【51CTO.com原創(chuàng)稿件】創(chuàng)新是紅帽企業(yè)發(fā)展的一貫宗旨，這一點(diǎn)在紅帽的開源社區(qū)文化中也得到了充分體現(xiàn)。

在近期舉辦的2018紅帽論壇上，紅帽亞太區(qū)開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人 David Worthington向51CTO記者著重介紹了開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室成立的初衷、使命、愿景、成功案例，以及亞太區(qū)的落地計(jì)劃。

David表示，紅帽正在進(jìn)行中國開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室啟動(dòng)的籌備工作，預(yù)期將在本財(cái)年的第四季度，也就是12月落地中國，也期望將紅帽開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的成功經(jīng)驗(yàn)帶給更多的中國客戶。

開源是一種文化

紅帽的開源形式已得到了業(yè)界的廣泛認(rèn)同，他將社區(qū)中的開源軟件版本進(jìn)行加強(qiáng)，使其能夠更好的為企業(yè)所用。對(duì)于紅帽而言，開源不僅意味著開放的代碼，更是一種開放式的組織文化，包括和社區(qū)保持緊密的關(guān)系，在組織內(nèi)部的充分透明，分享問題以便盡快解決，在敏捷業(yè)務(wù)中擁抱開放的標(biāo)準(zhǔn)等等。

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紅帽亞太區(qū)開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人 David Worthington

受客戶需求驅(qū)動(dòng)

紅帽有一個(gè)客戶咨詢委員會(huì)，其成員均由紅帽在全球的大企業(yè)客戶高管組成，這些客戶咨詢委員希望能夠深入了解紅帽開發(fā)各類應(yīng)用的流程，以及紅帽如何用開源的熱情來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在需求驅(qū)動(dòng)的背景下，紅帽開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室應(yīng)運(yùn)而生，他是紅帽咨詢服務(wù)的延伸，也設(shè)立在紅帽咨詢服務(wù)內(nèi)部，不同的是，開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室更關(guān)注敏捷開發(fā)運(yùn)維和文化轉(zhuǎn)型。

紅帽開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室是基于紅帽開源文化的一種創(chuàng)新的嘗試，在4至12周內(nèi)，以擬真團(tuán)隊(duì)協(xié)作的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)或項(xiàng)目的探討，打造沉浸式的體驗(yàn)，并為客戶提供一個(gè)強(qiáng)大的開發(fā)環(huán)境，使其能夠以更安全、可擴(kuò)展的方式，快速且靈活地開發(fā)各種應(yīng)用，更好的交付軟件。來自紅帽技術(shù)專家的意見和建議，能夠幫助客戶更好的運(yùn)用世界上諸多先進(jìn)的創(chuàng)新技術(shù)和解決方案實(shí)現(xiàn)敏捷性，并且沒有任何被鎖定的風(fēng)險(xiǎn)。

使命、愿景和目標(biāo)

加快客戶創(chuàng)新理念的交付，創(chuàng)造以紅帽方式構(gòu)建應(yīng)用的傳染性熱情，利用社區(qū)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新，交付出色的實(shí)驗(yàn)室體驗(yàn)，是創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的使命;在21世紀(jì)讓客戶能夠傳遞最創(chuàng)新的軟件成功故事，是創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的愿景;通過開源紅帽DNA，助力客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，紅帽開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的核心目標(biāo)。

實(shí)際上，開源文化正在深刻地影響和改變現(xiàn)代企業(yè)的軟件交付方式。開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室是以擬真團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式開展業(yè)務(wù)探討，由紅帽的專家駐場(chǎng)，與客戶的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員肩并肩的工作，能夠幫助客戶借助DevOps模式來加速應(yīng)用的開發(fā)和部署，通過多次的實(shí)驗(yàn)來快速構(gòu)建敏捷的原型，以便客戶能夠?qū)⑦@種開源的文化帶回自己的組織，幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)其創(chuàng)新理念。

David強(qiáng)調(diào)：“這不是培訓(xùn)和講座，而是肩并肩的交流和開展工作，比如你們先看著我做這件事，我再看著你做這件事，然后你再獨(dú)立的做一次。這樣在一段時(shí)間之后，客戶的團(tuán)隊(duì)可以自己獨(dú)立的開展工作，尤其是對(duì)于在這段時(shí)間內(nèi)積累起來的工作，可以持續(xù)進(jìn)行下去。“

對(duì)紅帽來說，一方面，開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)能夠提升企業(yè)客戶對(duì)開源的理解和認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)，另一方面，聚焦企業(yè)的業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)人員，對(duì)紅帽也是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)榧t帽從傳統(tǒng)的角度來看更關(guān)注技術(shù)，而現(xiàn)在來自實(shí)驗(yàn)室的紅帽專家與企業(yè)客戶交流的主要對(duì)象從***技術(shù)官、數(shù)據(jù)中心或應(yīng)用開發(fā)負(fù)責(zé)人，開始向***營銷官或***產(chǎn)品官以及業(yè)務(wù)部門的工作人員延展。

現(xiàn)代應(yīng)用開發(fā)

如今客戶所面臨的***挑戰(zhàn)是如何縮短從創(chuàng)意到推向市場(chǎng)的時(shí)間，也就是從概念到收益的時(shí)間?？蛻襞c紅帽專家開展深度合作，共同編排和擴(kuò)展應(yīng)用，能夠解決容器、持續(xù)交付、微服務(wù)、域驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)和移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)等方面的問題，借助DevOps模式加速應(yīng)用的開發(fā)和部署，能夠加快產(chǎn)品上市的進(jìn)程。

