eSIM卡,路在何方?
2019年3月29日,中國聯(lián)通召開了主題為“聯(lián)通eSIM無卡更自由” 聯(lián)合首銷合作啟動大會。大會上,中國聯(lián)通宣布將eSIM可穿戴設(shè)備獨(dú)立號碼業(yè)務(wù)從試點(diǎn)拓展至全國,并公布了首批eSIM產(chǎn)品合作品牌,其中合作方就包括京東。有人說,eSIM捆綁企業(yè)與運(yùn)營商進(jìn)行滲透,京東攜手聯(lián)通不過是蜻蜓點(diǎn)水,不得不說,一場有關(guān)eSIM卡的風(fēng)暴正在慢慢形成。
放眼世界,將eSIM視為替代未來SIM技術(shù)的EUICC解決方案因?yàn)榉螱SM協(xié)會(GSMA)規(guī)范,因此得到了AT&T、德國電信、沃達(dá)豐、西班牙電信以及Orange等全球各大運(yùn)營商的批準(zhǔn),盡管獲得了這些榮譽(yù),eSIM似乎仍面臨許多挑戰(zhàn)。
歐洲、北美和亞洲的運(yùn)營商雖然早早就已經(jīng)實(shí)施eSIM技術(shù),但全球60%的移動用戶仍在使用不符合eSIM的傳統(tǒng)手機(jī)或設(shè)備。這意味著,雖然你可能有一個支持eSIM的設(shè)備,但在世界上的某些地方,可能將沒有任何移動運(yùn)營商支持它。那么,無論到哪都不用拆下SIM卡片,一卡走天下的時代還會來臨嗎?
1. SIM卡的E時代是SIM卡的必然演化
智能設(shè)備的迭代是SIM卡升級的主要推手之一。2007年,喬布斯拿著3.5英寸的第一代iPhone,在發(fā)布會上重新定義了手機(jī),這款手機(jī)去掉了鍵盤,僅用一個home鍵替代,厚11.6mm的設(shè)備將手機(jī)通訊、影音播放、網(wǎng)頁瀏覽做了流暢結(jié)合,開啟了引領(lǐng)潮流的蘋果時代。審美觀的升級使得手機(jī)正在變得越來越輕薄,集成化程度更高,人們更加關(guān)注,智能設(shè)備是否更簡易操作,更簡潔美觀,更加智能化,把手機(jī)制造的更符合流行審美自然就成了手機(jī)制造商的頭等任務(wù)。
當(dāng)按鍵手機(jī)盛行的時候,人們在想按鍵是否可以去掉,于是,手機(jī)的觸屏智能時代隨之而來;當(dāng)手機(jī)攝像頭不能隨時滿足人們自拍的需求時,人們在想攝像頭或許可以放在前面,這樣方便自拍,于是,手機(jī)前置攝像的使用頻率有時竟高過后置攝像,特別在女性方面;當(dāng)耳機(jī)輸出口和電源輸入口分別占據(jù)手機(jī)不同地方的物理空間時,制造商在想,能不能把它們?nèi)诤铣梢粋€外界接口時,很顯然,手機(jī)制造商做到了。
當(dāng)人們更換手機(jī)號碼時,還需要先到運(yùn)營商營業(yè)廳購買SIM卡激活,取出卡針(有時候要用的時候你還找不到),打開手機(jī)卡槽,取出SIM卡,放進(jìn)卡槽,再開啟手機(jī),大家都在想,這樣的步驟能不能省略方便你我他,于是乎,eSIM的技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。
在2011年,蘋果就申請了虛擬SIM卡專利,并將這一概念在iPad Air 2上進(jìn)行了嘗試。隨后2019年,在蘋果的iPhone X系列的手機(jī)上,進(jìn)行了進(jìn)一步的推廣。eSIM漸漸走進(jìn)大眾視野,迎來綻放時刻。那么,究竟什么是eSIM卡呢?我們不妨先從大家都熟悉的SIM卡說起。
SIM卡是(Subscriber Identification Module ),也稱為用戶身份識別卡,是帶有微處理器的芯片,在移動電話剛出來時必須裝上此卡方能使用,否則手機(jī)就成了擺設(shè),既不能打電話,也不能發(fā)短信,更不能移動上網(wǎng)。由此可見,它的作用對于手機(jī)來說舉足輕重,因?yàn)槭謾C(jī)只有和SIM卡相連才能使用運(yùn)營商的通訊網(wǎng)絡(luò),享受通信服務(wù)。
