來自O(shè)vum的最新研究報(bào)告稱，消費(fèi)者寬帶仍然是固定服務(wù)捆綁中的基本驅(qū)動(dòng)力，它既是固定產(chǎn)品，也是支持越來越多其他數(shù)字服務(wù)的管道。Ovum預(yù)測(cè)，在接下來的五年里，該領(lǐng)域?qū)⒗^續(xù)以3%的年復(fù)合增長(zhǎng)率推動(dòng)電信行業(yè)的收入增長(zhǎng)，這在很大程度上是由于用戶數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng)(盡管增長(zhǎng)在逐漸放緩)推動(dòng)的。

在同一時(shí)期，用戶的APRU增長(zhǎng)將會(huì)非常小，但是下載速度則將繼續(xù)呈指數(shù)級(jí)提升，這在一定程度上是由于對(duì)高帶寬應(yīng)用需求的增長(zhǎng)，以及簡(jiǎn)單的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力所致。Ovum表示，到2024年，所有速度低于100Mbps的資費(fèi)都會(huì)下降，領(lǐng)先國(guó)家和地區(qū)的平均下載速度將超過400Mbps。在固定寬帶用戶層面，全球平均速度將超過250Mbps，不過這其中，中國(guó)的加權(quán)平均值很高，因?yàn)橹袊?guó)將擁有數(shù)千萬的千兆用戶。但是，從國(guó)家/地區(qū)層面來看，固定寬帶的平均速度仍將為147Mbps，Ovum預(yù)測(cè)60%的國(guó)家/地區(qū)的平均速度將超過100Mbps。

Ovum消費(fèi)者服務(wù)研究負(fù)責(zé)人Michael Philpott表示，如果要保持競(jìng)爭(zhēng)力，寬帶提供商需要通過持續(xù)投資新的接入技術(shù)，來為速率的快速提升做好準(zhǔn)備。但是，與此同時(shí)，除非他們是在超發(fā)達(dá)和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中運(yùn)營(yíng)，否則并不會(huì)急于轉(zhuǎn)向千兆服務(wù)。因?yàn)橐话愣裕M(fèi)者更關(guān)注整體質(zhì)量，而不僅僅是速度。對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言，可靠性、低延遲和高水平的客戶服務(wù)，與速度是同等重要的。寬帶服務(wù)提供商應(yīng)該專注于優(yōu)化所有這些領(lǐng)域。