聚芯 賦能——曉芯智能首屆AI峰會(huì)圓滿(mǎn)舉行
（峰會(huì)大合影）
2018年8月12日，聚芯•賦能——2018曉芯•AI峰會(huì)暨全國(guó)14大運(yùn)營(yíng)中心啟動(dòng)儀式在杭州福朋喜來(lái)登酒店如期舉行。浙江省經(jīng)信智慧城市規(guī)劃研究院執(zhí)行院長(zhǎng)陸華，杭州人工智能產(chǎn)業(yè)園負(fù)責(zé)人、浙江智新澤地科技發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)鄭潔瑜和浙江訊飛智能科技有限公司市場(chǎng)總監(jiān)秦韻含出席峰會(huì)。曉芯智能14大運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理、全國(guó)優(yōu)秀代理商和行業(yè)精英共計(jì)200余位見(jiàn)證此次AI盛會(huì)。
（浙江智新澤地科技發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)鄭潔瑜）
（浙江訊飛智能科技有限公司市場(chǎng)總監(jiān)秦韻含）
舉辦此次峰會(huì)，曉芯智能CEO李進(jìn)超表示宗旨有二。其一，是聚芯。李進(jìn)超用“百團(tuán)大戰(zhàn)”一詞形容目前的電話機(jī)器人市場(chǎng)。一方面是越來(lái)越激烈的同行競(jìng)爭(zhēng)，一方面是越來(lái)越理性的資本市場(chǎng)和客戶(hù)消費(fèi)。外部雖然動(dòng)蕩不安，曉芯智能內(nèi)部發(fā)展卻井然有序。曉芯自2017年9月成立以來(lái)，經(jīng)歷了從一開(kāi)始的青澀稚嫩到如今的生機(jī)勃勃；產(chǎn)品從基礎(chǔ)1.0版本發(fā)展到更加完善的3.0版本；團(tuán)隊(duì)磨合從最初的磕磕絆絆到如今的共鳴融合。借助運(yùn)營(yíng)中心啟動(dòng)、***融資和喬遷新居之際，曉芯智能希望聚集更多終端客戶(hù)、代理商和合作伙伴的心，齊心協(xié)力、開(kāi)疆拓土。
（曉芯智能CEO李進(jìn)超發(fā)表演講）
其二是賦能。通過(guò)完善產(chǎn)品和服務(wù)，借助相應(yīng)的政策支持和體系支撐，曉芯智能賦能于各大運(yùn)營(yíng)中心和終端客戶(hù)，打造屬于曉芯的品牌，從而決勝市場(chǎng)。
（曉芯智能南京運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理魏原龍）
對(duì)于“聚芯賦能”，曉芯智能運(yùn)營(yíng)中心代表——南京運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理魏原龍深表認(rèn)可。創(chuàng)業(yè)最重要的是找人。聚集更多志同道合的心，做一家真正能讓客戶(hù)滿(mǎn)意、實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的企業(yè)是不變的初心。搞不定的客戶(hù)，總部組織項(xiàng)目小組給到支持；營(yíng)銷(xiāo)成本高，總部分配流量商機(jī)。在和曉芯的合作過(guò)程中，雙方始終保持溝通、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、同謀發(fā)展，讓他切切實(shí)實(shí)感受到自己是曉芯真正的合伙人。
在所有與會(huì)嘉賓的見(jiàn)證和祝福下，曉芯智能CEO李進(jìn)超為全國(guó)14大運(yùn)營(yíng)中心授牌。隨后，14大運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人按下手印。全國(guó)14大運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人按下的手印，代表的是全國(guó)曉芯人的期盼，背起一站到底的責(zé)任，更是齊心協(xié)力沖破困局的盟約。
（曉芯智能14大運(yùn)營(yíng)中心授牌儀式）
（運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人按下手印，全國(guó)14大運(yùn)營(yíng)中心正式啟動(dòng)）
此次峰會(huì)，曉芯智能還請(qǐng)到了曉芯生態(tài)伙伴、業(yè)界領(lǐng)軍企業(yè)——科大訊飛。浙江訊飛智能科技有限公司市場(chǎng)總監(jiān)秦韻含就“AI賦能，激活數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)新活力”作了精彩的演講。智能終端及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及與飛速發(fā)展，產(chǎn)生了規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)。隨著機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等技術(shù)的成熟，數(shù)據(jù)的應(yīng)用開(kāi)始走向智能化和精細(xì)化。秦韻含表示，從語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音翻譯、機(jī)器自動(dòng)閱卷到個(gè)性化教育，科大訊飛人工智能技術(shù)深入到各行各業(yè)，以AI賦能數(shù)據(jù)，讓一切皆有可能。曉芯智能致力于輸出智能語(yǔ)音服務(wù)解決方案，一直和行業(yè)大佬科大訊飛保持著良好的雙向交流。6月28日，曉芯智能更是成為科大訊飛的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。
