據(jù)《華爾街日報》報道，當(dāng)蘋果公司在去年10月份發(fā)售iPhone XR手機(jī)時，該公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)在中國的一家社交網(wǎng)絡(luò)上向100多萬粉絲特別提到了這款設(shè)備。他說：“看到這么多中國人喜歡新的iPhone XR真是太好了。”

這一消息突顯了蘋果的一個期待，即在全球最大的智能手機(jī)市場中國，這款手機(jī)將成為熱銷機(jī)型，這款手機(jī)也是蘋果2018年三款新手機(jī)中最便宜的一款。

然而，iPhone XR遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于蘋果的預(yù)期，迫使該公司大幅減少該產(chǎn)品的生產(chǎn)，并削減了整體收入預(yù)期。

知情人士說，雖然蘋果沒有發(fā)布其手機(jī)的銷售數(shù)據(jù)，但需求弱于預(yù)期，而iPhone在中國的銷售低迷，在一定程度上促成了庫克上周宣布自2011年上任以來，蘋果首次下調(diào)營收預(yù)期。庫克將需求減弱歸咎于中國經(jīng)濟(jì)放緩。

分析師表示，僅僅幾個月后就將XR稱為失敗還為時過早。但銷售下滑的早期跡象可能會破壞蘋果以不同價格銷售高端智能手機(jī)的盈利戰(zhàn)略，以及借此重新提振智能手機(jī)業(yè)務(wù)的計劃。

分析人士說，蘋果iPhone XR機(jī)型的銷售一直疲軟。根據(jù)數(shù)據(jù)研究公司BCN的數(shù)據(jù)，在日本，蘋果降低了XR的價格，而且該機(jī)型在日本的銷量甚至不及前幾年的iPhone機(jī)型，比如iPhone6S和8。

分析人士說，iPhone XR在中國并沒有獲得蘋果預(yù)期中的銷量，因為它正在被對價格敏感的買家和尋求身份象征的消費者拋棄。

一些中國消費者認(rèn)為，盡管iPhone XR比高端的iPhone XS和XS Max至少便宜25%，但是6499元人民幣(約合945美元)的標(biāo)價仍然太高。

iPhone XR被吹捧的一些功能，如面部識別和雙SIM卡支持，早已經(jīng)出現(xiàn)在中國競爭對手的更便宜的手機(jī)上。覬覦身份象征的的消費者正選擇價格最高的iPhone。

上海程序員李德榮(音譯)說，他正在考慮把自己的iPhone 7改成華為Mate 20 Pro。當(dāng)他在一家手機(jī)商店挑選時，李先生覺得盡管蘋果的生態(tài)系統(tǒng)很棒，但是iPhone“定價過高”。相比之下，華為的電池和攝像頭性能良好。他說，Mate 20的芯片組很適合玩游戲。

在中國，蘋果最近開始向iPhone XR以舊換新計劃提供折扣優(yōu)惠。

通過分析采購數(shù)據(jù)和與供應(yīng)商交談，瑞銀(UBS)分析師蒂姆·阿庫里(Tim Arcuri)估計，截至2018年10月，蘋果計劃在全球所有銷售的新iPhone中，約有45%的產(chǎn)品是XRS。

他說：“他們只是制造了太多iPhone XR，但是消費者興趣不大，尤其是在中國。”

阿庫里說，讓問題更加嚴(yán)重的是，蘋果受到了中國貨幣匯率變化的沖擊。他說，隨著美元兌人民幣匯率上漲，他認(rèn)為蘋果提高了XR的本地價格，以保持利潤率，使其價格進(jìn)一步高于華為的競爭對手手機(jī)，以及其他功能更豐富的競爭機(jī)型。

庫克在上周三給投資者的信中承認(rèn)了一些匯率挑戰(zhàn)，他說，“我們知道，強(qiáng)勢美元將造成外匯上的不利局面。”

去年10月下旬，蘋果開始銷售配置液晶顯示屏的XR，這是在其價格較高的OLED版本iPhone在9月份上市五周后開始銷售的。分析師表示，這一錯開的時機(jī)本應(yīng)讓蘋果在一個月內(nèi)銷售更高端的機(jī)型，而不會受到來自自身的低成本產(chǎn)品的競爭。

但一位知情人士表示，在液晶顯示屏版本上市幾天后，蘋果已經(jīng)下調(diào)了對這款手機(jī)的產(chǎn)量預(yù)測。這一早期跡象表明，該手機(jī)的初始銷售未能達(dá)到蘋果的預(yù)期。

在去年新手機(jī)上市發(fā)售時，庫克通常對iPhone的需求持樂觀態(tài)度。但是11月初，在預(yù)購開始兩周后，庫克回避了分析師提出的有關(guān)iPhone需求的問題。

科技市場研究公司Canalys駐上海的分析師莫佳(音譯)表示，近年來，在最新推出的蘋果手機(jī)系列中，價格最低的入門型(如7和8)在中國很受歡迎。

這位分析師表示，蘋果很可能希望在2018年的產(chǎn)品陣容中繼續(xù)采用這樣的產(chǎn)品模式，不過蘋果很難定出比比XS和XS Max低得多的價格，因為這最終可能會通過奪走客戶而損害對其高價版本旗艦產(chǎn)品的需求。

賈說，蘋果可能認(rèn)為iPhone XR“對中國消費者來說應(yīng)該足夠有吸引力”。但中國的智能手機(jī)市場結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了變化。

在過去一年左右的時間里，華為推出了具有競爭力的P20和MATE系列，OPPO和vivo還提供了更加符合大眾市場購買力的高端機(jī)型。

雖然蘋果iPhone XR的定價與蘋果過去的入門級機(jī)型相比沒有太大變化，但它比OPPO和vivo銷售的一些旗艦機(jī)型定價高出很多。

在過去幾年中，蘋果手機(jī)在中國市場變得越來越常見，iPhone的身份地位象征已有所減弱，但它仍然是一種體現(xiàn)某種優(yōu)越感的產(chǎn)品。比如蘋果的最高端機(jī)型iPhone XS Max在中國的起價為9599元。

一位知情人士表示，在中國，蘋果一直在努力解決iPhone XR嚴(yán)重庫存的問題。

在過去的兩個月里，蘋果多次下調(diào)XR的產(chǎn)量預(yù)測，包括1月份的調(diào)整。知情人士說，到目前為止，蘋果對iPhone XR新機(jī)發(fā)售前半年的產(chǎn)量預(yù)期值已大致減半，降至3000萬至4000萬臺之間。