作為物聯(lián)網(wǎng)的熱情倡導者，我長期以來一直吹捧物聯(lián)網(wǎng)有能力帶來巨大商業(yè)利益，盡管我對物聯(lián)網(wǎng)采用率低于預期感到有些沮喪。隨著如此多易受攻擊的物聯(lián)網(wǎng)設備(如：智能恒溫器到咖啡機)引發(fā)的網(wǎng)絡安全攻擊和數(shù)據(jù)泄露等令人毛骨悚然的頭條新聞——許多企業(yè)仍在猶豫是否部署物聯(lián)網(wǎng)技術或許并不奇怪——許多企業(yè)仍然對部署物聯(lián)網(wǎng)技術猶豫不決也就不足為奇了。

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然而，如果推遲采用，您可能會失去物聯(lián)網(wǎng)的轉型潛力——包括創(chuàng)建全新的商業(yè)模式、價值主張、收入來源和市場能力。好消息是，我們現(xiàn)在已經(jīng)可以看到隧道盡頭的曙光：企業(yè)及其生態(tài)系統(tǒng)不僅在克服安全挑戰(zhàn)方面取得了進展，而且在隱私、復雜性和互操作性方面也取得了進展。因此，本著萬圣節(jié)的精神，這里有4個可怕的物聯(lián)網(wǎng)鬼怪問題，以及如何能夠打敗它們：

1. 安全

安全問題可以說是阻礙當今企業(yè)采用物聯(lián)網(wǎng)的最重要因素。一項針對600多名IT專業(yè)人士的調查發(fā)現(xiàn)，97%的人認為與不安全物聯(lián)網(wǎng)設備相關的網(wǎng)絡安全攻擊會對其組織造成災難性影響，81%的人擔心這種攻擊可能會在未來24個月內發(fā)生。為了加強物聯(lián)網(wǎng)設備的安全性，需要采用全面、基于策略的體系架構方法，并解決IT與運營技術(OT)日益融合的問題，以及物理和數(shù)字安全的集成問題。另外，還要針對攻擊之前、期間和之后制定詳細的事件響應和補救計劃，因為這不是您是否會成為目標的問題，而是什么時候。最后，向您的員工、供應商和合作伙伴強調物聯(lián)網(wǎng)安全是每個人的工作。

2. 隱私

與安全問題密切相關的是隱私問題。無論是與物聯(lián)網(wǎng)相連的健身追蹤器偶然泄漏敏感軍事位置，還是Roomba可能與潛在竊賊分享您家的地圖，對數(shù)據(jù)隱私的擔憂都是非常真實的。您必須確保組織中的物聯(lián)網(wǎng)設備收集和共享的各種客戶、員工和合作伙伴數(shù)據(jù)不僅安全，而且還受到隱私保護。為此，您可以通過遵循數(shù)據(jù)安全和隱私最佳實踐(包括數(shù)據(jù)加密、多因素身份驗證和用戶管理的訪問標準)來實現(xiàn)此目標，這些標準使最終用戶可以更輕松地授予或撤消同意收集、使用和共享其數(shù)據(jù)。如果您還沒有，請聘用首席隱私官并采用歐盟GDPR(一般數(shù)據(jù)保護)中規(guī)定的框架，這是全球數(shù)據(jù)隱私的絕佳模式。

3. 互操作性

缺乏行業(yè)標準也加劇了許多阻礙企業(yè)采用物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)安全和隱私挑戰(zhàn)。市場上傳統(tǒng)的單一供應商專有技術的盛行導致了不同的系統(tǒng)、數(shù)據(jù)孤島和安全漏洞。但是要體驗物聯(lián)網(wǎng)真正的轉型潛力，您必須能夠使用和分享來自多個供應商生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。

幸運的是，許多橫向和垂直標準機構和聯(lián)盟——例如互聯(lián)網(wǎng)工程任務組、IEEE和國際自動化協(xié)會，僅舉幾例——已經(jīng)出現(xiàn)并正在努力開發(fā)通用框架和架構。而物聯(lián)網(wǎng)供應商也在積極主動地解決互操作性挑戰(zhàn)，并就橫向標準達成一致，例如是否使用以太網(wǎng)或IP來滿足運動控制和安全應用的物聯(lián)網(wǎng)要求。通過共同開發(fā)和制定行業(yè)標準，我們不僅可以加強數(shù)據(jù)安全和隱私，還可以享受對組織來說成本更低、更復雜的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。

4. 復雜性

說到復雜性，我認為它是阻礙企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)部署的最后一個主要障礙。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)如此復雜的部分原因在于它不是一個單一的市場——它實際上是市場、子市場和生態(tài)系統(tǒng)的集合，幾乎無限多的用例、機會和價值主張跨越所有垂直行業(yè)。由于物聯(lián)網(wǎng)如此復雜，所以，沒有任何一家供應商能夠單獨使用它來創(chuàng)建解決企業(yè)獨特挑戰(zhàn)的端到端系統(tǒng)。相反，交付成功的物聯(lián)網(wǎng)技術需要建立一個合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，包括愿意與您合作創(chuàng)新的橫向、垂直和本地專家。生態(tài)系統(tǒng)的每個成員貢獻自己的獨特技術和專業(yè)知識，以創(chuàng)建一個全面的端到端業(yè)務系統(tǒng)。

例如，橫向專家確?？蓴U展、可互操作和經(jīng)濟高效的技術，例如提供運行物聯(lián)網(wǎng)應用程序的標準、統(tǒng)一網(wǎng)絡基礎架構。垂直專家可以是垂直市場系統(tǒng)集成商，可以定制系統(tǒng)，確保所有物聯(lián)網(wǎng)組件可以互操作，并將它們與現(xiàn)有或新的業(yè)務流程集成。此外，本地專家可以實現(xiàn)超本地物聯(lián)網(wǎng)部署，幫助您考慮本地環(huán)境、法律(如數(shù)據(jù)隱私法規(guī))、經(jīng)濟性和用例。關鍵是采取共同創(chuàng)新的方法，與您的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)合作，同時始終將客戶的需求放在您關注的中心。

總結

盡管數(shù)據(jù)安全和隱私泄露事件令人恐懼，但現(xiàn)實情況是，如果處理得當，物聯(lián)網(wǎng)不僅有可能改變企業(yè)，也有可能改變整個行業(yè)、經(jīng)濟甚至我們的社會。通過采用強有力的數(shù)據(jù)安全和隱私保護措施，建立行業(yè)標準，并與廣泛的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)合作，我們可以嚇跑阻礙企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)采用的可怕鬼怪，并開發(fā)出能夠帶來變革性成果的業(yè)務系統(tǒng)。