隨著智能設(shè)備的協(xié)同發(fā)展,SIM卡從銀行卡大小的標(biāo)準(zhǔn)原卡在不斷變小,歷經(jīng)Mini-SIM卡、Micro-SIM卡和Nano-SIM卡,目前來說,eSIM卡是SIM技術(shù)發(fā)展最優(yōu)的解決方案,將尺寸更小的SIM卡嵌入進(jìn)手機(jī)的集成模塊中,這就是接下來要說的eSIM卡。
eSIM卡,即Embedded-SIM,嵌入式SIM卡,簡單來說,eSIM就是電子化的SIM卡。與原始的SIM卡相比,eSIM技術(shù)帶來三大變革:
- 第一是去除卡槽后,解決了連接可靠性的問題,帶來了終端設(shè)計(jì)的自由,由于芯片內(nèi)嵌于設(shè)備之中,可以全面提升設(shè)備的防水、抗震性能;
- 第二是可以通過OTA(空中寫卡)對SIM卡進(jìn)行遠(yuǎn)程配置和編程,這樣的好處是用戶不用去營業(yè)廳,就可以靈活選擇多家運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò),隨時隨地自由入網(wǎng);
- 第三是eSIM會帶來多場景化應(yīng)用場景,使泛終端接入更為便捷,帶來了萬物互聯(lián)應(yīng)用的更多可能。
每一項(xiàng)變革的背后都是用戶痛點(diǎn)的集中體現(xiàn)。手機(jī)制造商想要制造出更簡潔美觀和穩(wěn)定的手機(jī),提高用戶體驗(yàn),用戶想要更方便靈活的上網(wǎng)流程,自然也就推動了SIM卡的升級換代。盡管eSIM可能不是SIM卡的演化終點(diǎn),但毋庸置疑的是,隨著嵌入式物聯(lián)網(wǎng)趨勢和5G生態(tài)的發(fā)展,SIM卡的演化之路必然要經(jīng)過eSIM時代,雖然如此,演化的過程仍然充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
2. eSIM演化的過程充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇
(1) 移動運(yùn)營商的不情愿
移動運(yùn)營商擔(dān)心SIM卡營造的高粘度用戶依賴性會被可以自由切換運(yùn)營商的eSIM技術(shù)破壞,是移動運(yùn)營商這么多年一直不下決心大幅度推廣的主要原因。事實(shí)上,運(yùn)營商一直依靠實(shí)體SIM卡、與用戶簽訂“長期合約”,來獲得巨額的利潤,很顯然eSIM的出現(xiàn)破壞了這種合約的長期時效性,打破了運(yùn)營商與用戶之間的平衡,運(yùn)營商長期以來的經(jīng)營模式有可能會因受迫而被瓦解。
另一方面,對成本的考慮,也是移動運(yùn)營商不情愿的原因之一。對于運(yùn)營商而言,大幅度推廣eSIM卡技術(shù),需要調(diào)整用戶的數(shù)據(jù),這就要對三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營系統(tǒng)進(jìn)行必要的改造。運(yùn)營商也需要進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)改造,并對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行擴(kuò)容和改造,還要做好計(jì)費(fèi)、號碼查詢等管理方面的問題。
這還沒完,現(xiàn)在我們的手機(jī)號碼都廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)上,什么銀行、證券、保險等等眾多第三方平臺上。因此,為了保證用戶體驗(yàn),這些第三方平臺也得同步進(jìn)行改造。這完完全全是項(xiàng)大工程,雖然便民,但對于企業(yè)而言,只有麻煩。
