信銳科技:5A級(jí)景區(qū)張家界室外無線部署案例
今年6月份,信銳技 術(shù)攜手中國(guó)聯(lián)通,承接了張家界景區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的一期工程。首批部署范圍包含寶峰湖景區(qū)、十里畫廊景區(qū)、楊家界景區(qū)和龍鳳庵景區(qū)。其中,寶峰湖景區(qū)于6月 初率先實(shí)現(xiàn)了無線Wi-Fi信號(hào)全覆蓋,并正式投入使用,成為張家界首個(gè)為游客提供免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)的景區(qū)。而十里畫廊、楊家界、龍鳳庵無線項(xiàng)目也于6 月底陸續(xù)實(shí)施完工。
無線投入使用后,寶 峰湖景區(qū)整個(gè)湖上游覽區(qū),湖上碼頭、瀑布舞臺(tái)、游客服務(wù)區(qū),十里長(zhǎng)廊的小火車觀光帶區(qū)域,楊家界的纜車站點(diǎn)及行進(jìn)路線,龍鳳庵人行棧道全部覆蓋Wi-Fi 信號(hào),游客只需搜索景區(qū)Wi-Fi名稱,即可免費(fèi)暢享無線網(wǎng)絡(luò),整個(gè)覆蓋區(qū)域可滿足近10000人同時(shí)無線上網(wǎng)。
項(xiàng)目交付使用后,獲 得景區(qū)管理單位和游客的一致好評(píng)。據(jù)張家界旅游集團(tuán)股份有限公司營(yíng)銷事業(yè)部總經(jīng)理張先生介紹,景區(qū)免費(fèi)Wi-Fi覆蓋,首先解決了手機(jī)流量不夠用或手機(jī)信 號(hào)不佳、網(wǎng)速慢的難題,為游客拍照分享、看新聞、即時(shí)通訊等使用網(wǎng)絡(luò)提供便捷,極大改善了游客在景區(qū)游玩時(shí)的上網(wǎng)體驗(yàn)。此外,張總表示,免費(fèi)Wi-Fi投 入使用,游客能夠隨時(shí)隨地上網(wǎng),也為景區(qū)的互動(dòng)營(yíng)銷解決了后顧之憂。特別是今年景區(qū)推出“全年互動(dòng)贏10萬大獎(jiǎng)”活動(dòng),需要游客在景區(qū)內(nèi)與三只卡通羊合 影,并上傳到“微信平臺(tái)參與抽獎(jiǎng)。景區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)的部署讓游客的活動(dòng)參與熱情更加高漲。
不僅如此,景區(qū)還利 用信銳無線特有的廣告營(yíng)銷功能:微信關(guān)注、全屏廣告、認(rèn)證界面廣告、關(guān)鍵字營(yíng)銷以及客流數(shù)據(jù)分析等,幫助景區(qū)進(jìn)行景點(diǎn)介紹以及文化宣傳,增進(jìn)游客對(duì)景區(qū)的 認(rèn)識(shí)和了解。并且信銳技術(shù)無線網(wǎng)絡(luò)還針對(duì)景點(diǎn)的位置不同、游客接入次數(shù)、在線時(shí)長(zhǎng)、終端類型和上網(wǎng)搜索內(nèi)容的不同,推送不同的促銷優(yōu)惠和服務(wù)信息。
免費(fèi)Wi-Fi服務(wù) 投入使用后,也不少游客表示上網(wǎng)操作非常簡(jiǎn)便,“即拍即發(fā)、網(wǎng)速快,Wi-Fi真給力!”免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)徹底消除了游客流量不夠用的煩惱,隨拍隨發(fā), 甚至還可直接通過視頻聊天、分享旅游感受。據(jù)景區(qū)管理單位的一份游客滿意度調(diào)查表顯示,今年寶峰湖景區(qū)的游客滿意度達(dá)90%以上。
“信銳技術(shù)在精細(xì)化營(yíng)銷推廣以及產(chǎn)品應(yīng)用體驗(yàn)方面,比我預(yù)期的要強(qiáng)大很多”張家界景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)表示。