藍格賽中國啟用Informatica PIM系統(tǒng),加速多渠道戰(zhàn)略和數(shù)字化轉(zhuǎn)型
高質(zhì)量的產(chǎn)品信息可以為成功的品牌商、制造商、分銷商和零售商提供關(guān)鍵的優(yōu)勢,幫助他們增加收入、提升市場份額、提高客戶滿意度。但是,這些產(chǎn)品信息通常存儲在多個孤立的系統(tǒng)中,包括PLM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)和數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)等,或分散在不同地區(qū)和業(yè)務(wù)部門的電子商務(wù)平臺。這樣就會使產(chǎn)品數(shù)據(jù)不完整、分散化,并且各個渠道之間缺乏一致性。企業(yè)無法通過一個值得信賴的全面視圖來縱覽所有產(chǎn)品屬性,并在整個組織中開展協(xié)作,從而導(dǎo)致產(chǎn)品上市緩慢,引發(fā)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,給客戶體驗帶來負面影響。
MDM – Product 360 是 Informatica 的主數(shù)據(jù)驅(qū)動型產(chǎn)品信息管理 (PIM) 系統(tǒng)。業(yè)務(wù)用戶可以通過它更加高效地管理產(chǎn)品內(nèi)容并開展協(xié)作,為所有銷售渠道提供一致、豐富、準確的產(chǎn)品數(shù)據(jù),從而打造客戶了解且積極參與的客戶體驗。Product 360 可以借助整潔、一致、可信的產(chǎn)品數(shù)據(jù),幫助企業(yè)加快發(fā)展速度、提高靈活性并縮短產(chǎn)品上市時間,為企業(yè)的客戶參與以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入強大的動力。主要分析機構(gòu)在所有關(guān)鍵評估報告中都推薦使用 Product 360,它可以通過為所有銷售渠道提供統(tǒng)一、實時、完整的信息,幫助他們提高工作效率、簡化合規(guī)性并改善客戶購物體驗。
眾多大型企業(yè)采用Informatica MDM – Product 360管理其產(chǎn)品數(shù)據(jù),包括寶馬、可口可樂、Avnet、Costco、霍尼韋爾、雀巢、聯(lián)合利華、彪馬、耐克等著名品牌。
近期,Informatica MDM – Product 360在中國又迎來一個新客戶:藍格賽(Rexel)。藍格賽集團是世界領(lǐng)先的能源產(chǎn)品和服務(wù)專業(yè)經(jīng)銷商,業(yè)務(wù)遍及全球26個國家,于2000年進駐中國市場,一直致力于幫助中國更有效地使用能源。如今,藍格賽中國已成為國內(nèi)領(lǐng)先的電氣產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)銷商,通過其6家業(yè)務(wù)實體、全國67個銷售網(wǎng)點面向工業(yè)、商業(yè)及樓宇客戶提供多樣化的工業(yè)自動化產(chǎn)品、解決方案以及服務(wù)。
藍格賽與Informatica的代表共同見證了PIM系統(tǒng)的啟用
為了解決產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理上存在的問題,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,為客戶提供更好的電子商務(wù)體驗,藍格賽中國公司決定采用Informatica MDM - Product 360來構(gòu)建可擴展且靈活的產(chǎn)品信息管理(PIM)系統(tǒng),來管理其復(fù)雜的產(chǎn)品內(nèi)容,并提供更好的供應(yīng)商管理和卓越的客戶體驗。
Informatica MDM – Product 360因為如下特性而受到藍格賽中國公司的青睞:
能夠打造獨特的全渠道客戶體驗
通過將 Product 360 作為中央平臺,可以:
• 成功發(fā)布一致的高質(zhì)量產(chǎn)品數(shù)據(jù),打造統(tǒng)一的全渠道客戶體驗
• 預(yù)覽渠道狀況并可進行編輯,更清晰地了解客戶的購物體驗,確保品牌一致性,進而提高轉(zhuǎn)換率
• 輕松地連通所有主要銷售渠道、電子商務(wù)系統(tǒng)、電子采購系統(tǒng)、目錄、移動設(shè)備或進行數(shù)據(jù)同步
• 利用動態(tài)數(shù)據(jù)模型和智能分類加快實現(xiàn)價值
利用基于角色的用戶界面提高協(xié)作能力
