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2018年，中國(guó)企業(yè)赴美國(guó)上市創(chuàng)歷史新高，中概股高達(dá)63只。其中，最引人側(cè)目便是成立僅3年的社交型電商拼多多上市了。騰訊等知名互聯(lián)網(wǎng)公司，紛紛調(diào)整組織架構(gòu)，把業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)重心，從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

　　流量紅利結(jié)束了，互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互相擁抱，新零售線上線下激戰(zhàn)正酣，新物種層出不窮。國(guó)產(chǎn)硬件產(chǎn)品中，華為以25份商業(yè)合同，成為全球最大的5G供應(yīng)商。在軟件產(chǎn)品中，TikTok（抖音國(guó)際版）一度占據(jù)了北美下載排行第一。可圈可點(diǎn)。

　　值此新舊交替之際，我們來(lái)解讀一下未來(lái)十年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)化的十大邏輯。

　　第1個(gè)邏輯：互聯(lián)網(wǎng)的軟件邏輯

　　互聯(lián)網(wǎng)的軟件邏輯主要包含這六大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：信息上線、支付上線、交付上線、行為上線、數(shù)據(jù)上線、交易上線。

　　信息上線：早期，新浪、網(wǎng)易、搜狐等三大信息門(mén)戶，是集中式信息入口；企業(yè)紛紛建立自己的官網(wǎng)，是個(gè)性化的信息入口。于是，越來(lái)越多的企業(yè)資料逐漸從線下搬到線上。

　　支付上線：支付寶、微信支付，成為了中美消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的分水嶺。從移動(dòng)支付開(kāi)始，美國(guó)走科技驅(qū)動(dòng)，中國(guó)走體驗(yàn)至上，中美兩國(guó)在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域開(kāi)始平分秋色。

　　交付上線：主要分為兩種：一個(gè)是成就了蘋(píng)果、騰訊。蘋(píng)果成為全球最大的音樂(lè)分銷(xiāo)商與游戲分銷(xiāo)商，騰訊也成為全球最大的游戲開(kāi)發(fā)商。音樂(lè)與游戲這些虛擬產(chǎn)品是可以在線交付的。另一個(gè)是誕生了知識(shí)付費(fèi)。喜馬拉雅、得到APP這樣的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)得以極大地發(fā)展，在線上可以完成整個(gè)生產(chǎn)消費(fèi)和交付閉環(huán)。

　　行為上線：消費(fèi)者整個(gè)購(gòu)物過(guò)程全部上線，天貓、京東、淘寶這樣的平臺(tái)記錄了消費(fèi)者購(gòu)物全過(guò)程，還有購(gòu)物車(chē)可以進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)。

　　數(shù)據(jù)上線：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)幫助阿里超越百度與央視，成為中國(guó)最大的廣告平臺(tái)。數(shù)字化門(mén)店，也成就了諸如寶尊電商等一批代運(yùn)營(yíng)商。

　　交易上線：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的找鋼網(wǎng)，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)中的美團(tuán)外賣(mài)，都實(shí)現(xiàn)了線上交易，線下交付。

　　第2個(gè)邏輯：互聯(lián)網(wǎng)的硬件邏輯

　　硬件四大智能終端里，筆記本電腦已經(jīng)進(jìn)入平臺(tái)期。智能手機(jī)也漸漸飽和。蘋(píng)果、谷歌這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在押寶下一代智能終端：車(chē)載系統(tǒng)。智慧家居將在車(chē)載系統(tǒng)大規(guī)模上市后再爆發(fā)，主要原因是智慧家居的核心解決方案和系統(tǒng)集成還遠(yuǎn)未成型。小米押寶智慧家居可能押對(duì)了，好像也押早了。

　　第3個(gè)邏輯：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化邏輯

　　傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，首先不在于行動(dòng)，而在于認(rèn)知的轉(zhuǎn)變。最大的認(rèn)知轉(zhuǎn)變，莫過(guò)于：以前以生產(chǎn)商為主，以“貨、場(chǎng)、人”的順序來(lái)組織生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售；現(xiàn)在要完全轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者為主，以“人、場(chǎng)、貨”的順序，以消費(fèi)者為核心，以銷(xiāo)定產(chǎn)。

　　其中誕生了盒馬鮮生（生鮮商超餐飲）、三只松鼠（互聯(lián)網(wǎng)休閑食品品牌）、紅領(lǐng)制衣（服裝個(gè)性化訂制）等新業(yè)態(tài)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化邏輯，尚在探索中。