費(fèi)錢又費(fèi)力,還極大可能降低自身的用戶粘性,換做是你,你還會堅(jiān)持eSIM卡嗎?雖然是這樣,開頭也有提到,似乎國內(nèi)外的運(yùn)營商都在覺醒,開始布局eSIM技術(shù)。但專家推測,運(yùn)營商們根本不是為了手機(jī)才推進(jìn)eSIM的,他們關(guān)注的重點(diǎn),是物聯(lián)網(wǎng)。根據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)測,到2025年,全球M2M(Machine to Machine)連接設(shè)備數(shù)量將達(dá)到300億,這些設(shè)備都依賴eSIM相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),對于移動運(yùn)營商來說是一塊超大的蛋糕。
(2) 終端設(shè)備商蓄勢待發(fā)
打著“無卡更自由”旗號卷起的eSIM卡風(fēng)暴,會不會只是終端設(shè)備商的狂歡還很難說,但是,eSIM卡的發(fā)展對于終端設(shè)備商來說,終究是利大于弊。首先,由于eSIM卡物理空間的縮小以及它的內(nèi)嵌集成化,對于眾多手機(jī)廠商來說,eSIM簡直不要太爽——即節(jié)約了空間,方便了設(shè)計(jì),也降低了難度和成本。在手機(jī)廠商的世界里,產(chǎn)品技術(shù)的更新迭代非常迅速,當(dāng)一項(xiàng)新技術(shù)融入了手機(jī)行業(yè),那么它便成了手機(jī)廠商們不停追逐的墊腳石,勢必形成“他有我也必須有”激烈的競爭局面。
因?yàn)閑SIM卡技術(shù)的普及,手機(jī)或者其他電子設(shè)備未來的形態(tài)可以有更多的想象空間,及早布局該功能對此類產(chǎn)品未來發(fā)展有利。蘋果和華為等終端設(shè)備商不斷推陳出新的手機(jī)和智能穿戴產(chǎn)品,證實(shí)了他們正在運(yùn)用eSIM賦予他們的想象力,然而,對于國內(nèi)的手機(jī)廠商,他們在想象力面前似乎有點(diǎn)力不從心。
如果推出集成eSIM卡的手機(jī),國內(nèi)并非所有城市都開通有eSIM業(yè)務(wù),銷路堪憂。如果在集成eSIM之余還保留傳統(tǒng)SIM卡槽,則又有些本末倒置之嫌。總之,在國內(nèi),eSIM卡在未來一段時間,前期可能都是服務(wù)于可穿戴設(shè)備,主打“eSIM一號雙終端”,即讓安裝實(shí)體SIM卡的手機(jī),和集成eSIM卡的智能手表共享一個電話號碼,可以同時接收來電和短信,共享流量,在戶外健身時可以將累贅的手機(jī)丟家,遇到急事用智能手表就能解決。
盡管國內(nèi)的終端設(shè)備商還沒有在eSIM卡的大勢面前大展拳腳,但是eSIM卡賦予他們的想象力,讓他們蓄勢待發(fā)。有了eSIM卡,終端設(shè)備商就可以繞開運(yùn)營商,直接和用戶搭上線了,這就是為什么,終端設(shè)備商愿意大力推廣eSIM。
毋庸置疑,這一直是終端設(shè)備商的黃粱美夢,但目前來說這似乎不太可能,于是乎,他們開始了另一種想象,既然打敗不了他們,那就成為他們。包括小米、阿里巴巴在內(nèi)的15家企業(yè)在工信部的批準(zhǔn)下獲得了虛擬運(yùn)營商牌照,他們從終端設(shè)備商成為了運(yùn)營商,當(dāng)然經(jīng)營的范圍不能和國內(nèi)三大運(yùn)營商相提并論,但是在想象力面前,你還會說不可能嗎?讓我們拭目以待吧。
(3) 呼喚著自由的用戶既期待又害怕
在南方的臺風(fēng)天,因?yàn)樘鞖鈵灍?,人們對臺風(fēng)有這么一種說法,既怕它不來,又怕它亂來。對于eSIM卡,用戶也會有這般感受,既期待又害怕,期待eSIM卡帶來的自由和便利,又害怕與eSIM卡隨之而來的物聯(lián)網(wǎng)安全問題。