開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室與客戶間的溝通是全方位的，首先由紅帽的專家與客戶的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，為項(xiàng)目定下目標(biāo)，紅帽的架構(gòu)師與客戶的架構(gòu)師結(jié)對(duì)，工程師與工程師結(jié)對(duì)，這使紅帽的專家更能貼近客戶所運(yùn)營的業(yè)務(wù)。

客戶參與紅帽開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，通常要經(jīng)歷以下兩個(gè)流程：

首先，是前期準(zhǔn)備工作，在為期半天到一天的Discover Session Workshop，紅帽的業(yè)務(wù)和技術(shù)人員將與客戶的業(yè)務(wù)和技術(shù)人員坐在一起，討論客戶所面臨的業(yè)務(wù)問題以及所需要的技術(shù)方案。在此期間，客戶可以通過紅帽Ansible實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的“一鍵式”基礎(chǔ)架構(gòu)，它是紅帽開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室專為客戶開發(fā)的專有環(huán)境，內(nèi)含紅帽***的開源產(chǎn)品以及市場(chǎng)上***的商業(yè)產(chǎn)品，只要這些對(duì)客戶有用。

其次，是沉浸式的駐場(chǎng)工作，大概需要耗時(shí)4至12周，通常紅帽的專家需要到客戶的公司內(nèi)部進(jìn)行駐場(chǎng)聯(lián)合工作，為其提供強(qiáng)大的開發(fā)環(huán)境，讓客戶可以使用各種微服務(wù)、在容器中進(jìn)行部署，還可以采用各種開發(fā)運(yùn)營方法跨物理、云和移動(dòng)環(huán)境來交付這些服務(wù)。紅帽希望將敏捷的開發(fā)和運(yùn)維實(shí)踐帶給客戶，使其能夠加速應(yīng)用的開發(fā)和部署，順利推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

需要著重強(qiáng)調(diào)的是，前期的Discover Session Workshop是完全免費(fèi)的，紅帽專家將在這一天里更好的了解和認(rèn)識(shí)客戶面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。后期的駐場(chǎng)活動(dòng)將根據(jù)咨詢?nèi)藛T的數(shù)量和天數(shù)，以及紅帽所提供的一鍵式的基礎(chǔ)架構(gòu)來收取費(fèi)用。此外，紅帽還提供學(xué)習(xí)訂閱模式，客戶可以通過訂閱教育信息的方式來提升工作人員的能力水平。

三類應(yīng)用場(chǎng)景案例

David提到，在與客戶進(jìn)行交流的過程中，有三個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的案例時(shí)常被提及。

***個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景是顛覆性創(chuàng)新。通常顛覆性創(chuàng)新都發(fā)生在創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)，因?yàn)榇蟛糠值念^部企業(yè)很難顛覆自己的業(yè)務(wù)，但是也有一些例外。一家來自北美的能源公司，其業(yè)務(wù)部門和技術(shù)部門之間的聯(lián)系已經(jīng)不能有效的發(fā)揮作用，紅帽開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室將這兩個(gè)部門的工作人員帶到同一間辦公室，與他們進(jìn)行交流，一同開展工作，***共同完成了一個(gè)集成并支持所有技術(shù)的應(yīng)用程序，包括CICD。

第二個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但凡大的企業(yè)或組織，欲開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型或變革計(jì)劃，必然需要得到來自外界的支持，紅帽開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室能夠幫助客戶開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。澳大利亞Heritage銀行花費(fèi)了兩年時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部改革，卻未能取得實(shí)質(zhì)上的進(jìn)展，而紅帽在六周的時(shí)間內(nèi)幫助這家銀行對(duì)其開發(fā)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其獲得了先進(jìn)的理念、技術(shù)手段和工具，并且能夠?qū)⑦@些能力用于后期的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

第三個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景是路演。紅帽開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室允許相關(guān)的企業(yè)或客戶以新技術(shù)或新的工作方式進(jìn)行嘗試、檢驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)，而無需承諾訂閱或獲得技術(shù)授權(quán)許可。英國Motability公司起初并未確定是否要用全套的紅帽產(chǎn)品，如用OpenShift及相關(guān)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)應(yīng)用開發(fā)，通過四周的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，該公司測(cè)試了他們認(rèn)為可能對(duì)未來業(yè)務(wù)有用的技術(shù)，以便未來采用相關(guān)技術(shù)時(shí)能夠做出準(zhǔn)確的判斷。

值得一提的是，這三類應(yīng)用場(chǎng)景都是通過IT部門的轉(zhuǎn)變驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)變革的成功案例。

中國實(shí)驗(yàn)室將在12月落地

紅帽亞太區(qū)開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃時(shí)間表

2016年10月，紅帽在倫敦設(shè)立了全球***家紅帽開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，加速開源技術(shù)的落地。

2017年3月，紅帽先后在澳大利亞和新西蘭設(shè)立亞太區(qū)開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，使澳大利亞、印度和日本等國家的客戶率先受益。

David透露，紅帽在中國的開放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室正在緊密的籌備中，預(yù)計(jì)將于12月正式落地，希望屆時(shí)能夠把數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗(yàn)帶給更多本地客戶。

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