　　第4個(gè)邏輯：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)化邏輯：商業(yè)邏輯

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)本身沒(méi)有停滯，也在像生物物種一樣持續(xù)試錯(cuò)、迭代、進(jìn)化。

　　流量商業(yè)：早期的BAT、現(xiàn)在的TMD等巨頭已經(jīng)把流量瓜分了，目前已經(jīng)很難形成新的超級(jí)流量入口。抖音可能是國(guó)際化最好的一款產(chǎn)品，而今日頭條可能是距阿里、騰訊AT最近的第二代流量型平臺(tái)。

　　用戶商業(yè)：流量紅利結(jié)束后，大家都從流量轉(zhuǎn)為留量。通過(guò)激發(fā)老客戶，帶來(lái)新客戶，于是，用戶運(yùn)營(yíng)成了互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)配。譬如，給星巴克帶來(lái)麻煩的新咖啡中，瑞幸咖啡（場(chǎng)景咖啡）、連咖啡（社交咖啡）都是從用戶關(guān)系下手的。

　　數(shù)據(jù)商業(yè)：數(shù)據(jù)有一個(gè)非常大的紅利，主要核心就是把經(jīng)驗(yàn)主義的商業(yè)因果關(guān)系轉(zhuǎn)化成可追溯、可視化、可復(fù)制的商業(yè)變量關(guān)系。商業(yè)智能領(lǐng)域的帆軟、用戶行為分析領(lǐng)域的神策數(shù)據(jù)等迅猛發(fā)展。

　　認(rèn)知商業(yè)：國(guó)際上，IBM在全球率先提出了認(rèn)知商業(yè)，重點(diǎn)關(guān)注在人工智能應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)。在國(guó)內(nèi)，灰度認(rèn)知社第一個(gè)提出認(rèn)知營(yíng)銷(xiāo)。

　　第5個(gè)邏輯：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)化邏輯：流量邏輯

　　互聯(lián)網(wǎng)有四大流量：搜索型電商、交易型電商、社交型電商、內(nèi)容型電商。

　　搜索型電商時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，現(xiàn)在主戰(zhàn)場(chǎng)是交易型電商（天貓、京東、淘寶、唯品會(huì)），這類電商用戶增長(zhǎng)的天花板已經(jīng)到了。阿里提出新零售，京東提出無(wú)界零售，騰訊提出智慧零售，都是這類電商在痛苦轉(zhuǎn)型。

　　下一代電商是社交型電商與內(nèi)容型電商。

　　社交型電商做平臺(tái)極難，目前拼多多算是一枝獨(dú)秀，還有云集發(fā)展得也還不錯(cuò)，量級(jí)比拼多多要差不少。

　　內(nèi)容型電商中的佼佼者，算是大眾點(diǎn)評(píng)（中國(guó)最大的餐飲消費(fèi)口碑庫(kù)）、小紅書(shū)（中國(guó)最大的境外商品消費(fèi)口碑庫(kù)），今年以來(lái)，淘寶也在強(qiáng)化內(nèi)容生產(chǎn)。

　　隨著流量越來(lái)越貴，未來(lái)的商業(yè)，都是內(nèi)容吸附流量或者社交裂變流量的商業(yè)。

　　第6個(gè)邏輯：互聯(lián)網(wǎng)2C業(yè)務(wù)進(jìn)化邏輯：物流進(jìn)化邏輯

　　次日物流：電商早期都是以賣(mài)貨為主，消費(fèi)者可以接受隔日送達(dá)。京東物流的用戶體驗(yàn)做得比較好，送貨快。

　　即時(shí)物流：消費(fèi)者進(jìn)入便利店時(shí)，是有需求希望立即交付，這叫即時(shí)物流。代表企業(yè)譬如7-11，號(hào)稱日配食品工廠。

　　30分鐘物流：在次日物流和即時(shí)物流之間，誕生了一個(gè)賣(mài)食品、賣(mài)餐飲、賣(mài)服務(wù)為主的30分鐘物流的本地生活服務(wù)平臺(tái)。其中以美團(tuán)點(diǎn)評(píng)，以及阿里的“口碑+餓了么”為代表。

　　1小時(shí)物流VS　2小時(shí)物流：未來(lái)本地生活服務(wù)平臺(tái)會(huì)逐漸長(zhǎng)大，品類會(huì)拓展，成為小城鎮(zhèn)1小時(shí)物流生活圈和大城市2小時(shí)物流生活圈，像滴滴、順豐、閃送這樣的企業(yè)，都有機(jī)會(huì)來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)。