（浙江訊飛智能科技有限公司市場(chǎng)總監(jiān)秦韻含發(fā)表演講）
峰會(huì)上，曉芯智能CTO王永剛揭秘曉芯智能產(chǎn)品理念及3.0新品發(fā)布。王永剛表示，中國(guó)企業(yè)的生命，往往是由產(chǎn)品力決定的。智能語(yǔ)音行業(yè)，乃至整個(gè)AI領(lǐng)域的未來(lái)，一定是由掌握核心技術(shù)的企業(yè)主導(dǎo)的。曉芯智能就是這樣一家具有核心技術(shù)的公司。新品3.0擁有微信推送意向客戶(hù)、微信配音、靜默監(jiān)聽(tīng)、方言支持、電腦坐席、話術(shù)訓(xùn)練等諸多功能。王永剛表示，目標(biāo)定在巖石上。曉芯智能要做業(yè)界的標(biāo)桿產(chǎn)品。
（曉芯智能CTO王永剛發(fā)表演講）
AI智能營(yíng)銷(xiāo)是數(shù)字生態(tài)下的營(yíng)銷(xiāo)革命，借助于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)的理念，研發(fā)出具備智能化的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工具及平臺(tái)。曉芯智能CMO劉輝為在座嘉賓普及一套智能營(yíng)銷(xiāo)新方法。劉輝認(rèn)為有AI形勢(shì)下智能營(yíng)銷(xiāo)有兩個(gè)關(guān)鍵詞， “新”和“融”。新，為創(chuàng)新。成本持續(xù)走高的當(dāng)下，中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)陷入了花錢(qián)多、收效微的困境。在運(yùn)營(yíng)中心自我賦能的前提下，曉芯智能營(yíng)銷(xiāo)將秉承著獨(dú)特的雙向賦能的宗旨，和運(yùn)營(yíng)中心相互幫襯，實(shí)現(xiàn)眾向賦能的目的。所謂融合，就是通過(guò)總部戰(zhàn)略布局、運(yùn)營(yíng)中心互動(dòng)、代理商聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)跨界資源共拓、創(chuàng)新項(xiàng)目聯(lián)運(yùn)和流量商機(jī)共享。
（曉芯智能CMO劉輝發(fā)表演講）
下半年的電話機(jī)器人市場(chǎng)到了刺刀見(jiàn)紅的關(guān)鍵時(shí)刻。曉芯智能運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李棟表示，服務(wù)是曉芯智能制勝市場(chǎng)的法寶。目前，曉芯智能系統(tǒng)問(wèn)題解決率達(dá)90%，80%的客戶(hù)每周問(wèn)題量低于1次，70%的問(wèn)題2小時(shí)內(nèi)解決，80%的問(wèn)題12小時(shí)內(nèi)解決，90%的問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)解決。從IT支撐，如交付流程和售后服務(wù)，到工作體系、工程化制度，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，話術(shù)模板，運(yùn)維保障等方面切入，曉芯智能要在服務(wù)上打造屬于曉芯的質(zhì)量和速度。
（曉芯智能運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李棟發(fā)表演講）
從產(chǎn)品賦能、服務(wù)賦能到營(yíng)銷(xiāo)賦能，曉芯智能首屆峰會(huì)聚焦AI賦能，不僅讓與會(huì)嘉賓感受到了曉芯智能的滿(mǎn)滿(mǎn)誠(chéng)意，也看到了曉芯智能的實(shí)力。更有知名上市公司杭州全維技術(shù)股份有限公司旗下子公司——創(chuàng)博科技就運(yùn)營(yíng)商解決方案與曉芯智能現(xiàn)場(chǎng)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。
（曉芯智能全國(guó)銷(xiāo)售總監(jiān)陳躍明與創(chuàng)博科技總經(jīng)理王建波合影）
AI時(shí)代的集結(jié)號(hào)已吹響。AI賦能將撬動(dòng)萬(wàn)億市場(chǎng)價(jià)值，深刻影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革。此次曉芯AI峰會(huì)，正是希望集聚有識(shí)之士、借助AI賦能，構(gòu)建一個(gè)前沿智能語(yǔ)音技術(shù)與商業(yè)碰撞的平臺(tái)，共同推動(dòng)人工智能時(shí)代發(fā)展！
