，集成自動化和強大的分析能力，為了滿足這一需求，Google Cloud 推出了 Contact Center AI（服務中心 AI），一個「集虛擬助助理，智能信息發(fā)掘和情感分析等功能于一身，幫助 Contact Center（服務中心）的工作人員更有效地解決問題和用戶提升體驗的」第一個 Solution Product（行業(yè)解決方案產(chǎn)品）。

　　「比起取代人類的一些基本技能，我們認為人工智能在增強人類技能方面有著更加無限的潛力?！乖谘葜v最后，李飛飛教授說道。

　　云時代的 Google Cloud Next

　　Cloud Next 大會上發(fā)布的新品大多距離普通用戶比較遙遠，它是這個云計算稱王的時代里，Google 向開發(fā)者們表達態(tài)度的方式——I/O 上并非主角的露出遠遠不夠，Google 的云服務需要一個專場。

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　　對于想要了解 Google 的人們來說，Cloud Next 仍然是一個值得關注的科技活動，像 CNET 的科技記者 Stephen Shankland 在推特上所說：「Google Cloud Platform 尤其吸引我的原因在于，它是一款付費的產(chǎn)品：沒有廣告商和用戶之間分裂的特權使用費，不會出現(xiàn)偏袒一方損害另一方的情況。付費的客戶意味著 Google 的目的非常一致：把產(chǎn)品做得更好?！?/p>

　　幾年前，Google 剛剛開始發(fā)力云服務的時候，很多人對此并不看好。那時市場是屬于亞馬遜和微軟的，人們告訴時任 CEO Diane Greene，Google 至少需要十年的時間才能準備好面對企業(yè)用戶。

　　「微軟就花了這么久，我就說，不，不需要十年。」在接受外媒 TechCrunch 采訪時，Greene 說道。當時 Google Cloud 開發(fā)者會議的參會規(guī)模只有 2000 人左右，頂著壓力，Google Cloud 一路走來，他們早已準備好了自己的企業(yè)服務。

　　在接受采訪時，Diane Greene 說她很討厭被人叫作「AWS 和 Azure 之后那個『遙遠的第三名』」，Google Cloud 有著更大的野心，也有著遠遠不止于目前市場份額的實力與潛力。

　　當亞馬遜和微軟的云服務都在成為公司最掙錢的業(yè)務時，Google 不會甘心做那個「遙遠的第三名」。