eSIM卡打破運(yùn)營商之間的壁壘,用戶可以一卡自由選擇網(wǎng)絡(luò),倒逼運(yùn)營商做出改變,提供更優(yōu)質(zhì)更合理的服務(wù),結(jié)合人臉識別等技術(shù)線上完成用戶和運(yùn)營商之間的動作交互,為兩者節(jié)約大量時間和資源成本,用戶不用一有事就需要跑一趟營業(yè)廳。
同時,因?yàn)榻K端設(shè)備商對eSIM卡產(chǎn)業(yè)鏈的加速滲透,更多結(jié)合了eSIM卡技術(shù)的產(chǎn)品將會流向市場,用戶可以用到更簡潔美觀的手機(jī)和更多充滿想象力的智能設(shè)備,對于用戶而言,eSIM帶來的這些改變確實(shí)值得期待。
物聯(lián)網(wǎng)世界最大的威脅是安全,對eSIM來說也不例外。隨著eSIM的技術(shù)發(fā)展,終端設(shè)備廠商魚龍混雜,有大企業(yè),也有小企業(yè),用戶在各個運(yùn)營商的簽約信息,是否可以放心交給他們?他們怎么才能保證不篡改、不泄露?這都是值得思考的問題。
終端設(shè)備到服務(wù)器(反之亦然)交換的所有數(shù)據(jù)必須以安全的方式處理,盡管物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)足夠成熟,可以解決這個問題,但新技術(shù)仍然帶來新的安全漏洞和缺口。例如,對于最終成為廢物的配備eSIM的設(shè)備,非法重用或反向工程之前與個人身份相關(guān)的設(shè)備的風(fēng)險很高。
如果合法所有者沒有正確地?cái)嚅_用戶憑據(jù)的關(guān)聯(lián),則設(shè)備和用戶憑據(jù)可能對黑客仍然可用。由于ESIM將被遠(yuǎn)程編程,因此所有用戶憑證基本上都將通過無線方式共享,這使得ESIM體系結(jié)構(gòu)對側(cè)通道攻擊開放。如果黑客能夠穿透ESIM和平臺之間的通信,他們可以訪問實(shí)際的運(yùn)營商配置文件,這可能用于許多欺詐案件。
3. 萬物互聯(lián)是演化的本質(zhì),最終會走向動態(tài)平衡
移動運(yùn)營商的不情愿更多是因?yàn)楹ε掠脩舻牧魇?,而終端設(shè)備商蓄勢待發(fā)的原因,不止是因?yàn)槌杀镜慕档?,還有用戶喜好偏向的問題,但是又受限于移動運(yùn)營商的發(fā)展規(guī)劃。
用戶呼喚自由,引發(fā)終端設(shè)備商的競相追逐,林子大了,可能缺乏充分監(jiān)管的環(huán)境又會讓用戶反過來擔(dān)心安全問題,同時用戶的反饋又牽系著移動運(yùn)營商的自身業(yè)務(wù)發(fā)展。由此可見,在這場eSIM卡 的演化中,每一個角色都必不可少,移動運(yùn)營商、終端設(shè)備商和用戶之間直接或間接的連接構(gòu)成了eSIM卡的動態(tài)演化。
在eSIM還沒有被人們熟悉時,softSIM、vSIM和iSIM等就逐漸浮出水面,各路技術(shù)先鋒企業(yè)跑在eSIM卡的前面,這會不會又激起新一輪的演化?如果說eSIM至少還算是一個硬件,那么,softSIM、vSIM和iSIM干脆一不做二不休,徹底消滅了硬件。
例如softSIM,依托操作系統(tǒng)軟件實(shí)現(xiàn)SIM功能,沒有實(shí)際的物理芯片存在,對基帶進(jìn)行修改后,基帶重定向直接通過其它接口和操作系統(tǒng)層交互,而不再需要訪問SIM硬件,就如華為的天際通,就是基于海思softSIM技術(shù)開發(fā)而成。
世界最大的不變就是事物時刻在變化,正因?yàn)楸舜酥g相互連接,牽一發(fā)而動全身,而eSIM卡就是目前的這一發(fā),不可否認(rèn)的是,這一發(fā)總會有人牽,移動運(yùn)營商亦或是終端設(shè)備商,甚至是用戶都有可能,無論如何演化,最終都會走向動態(tài)平衡。