【51CTO.com原創(chuàng)稿件】前不久，第二十一屆中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)成果交易會(huì)在深圳會(huì)展中心隆重拉開序幕。作為連續(xù)4年參加高交會(huì)智慧城市展覽的熟面孔，華為也深度參與了高交會(huì)的諸多活動(dòng)。在會(huì)展期間，華為提出了“5G+AI，開啟智慧城市孿生新時(shí)代”新理念，并發(fā)布了華為智慧城市頂層規(guī)劃咨詢方法論，受到業(yè)界不少關(guān)注。展會(huì)活動(dòng)間隙，記者采訪了華為EBG中國(guó)區(qū)的智慧城市咨詢規(guī)劃專家袁萬(wàn)海、智慧城市資深專家兼數(shù)字經(jīng)濟(jì)資深規(guī)劃師聶俊宇、5G+智慧城市資深顧問(wèn)李景松三位負(fù)責(zé)人，請(qǐng)他們分享華為在智慧城市建設(shè)過(guò)程中的思考與判斷。

　　智慧城市建設(shè)的華為“方法論”

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華為EBG中國(guó)區(qū)的智慧城市咨詢規(guī)劃專家袁萬(wàn)海

　　袁萬(wàn)海在談到目前國(guó)內(nèi)智慧城市發(fā)展現(xiàn)狀時(shí)表示，當(dāng)前國(guó)內(nèi)智慧城市建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)：一方面，從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，作為城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手，智慧城市蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)機(jī)遇，幾乎所有ICT企業(yè)均涉足智慧城市市場(chǎng)，近三年，隨著眾多新型行業(yè)巨頭的進(jìn)入，智慧城市市場(chǎng)進(jìn)入新一輪大繁榮。但與此同時(shí)，日益增長(zhǎng)的客戶需求與市場(chǎng)供給之間的差距在加大，有些地方政府對(duì)智慧城市更大規(guī)模的投入信心不足，給表面上看似繁榮的智慧城市市場(chǎng)帶來(lái)了不確定性。

　　如何對(duì)待當(dāng)前的智慧城市發(fā)展?袁萬(wàn)海認(rèn)為參與智慧城市建設(shè)的企業(yè)都有自己的配方，華為選擇的是走更加理性的科學(xué)務(wù)實(shí)之路，所以這些年華為一直堅(jiān)持培養(yǎng)智慧城市頂層規(guī)劃能力，一直堅(jiān)持在投入落地項(xiàng)目前為客戶提供輕型的頂層規(guī)劃咨詢服務(wù)，通過(guò)這種服務(wù)形式，對(duì)未來(lái)3-5年的智慧城市建設(shè)任務(wù)做充分的論證、推演，制定出科學(xué)的實(shí)施路徑，然后按照PDCA的科學(xué)方法，循環(huán)迭代，有序推進(jìn)。

　　隨著市場(chǎng)需求的不斷出現(xiàn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)的逐步積累，華為逐漸認(rèn)識(shí)到，可以將之前積累的智慧城市頂層咨詢規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)提煉總結(jié)成一套方法，共享給業(yè)界，逐步打磨出共識(shí)，進(jìn)而牽引整個(gè)國(guó)內(nèi)智慧城市市場(chǎng)更理性科學(xué)有序發(fā)展。在此背景下，華為遵照國(guó)標(biāo)委《智慧城市頂層設(shè)計(jì)指南》，進(jìn)一步細(xì)化完善制定了《華為智慧城市頂層規(guī)劃方法論》。

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智慧城市資深專家兼數(shù)字經(jīng)濟(jì)資深規(guī)劃師聶俊宇

　　聶俊宇補(bǔ)充道，數(shù)字經(jīng)濟(jì)有兩大重要組成，一部分是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，一部分是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化。在中國(guó)，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化占比更高，因?yàn)榇罅康膶?shí)體經(jīng)濟(jì)才是中國(guó)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心，一旦數(shù)字技術(shù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)結(jié)合，將迸發(fā)出更大的經(jīng)濟(jì)潛力。“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是未來(lái)一個(gè)主營(yíng)方向，華為會(huì)將自己在過(guò)去三十年中積累的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)通過(guò)華為沃土數(shù)字平臺(tái)、5G+AI模式，為更多實(shí)體產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)，助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程。”

　　5G+AI，開啟智慧城市孿生新時(shí)代

　　對(duì)于業(yè)界非常關(guān)注的“5G+AI，開啟智慧城市孿生新時(shí)代”新理念，袁萬(wàn)海做了更詳盡的解讀。他表示，把一座城市的全要素放在數(shù)字世界做鏡像，是非常遠(yuǎn)大的愿景，涉及到的技術(shù)體系非常多，工作量極大，至少還需要五到十年。當(dāng)前華為所能做的，就是突破孿生城市核心依賴的一些技術(shù)瓶頸，讓孿生城市建設(shè)更進(jìn)一步。

　　之所以強(qiáng)調(diào)5G+AI，是因?yàn)橐獙?shí)現(xiàn)孿生城市有幾個(gè)核心技術(shù)比較關(guān)鍵，一是全域數(shù)據(jù)的感知和連接能力，需要5G來(lái)發(fā)揮更多作用，二是如何在數(shù)字世界解讀全域數(shù)據(jù)，需要依托AI由初級(jí)的數(shù)字孿生向更高級(jí)的孿生演進(jìn)。

