移動運營商必須超越連接性,才能從物聯(lián)網(wǎng)中盈利
試圖將物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接貨幣化的嘗試尚未取得成果,但一些電信運營商已經(jīng)采用了成功的策略。
物聯(lián)網(wǎng)正以驚人的速度發(fā)展。IDC預(yù)計,今年對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的投資將達到7450億美元,而到2023年,移動物聯(lián)網(wǎng)連接的年增長率預(yù)計將達到30%,這在很大程度上是受5G和邊緣計算等支持技術(shù)影響。按照這一增長水平,預(yù)計2019年將有多達13億個移動連接。
考慮到物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的規(guī)模,它似乎是運營商創(chuàng)造急需收入的***機會。事實上,在競爭日益激烈的市場中,OTT玩家削弱了運營商傳統(tǒng)語音和信息服務(wù)的盈利能力,如果物聯(lián)網(wǎng)能夠適當貨幣化,它可能會給資金緊張的運營商帶來巨大好處。
然而,令人驚訝的是,物聯(lián)網(wǎng)的增長并沒有轉(zhuǎn)化為運營商收入的增加,正如最近Analysys Mason研究所證明的那樣,物聯(lián)網(wǎng)僅占許多運營商總收入的2%不到。那么,運營商怎么做才能充分利用物聯(lián)網(wǎng)來增加盈利機會?
不僅僅是連接性
目前,***的機會是運營商將連接性貨幣化,尤其是考慮到物聯(lián)網(wǎng)沒有網(wǎng)絡(luò)就無法運行的事實。此外,將連接性貨幣化可以幫助運營商建立客戶忠誠度,同時也為他們提供了與無許可頻譜技術(shù)的更多競爭機會。
然而,挑戰(zhàn)在于,在日益擁擠的市場中,將連接性貨幣化迫使運營商純粹在價格上進行競爭。因此,與其他選項相比,價格競爭可能會帶來更低的單個用戶平均收入(ARPU)。這一前景得到了GSMA Intelligence的預(yù)測支持,該預(yù)測顯示,到2025年,連接性將從物聯(lián)網(wǎng)收入的11%下降到5%。
因此,如果運營商要真正利用物聯(lián)網(wǎng)提供的收入機會,他們必須制定不僅僅只有連接性的貨幣策略。
一種選擇是創(chuàng)建服務(wù),利用物聯(lián)網(wǎng)支持的數(shù)百萬臺連網(wǎng)設(shè)備所產(chǎn)生的海量和多種數(shù)據(jù)。例如,運營商可以分析數(shù)據(jù)以提供可操作的洞察力和智能,可用于改善客戶體驗、預(yù)測網(wǎng)絡(luò)容量和確定產(chǎn)品性能。將這些數(shù)據(jù)貨幣化可能會為運營商帶來大量的經(jīng)常性收入。
保護這些數(shù)據(jù)也是有利可圖的。運營商可以為其客戶提供保護物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的解決方案,包括端到端加密解決方案和防釣魚措施。通過這樣做,運營商不僅創(chuàng)造了更多的收入,而且在不斷增長的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中確立了自己作為可信賴合作伙伴的地位。
運營商還應(yīng)該考慮超越單一服務(wù)產(chǎn)品類別,如連接、數(shù)據(jù)分析和安全性,從而成為綜合平臺或服務(wù)提供商。例如,網(wǎng)絡(luò)碎片化意味著運營商能夠為其客戶提供應(yīng)用編程接口(APIs),從而創(chuàng)建一個綜合平臺,允許他們管理與物聯(lián)網(wǎng)部署相關(guān)的一系列任務(wù)。這包括與設(shè)備交互、自動編排、管理策略和執(zhí)行對高效網(wǎng)絡(luò)性能至關(guān)重要的分析等。
或者,運營商可以為特定的垂直用例開發(fā)全方位的服務(wù)產(chǎn)品。這種垂直服務(wù)產(chǎn)品可以包括供應(yīng)、服務(wù)和連接,專門針對汽車、物流、智能計量和智慧城市等關(guān)鍵垂直行業(yè)。對于希望構(gòu)建吸引不同垂直行業(yè)的運營商而言,這些資源豐富的服務(wù)產(chǎn)品可能會帶來可觀收入。事實上,根據(jù)GSMA Intelligence預(yù)測,到2025年,應(yīng)用程序、平臺和服務(wù)將占總體物聯(lián)網(wǎng)機會的三分之二以上。(來源:物聯(lián)之家iothome)
聚合網(wǎng)絡(luò)日益重要
對于想要利用物聯(lián)網(wǎng)的運營商來說,另一個關(guān)鍵考慮因素是需要在通用標準架構(gòu)上構(gòu)建真正的聚合網(wǎng)絡(luò)。聚合網(wǎng)絡(luò)能夠更有效地傳輸數(shù)據(jù)、語音和視頻,并能夠處理對物聯(lián)網(wǎng)至關(guān)重要的機器對機器(M2M)通信。為了讓運營商盈利并支持物聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)必須支持物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的無縫、自動化連接,而不管設(shè)備位置、供應(yīng)商或操作系統(tǒng)(OS)如何。
此外,聚合服務(wù)方法支持與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的其他運營商功能,例如計費。為了有效地將物聯(lián)網(wǎng)貨幣化,聚合計費方法允許運營商為設(shè)備、應(yīng)用程序和捆綁服務(wù)計費,同時還確??蛻裟軌驗楦鞣N用例構(gòu)建和實施捆綁服務(wù)和計費選項。
毫無疑問,物聯(lián)網(wǎng)正成為眾多行業(yè)中日益重要的業(yè)務(wù)組成部分,創(chuàng)造了改變公司運營方式的潛力。許多組織已經(jīng)制定了相關(guān)戰(zhàn)略,以從物聯(lián)網(wǎng)中釋放新的收入流,同時,運營商必須了解這些戰(zhàn)略并相應(yīng)地將其服務(wù)產(chǎn)品貨幣化。雖然連接性肯定是運營商的***選擇,但精明的運營商一定會超越這一點,并確定其客戶需要的基于物聯(lián)網(wǎng)的其他服務(wù),以及他們最有能力提供的服務(wù),這樣做可以使運營商有能力彌補近年來在OTT方面的損失。