　　類似地，我們看到了去年美國(guó)出行服務(wù)企業(yè)Uber送餐收入高達(dá)30億美元。

　　第7個(gè)邏輯：互聯(lián)網(wǎng)2C業(yè)務(wù)進(jìn)化邏輯：社交進(jìn)化邏輯

　　互聯(lián)網(wǎng)廣告：早期，大家把電視廣告直接搬到了互聯(lián)網(wǎng)。

　　新媒體矩陣：后來(lái)，微信公眾號(hào)、頭條號(hào)、百度百家號(hào)這些自媒體興起，大家都來(lái)做新媒體矩陣，爆發(fā)了巨大的商業(yè)勢(shì)能。

　　社會(huì)化傳播：杜蕾斯、江小白等品牌深諳社會(huì)化傳播的精髓，吃到了紅利。

　　社交裂變：拼多多、連咖啡等洞察到社交關(guān)系鏈的重要價(jià)值，玩轉(zhuǎn)了社交裂變。

　　超級(jí)IP：IP是最終目標(biāo)，它自帶粉絲，自帶流量，商業(yè)勢(shì)能巨大。譬如羅輯思維。

　　第8個(gè)邏輯：互聯(lián)網(wǎng)2C業(yè)務(wù)進(jìn)化邏輯：內(nèi)容進(jìn)化邏輯

　　內(nèi)容型商業(yè)在中國(guó)還在摸索，剛剛起步。

　　可以分成兩個(gè)階段：

　　第一階段：以博主、網(wǎng)紅、明星為主，這些KOL先有流量，而后把流量變現(xiàn)，形成帶貨能力。

　　第二階段：未來(lái)會(huì)以專業(yè)買(mǎi)手、設(shè)計(jì)師為主，這些專業(yè)人士先有內(nèi)容質(zhì)量與專業(yè)性，再反向聚合流量，最終形成帶貨能力。

　　目前看起來(lái)這條路還比較長(zhǎng)，讓我們拭目以待。

　　第9個(gè)邏輯：互聯(lián)網(wǎng)2B業(yè)務(wù)進(jìn)化邏輯：2C業(yè)務(wù)中臺(tái)化

　　中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)里，好摘的果子已經(jīng)摘完了。這時(shí)出現(xiàn)了一個(gè)有趣的趨勢(shì)，就是2C業(yè)務(wù)中臺(tái)化。

　　譬如新辣道分離出來(lái)一個(gè)專門(mén)做供應(yīng)鏈的信良記；真功夫分離出來(lái)一個(gè)專門(mén)做供應(yīng)鏈的功夫鮮食匯，這些或多或少都是沖著美國(guó)標(biāo)桿Sysco西斯科（北美最大的餐飲服務(wù)商）去的。

　　同時(shí)，還出現(xiàn)一個(gè)趨勢(shì)，以增長(zhǎng)黑客、認(rèn)知營(yíng)銷(xiāo)等為理論依據(jù)的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、社交裂變也是如火如荼。譬如中信出版社出版楊飛的《流量池》，據(jù)說(shuō)賣(mài)到了15萬(wàn)冊(cè)。

　　第10個(gè)邏輯：互聯(lián)網(wǎng)2B業(yè)務(wù)進(jìn)化邏輯：2B業(yè)務(wù)價(jià)值鏈重組

　　第一，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等科技進(jìn)步，推動(dòng)傳統(tǒng)信息服務(wù)向數(shù)據(jù)服務(wù)、智能應(yīng)用轉(zhuǎn)化。

　　第二，新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)化趨勢(shì)非常明顯。阿里的釘釘為企業(yè)開(kāi)放智能營(yíng)銷(xiāo)，科大訊飛開(kāi)放了語(yǔ)音應(yīng)用，美團(tuán)給喜茶、奈雪の茶等提供了新茶飲系統(tǒng)。

　　第三，傳統(tǒng)企業(yè)平臺(tái)化趨勢(shì)也同樣明顯。譬如制造業(yè)的海爾、酷特智能，傳統(tǒng)軟件業(yè)的廣聯(lián)達(dá)，等等，都在向平臺(tái)化發(fā)展。

　　商業(yè)核心是決策，決策核心是認(rèn)知。

　　傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)，最難的不在于行動(dòng)，而在于企業(yè)家認(rèn)知的升級(jí)。