【51CTO.com快譯】眾所周知，iOS和Android的消息推送服務(wù)能夠促進(jìn)各種APP在用戶(hù)手機(jī)上的留存、點(diǎn)開(kāi)和使用。當(dāng)然事物總有兩面性：如果消息推送恰到好處的話(huà)，它能夠增強(qiáng)用戶(hù)的整體體驗(yàn)(UX);反之，它會(huì)打斷用戶(hù)正常的手機(jī)使用，甚至令人生厭，進(jìn)而導(dǎo)致使用率下降和用戶(hù)流失等適得其反的效果。

可見(jiàn)，每一款A(yù)PP都應(yīng)該以其面對(duì)的用戶(hù)群為導(dǎo)向，使其產(chǎn)生的推送通知在“私人定制”的基礎(chǔ)上，滿(mǎn)足不同用戶(hù)的個(gè)性化需求。與此同時(shí)，他們的推送頻率不但需要能讓發(fā)布端足以負(fù)擔(dān)，還應(yīng)當(dāng)能夠與后端工具相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析和細(xì)分統(tǒng)計(jì)。

因此，這也難怪為何針對(duì)iOS和Android的推送通知平臺(tái)雖然在數(shù)量上與日俱增，但是鮮少能夠準(zhǔn)確定位和切合用戶(hù)的。下面我們?yōu)槟_列了十五個(gè)當(dāng)前最好的、適合iOS和Android系統(tǒng)的推送平臺(tái)與工具，并且在每一款的后面都附上了它們獨(dú)特的銷(xiāo)售方式。希望您能夠從中找到自己喜歡的一款。

1. Urban Airship

Urban Airship是大眾汽車(chē)為其購(gòu)車(chē)用戶(hù)準(zhǔn)備的、消息推送類(lèi)型的解決方案。與其他工具相比，該平臺(tái)既可靠又實(shí)用，而且號(hào)稱(chēng)能夠通過(guò)多種渠道的消息，來(lái)統(tǒng)一客戶(hù)資料，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的用戶(hù)洞察與預(yù)測(cè)。該工具對(duì)于初用者來(lái)說(shuō)是免費(fèi)的，但是如果您想獲取更多的功能包，其售價(jià)從每月99美元至349美元不等。

鏈接：https://www.urbanairship.com/

2. Leanplum

Leanplum的特點(diǎn)是個(gè)性化和自動(dòng)化。就個(gè)性化而言，它可以通過(guò)編程，來(lái)實(shí)現(xiàn)針對(duì)特定用戶(hù)的UI(用戶(hù)界面)。例如，其默認(rèn)的分享選項(xiàng)就可以根據(jù)用戶(hù)的習(xí)慣進(jìn)行定制。

至于自動(dòng)化，它能夠基于不同用戶(hù)的屬性、和對(duì)本應(yīng)用的相關(guān)行為(如：長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有點(diǎn)開(kāi)本應(yīng)用了)，自動(dòng)發(fā)送個(gè)性化的消息。它號(hào)稱(chēng)能夠做到生命周期引擎(Lifecycle Engine)的自動(dòng)化，即跟蹤用戶(hù)使用某個(gè)應(yīng)用的整個(gè)歷程。

鏈接：https://www.leanplum.com/

3. OneSignal

從能夠通過(guò)定制的模板來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化消息推送，到細(xì)分定位和實(shí)時(shí)跟蹤，該工具擁有您所能想到的所有基本功能。雖然它是完全免費(fèi)的，但是如果您想獲取它的一些高級(jí)支持選項(xiàng)，那么您還得支付一定的費(fèi)用。

鏈接：https://onesignal.com/

4. Localytics

當(dāng)人們?cè)谟懻搃OS和Android的消息推送平臺(tái)時(shí)，他們一定會(huì)提及Localytics公司及其產(chǎn)品。從某種程度上說(shuō)，它改變了廣播式推送消息和單純地發(fā)送應(yīng)用內(nèi)消息的方式。通過(guò)分析用戶(hù)的相關(guān)數(shù)據(jù)，其智能引擎能夠更精準(zhǔn)地投放給用戶(hù)定制化的信息內(nèi)容。

鏈接：https://www.localytics.com/

5. Taplytics

Taplytics能夠方便您與現(xiàn)有的分析平臺(tái)進(jìn)行整合，并實(shí)現(xiàn)可視化的A/B測(cè)試(譯者注：在同一時(shí)間給用戶(hù)組隨機(jī)地提供兩個(gè)相似的版本，通過(guò)收集和分析各組用戶(hù)的體驗(yàn)反饋，以評(píng)估哪個(gè)版本更適合采用)。我們可以根據(jù)不同的推送目標(biāo)，如：用戶(hù)留存度、提高產(chǎn)品認(rèn)可度、或互動(dòng)參與度，來(lái)定制消息推送的具體內(nèi)容。該產(chǎn)品的基本包是免費(fèi)的，而對(duì)應(yīng)的企業(yè)版工具包則是按需定價(jià)的。