通過基于任務(wù)和角色的直觀用戶界面以及專為您的業(yè)務(wù)量身定制的信息板,簡化內(nèi)外協(xié)作、工作流和流程,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)而豐富的產(chǎn)品內(nèi)容。Product 360 可以確保相關(guān)員工、渠道和部門都能獲得相關(guān)信息,讓業(yè)務(wù)用戶能夠?qū)W⒂诟匾墓ぷ?。供?yīng)商可以通過供應(yīng)商自助服務(wù)門戶輕松地將產(chǎn)品數(shù)據(jù)上傳到 Product 360,隨時編輯產(chǎn)品屬性并更新相關(guān)信息。用戶可以通過簡單、快速、強大的 Web 搜索功能輕松地找到所有產(chǎn)品信息。
確保優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)
Product 360 具有行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)質(zhì)量功能,可確保所有產(chǎn)品數(shù)據(jù)實現(xiàn)標準化。數(shù)據(jù)管理員可以利 用自動化數(shù)據(jù)驗證規(guī)則和信息板做出正確的業(yè)務(wù)決策。此外,企業(yè)還可以借助其數(shù)據(jù)治理功能制 定清晰明確的數(shù)據(jù)、流程和異常處理規(guī)則。
更加高效地管理復(fù)雜數(shù)據(jù)
加快流程和工作流進度,實現(xiàn)最佳效率。使用 Product 360 可以輕松高效地處理復(fù)雜的產(chǎn)品數(shù)據(jù), 數(shù)據(jù)格式依供應(yīng)商而定,例如圖像、圖片、文檔、音頻文件或視頻等。海量媒體資產(chǎn)可通過完全 嵌入式數(shù)字資產(chǎn)管理 (DAM) 系統(tǒng)進行集中管理,也可通過連接到外部 DAM 解決方案進行訪問。
“藍格賽團隊與Informatica 團隊通力協(xié)作,在6個月內(nèi)即完成了PIM系統(tǒng)的設(shè)計、搭建和數(shù)據(jù)上線,我對此非常滿意。” 藍格賽中國區(qū)CEO 張旭說,“通過這個PIM系統(tǒng),我們可以獲取和管理多個層次的產(chǎn)品數(shù)據(jù),為客戶提供豐富、一致且高質(zhì)量的產(chǎn)品信息,為藍格賽中國向多渠道轉(zhuǎn)型提供了重要的支撐。”
“PIM是工業(yè)4.0的重要數(shù)據(jù)平臺,是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵基礎(chǔ)。” Informatica大中國區(qū)總經(jīng)理王晨杰說,“很多類似藍格賽這樣的先進企業(yè)采用Informatica MDM - Product 360來構(gòu)建PIM系統(tǒng),通過集中的數(shù)據(jù)平臺加強產(chǎn)品信息管理,在恰當(dāng)?shù)臅r機以合適的渠道和價格為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,進而提升企業(yè)的營銷能力,實現(xiàn)卓越的客戶體驗。”
展望未來,數(shù)據(jù)為先。高質(zhì)量的數(shù)據(jù)信息讓藍格賽全面深入地洞察到當(dāng)前業(yè)務(wù)狀態(tài),通過Informatica搭建的具有統(tǒng)一性的產(chǎn)品信息管理系統(tǒng),充分整合客戶、產(chǎn)品、供應(yīng)商互聯(lián)互通的協(xié)作關(guān)系,建立起靈活的業(yè)務(wù)模型。這些數(shù)據(jù)信息源源不斷的注入、沉淀、創(chuàng)新,形成寶貴的數(shù)據(jù)資產(chǎn),不斷增強藍格賽核心競爭力,為其持續(xù)保持市場領(lǐng)先位置,不斷抓住新的增長機遇奠定扎實基礎(chǔ)。
關(guān)于藍格賽:
藍格賽集團(Rexel)是世界領(lǐng)先的能源產(chǎn)品和服務(wù)專業(yè)經(jīng)銷商,業(yè)務(wù)遍及全球26個國家,于2000年進駐中國市場,一直致力于幫助中國更有效地使用能源。如今,藍格賽中國已成為國內(nèi)領(lǐng)先的電氣產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)銷商,通過其6家業(yè)務(wù)實體、全國67個銷售網(wǎng)點面向工業(yè)、商業(yè)及樓宇客戶提供多樣化的工業(yè)自動化產(chǎn)品、解決方案以及服務(wù)。
關(guān)于Informatica
Informatica 是全球數(shù)據(jù)管理領(lǐng)導(dǎo)者,致力于幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。連續(xù)多年蟬聯(lián)Gartner主數(shù)據(jù)管理、元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)質(zhì)量、iPaaS等五大數(shù)據(jù)管理魔力象限領(lǐng)導(dǎo)者地位。在過去的25年里,Informatica幫助全球10,000多家客戶釋放數(shù)據(jù)的力量。全球超過70%的大型制造企業(yè)采用Informatica管理其數(shù)據(jù)。