鏈接：https://taplytics.com/

6. Kahuna

Kahuna消息推送通知平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于：它能夠基于用戶(hù)的當(dāng)前狀態(tài)，來(lái)創(chuàng)建活動(dòng)的不同選項(xiàng)。例如，一旦該平臺(tái)識(shí)別到某個(gè)用戶(hù)已長(zhǎng)時(shí)間未點(diǎn)開(kāi)應(yīng)用、或不再活躍了，那么它就會(huì)將新的活動(dòng)消息推送過(guò)去，以增加用戶(hù)的光顧。另外，當(dāng)它發(fā)現(xiàn)到有新用戶(hù)的訪問(wèn)時(shí)，也會(huì)做出相應(yīng)的信息反饋。因此，隨著用戶(hù)狀態(tài)的變化，由Kahuna所觸發(fā)的活動(dòng)消息也會(huì)不盡相同。同時(shí)，它還能夠支持“極端個(gè)性化(extreme personalization)”。即，它能完全按照受眾人群的特征進(jìn)行分類(lèi)，來(lái)定制消息，而不是僅僅是按照推送的上下文，來(lái)發(fā)布內(nèi)容。在售價(jià)方面，它同樣采取的是按需定價(jià)的機(jī)制。

鏈接：https://www.kahuna.com/

7. Kumulos

Kumulos的有趣之處在于，它能夠?yàn)橛脩?hù)提供兩種不同的選擇：首先，對(duì)于移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員而言，他們可以使用Kumulos的儀表板，來(lái)快速地實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)推送通知服務(wù)，并輕松地對(duì)其進(jìn)行管理，進(jìn)而獲取相應(yīng)的結(jié)果報(bào)告。其次，這些移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員也能夠讓他們的客戶(hù)在平臺(tái)上構(gòu)建屬于自己的子品牌，通過(guò)個(gè)性化的推送，及時(shí)地評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)的效果。

另外，該工具的亮點(diǎn)推送功能還包括：

• 通過(guò)建立不同的渠道和分段，專(zhuān)注更有效的消息推送。
• 支持地理位置和iBeacon(譯者注：信標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，可單獨(dú)向啟用了該網(wǎng)絡(luò)的iOS之類(lèi)移動(dòng)設(shè)備發(fā)送資訊)顯示。
• 通過(guò)深度鏈接(譯者注：實(shí)現(xiàn)在手機(jī)上點(diǎn)擊某個(gè)鏈接之后，直接跳轉(zhuǎn)到APP內(nèi)部的某個(gè)頁(yè)面，而非APP的默認(rèn)主頁(yè)面，進(jìn)而區(qū)分新老用戶(hù))、表情包、和徽章墻，以激發(fā)用戶(hù)更大的參與度。

您完全可以通過(guò)免費(fèi)工具(Free Trial)的方式來(lái)試用該工具。

鏈接：https://www.kumulos.com/features/push-notification/

8. PushWoosh

PushWoosh可以將包括圖像、嵌入式視頻、CTA(譯者注：Call To Action，召喚按鈕)等其他類(lèi)型的富媒體(rich media,)內(nèi)容，向iOS和Android進(jìn)行消息推送。該工具聲稱(chēng)能夠支持21種不同的移動(dòng)和桌面端平臺(tái)。用戶(hù)可以免費(fèi)試用一段時(shí)間，之后會(huì)按照每個(gè)月49.95美元到499.95美元的不同使用需求，收取功能包的費(fèi)用。

鏈接：https://www.pushwoosh.com/

9. PushBots

通過(guò)PushBots平臺(tái)，您的APP可以與Android和iOS用戶(hù)，甚至是Google Chrome瀏覽器用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)。它不但能夠被快速地安裝(只需10分鐘)，同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的集成。它的基礎(chǔ)包是免費(fèi)的，而其他功能包的費(fèi)用則從每月49美元至499美元不等。

鏈接：https://pushbots.com/

10. Swrve

Swrve能夠提供的核心功能包括：WYSIWYG(譯者注：What You See Is What You Get，所見(jiàn)即所得。請(qǐng)參見(jiàn)http://www.wysiwygwebbuilder.com/)類(lèi)型的手機(jī)屏幕編輯器、可配置的定制音效、動(dòng)作分類(lèi)和警告等。其通知中心里還有各種橫幅與鎖屏模板的設(shè)置選項(xiàng)，以及目標(biāo)跟蹤等功能。雖然其定價(jià)并不公開(kāi)，但是用戶(hù)可以通過(guò)直接垂詢(xún)來(lái)得到。

鏈接：https://www.swrve.com/

11. Carnival.io

該平臺(tái)的富消息(譯者注：Rich Messaging，圖文并茂的消息。請(qǐng)參見(jiàn)https://vimeo.com/135820313)和簡(jiǎn)單SDK集成功能常被移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者們所推崇。其突出特點(diǎn)還包括行為觸發(fā)(Behavioral Triggering)和消息個(gè)性化(Message Personalization)。其售價(jià)從每月1,000美元到4,000美元不等。

鏈接：http://carnival.io/

12. Catapush

Catapush與上述其他iOS和Android類(lèi)消息推送工具的不同之處在于：它允許用戶(hù)以互動(dòng)服務(wù)(two-way service)的方式應(yīng)答他們所收到的推送。同時(shí)，它也允許應(yīng)用后端的服務(wù)人員與客戶(hù)通過(guò)聊天的方式進(jìn)行深入交流。如果您想了解它的更多功能，請(qǐng)參見(jiàn)http://www.catapush.com/features/2-way。在收費(fèi)方面，它對(duì)于前100臺(tái)設(shè)備是免費(fèi)的，1000臺(tái)設(shè)備的起價(jià)是每月21.14美元，而對(duì)于20000臺(tái)設(shè)備則每月收取338.18美元。

鏈接：http://www.catapush.com/

13. Amazon SNS

如果只是為了考慮與Amazon Web Services(AWS)的兼容性問(wèn)題的話(huà)，那么Amazon的簡(jiǎn)單通知服務(wù)(Amazon Simple Notification Service，SNS)無(wú)疑是您的最佳選擇。它可以方便您向任何平臺(tái)進(jìn)行擴(kuò)展，并且配有直接從云端推送消息的能力。其定價(jià)機(jī)制是按照每百萬(wàn)條消息來(lái)計(jì)算的：頭一百萬(wàn)條為免費(fèi)，之后按每百萬(wàn)條增加0.50美元的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算。

鏈接：https://aws.amazon.com/sns/

14. Streethawk

Streethawk的口號(hào)是“為移動(dòng)的增長(zhǎng)，而自動(dòng)化各項(xiàng)操作”，可見(jiàn)該工具的核心任務(wù)就是實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的增長(zhǎng)。您可以很容易地將它與Mixpanel、Flurry、Twilio以及Webhooks相集成，同時(shí)它也能夠支持諸如iOS、Android、PhoneGap、Xamarin等Web平臺(tái)。對(duì)于那些擁有10000名用戶(hù)的應(yīng)用來(lái)說(shuō)，該服務(wù)工具是免費(fèi)的;如果您有更多的用戶(hù)，恐怕就需要直接向該平臺(tái)詢(xún)價(jià)了。

鏈接：http://www.streethawk.com/

15. Mixpanel

Mixpanel成立于2009年，它是消息推送領(lǐng)域的“資深玩家”。憑借著其逆向漏斗報(bào)表(retroactive funnel reporting)、精密分割和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析的功能，它可以為您全面優(yōu)化消息的推送服務(wù)。另外，它的核心功能還包括：精準(zhǔn)消息推送、A/B測(cè)試、以及通知發(fā)送計(jì)劃等。在售價(jià)方面，其最基本的功能可以被免費(fèi)使用;入門(mén)級(jí)的功能是每年999美元;而企業(yè)級(jí)的工具包，則是按需定價(jià)的。

鏈接：https://mixpanel.com/

總結(jié)

應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員可以通過(guò)Appsee的觸屏熱圖(請(qǐng)參見(jiàn)

https://www.appsee.com/features/touch-heatmaps?cpnid=701b0000000XIyj&utm_source=dzone&utm_medium=link&utm_campaign=15_best_ios_android_push_notification_platforms&utm_content=dzone_post) 和用戶(hù)會(huì)話(huà)記錄(請(qǐng)參見(jiàn)https://www.appsee.com/features/user-recordings?cpnid=701b0000000XIyj&utm_source=dzone&utm_medium=link&utm_campaign=15_best_ios_android_push_notification_platforms&utm_content=dzone_post)，來(lái)分析用戶(hù)的使用行為，設(shè)計(jì)出切合用戶(hù)體驗(yàn)的最佳推送方式，進(jìn)而保障應(yīng)用的點(diǎn)開(kāi)率和留存率。

正所謂：世界上沒(méi)有兩款A(yù)PP的功能會(huì)是一模一樣的。上述所列的每一種消息推送平臺(tái)都有著自己的受眾，也都能夠以不同方式提高移動(dòng)APP的各項(xiàng)KPI。因此，您需要做的只是在功能和價(jià)格中找到平衡點(diǎn)，畢竟適合才是最好的。

原文標(biāo)題：The 15 Best iOS and Android Push Notification Platforms [2019]，作者：Lesley Wasserman

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