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5G+智慧城市資深顧問(wèn)李景松

　　李景松指出，雖然數(shù)字孿生并不是新技術(shù)，但是涉及到一個(gè)顆粒度的問(wèn)題。他以數(shù)字樓宇舉例，為了實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，可以先將樓宇進(jìn)行3D建模，大顆粒度而言就是實(shí)現(xiàn)樓層的管控，更細(xì)的顆粒度就是實(shí)現(xiàn)房間的管控，再細(xì)化還可以對(duì)每個(gè)電器管控。“孿生的顆粒度決定了未來(lái)孿生實(shí)現(xiàn)的深度以及廣度。”所以在現(xiàn)階段，華為認(rèn)為在急用先行的場(chǎng)景里可以率先部署數(shù)字孿生技術(shù)例如應(yīng)急管理、市政設(shè)施管理等，將數(shù)字孿生與客戶業(yè)務(wù)做匹配，不同需求有不同的顆粒度實(shí)現(xiàn)。在5G+AI時(shí)代下的數(shù)字孿生城市，物理城市與數(shù)字城市之間不再是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)流通，同時(shí)也將融入人工智能服務(wù)的流通。基于數(shù)字孿生，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與建模，向上形成AI驅(qū)動(dòng)的城市認(rèn)知決策。通過(guò)認(rèn)知決策反饋給物理城市，指導(dǎo)物理城市的運(yùn)行，提升城市的運(yùn)行效率。物理城市的實(shí)際運(yùn)行數(shù)據(jù)再回歸到以上的循環(huán)模型，形成城市認(rèn)知決策循環(huán)滾動(dòng)優(yōu)化與提升。

　　全生態(tài)，前進(jìn)!

　　眾所周知，智慧城市建設(shè)是一個(gè)非常龐大且長(zhǎng)久的綜合項(xiàng)目，那么作為統(tǒng)籌管理的政府客戶在實(shí)踐過(guò)程中，又有哪些成長(zhǎng)呢?袁萬(wàn)海觀察到，這些年政府在建設(shè)智慧城市時(shí)更加務(wù)實(shí)，在市級(jí)管理者層面，政府除了關(guān)注戰(zhàn)略發(fā)展這些宏觀的內(nèi)容之外，也會(huì)重點(diǎn)抓落地，思考如何融合打通整座城市各個(gè)委辦局的數(shù)據(jù)，更關(guān)注架構(gòu)和架構(gòu)下的管理，力求在業(yè)務(wù)層面能夠去為關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)協(xié)同提供支撐。“當(dāng)然，在具體落地過(guò)程中，急用先行是高優(yōu)先級(jí)的。 ”

　　那么華為究竟是如何為城市管理者提供服務(wù)的呢?袁萬(wàn)海表示，華為首先會(huì)提供咨詢規(guī)劃服務(wù)，完成這一步之后，華為接下來(lái)會(huì)將其轉(zhuǎn)化成一系列具體的項(xiàng)目落地。在這個(gè)過(guò)程中，如果華為是擔(dān)當(dāng)了統(tǒng)籌性智慧城市的“操盤手”角色，那么華為會(huì)成立一個(gè)項(xiàng)目組來(lái)整合所有資源，把相關(guān)產(chǎn)品、行業(yè)解決方案進(jìn)行整合，同時(shí)通過(guò)生態(tài)合作資源去整合合作伙伴的能力，最終形成合力，依照頂層設(shè)計(jì)制訂的完整框架把項(xiàng)目落地，為城市提供整體的服務(wù)。如果客戶只需要華為的頂層設(shè)計(jì)能力，那么華為也會(huì)整合自己能力把最擅長(zhǎng)的部分提供給客戶。

　　“因?yàn)槿A為有自己的業(yè)務(wù)邊界，所以在項(xiàng)目落地執(zhí)行中，華為更多的是聚焦底層軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)機(jī)房和平臺(tái)，這是華為最擅長(zhǎng)的，也是技術(shù)和研發(fā)積累比較厚的地方。在整個(gè)智慧城市建設(shè)中，華為一直堅(jiān)持“以客戶為中心”，提倡平臺(tái)+生態(tài)戰(zhàn)略，讓合作伙伴在華為平臺(tái)上為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。”袁萬(wàn)海介紹道，關(guān)于生態(tài)華為有一套嚴(yán)格的管理與發(fā)展機(jī)制：

　　第一，分類建立。華為將智慧城市領(lǐng)域的合作伙伴分為運(yùn)營(yíng)類、集成類、投資類、咨詢規(guī)劃類，每種類型中華為會(huì)選擇TOP5級(jí)別合作伙伴深入合作。

　　第二，技術(shù)驗(yàn)證。華為作為沃土，對(duì)基于沃土成長(zhǎng)出的合作伙伴解決方案會(huì)做專門技術(shù)驗(yàn)證，保持緊耦合狀態(tài)，確保給客戶提供的是一個(gè)整體服務(wù)。

　　第三，質(zhì)量管理。華為有嚴(yán)格的質(zhì)量管理機(jī)制，會(huì)對(duì)合作伙伴的服務(wù)能力和交付過(guò)程中客戶滿意度進(jìn)行管理，通過(guò)評(píng)級(jí)和淘汰，保證合作伙伴始終為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　第四，可持續(xù)發(fā)展。華為恪守邊界，只做平臺(tái)以下，上面的業(yè)務(wù)場(chǎng)景更多留給合作伙伴，保證與合作伙伴關(guān)系持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

　　未來(lái)智慧城市趨勢(shì)搶先知

　　記者了解到，智慧城市頂層咨詢規(guī)劃是華為智慧城市服務(wù)鏈條的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是華為重點(diǎn)打造的服務(wù)能力之一。目前華為集聚了一支多數(shù)眾多智慧城市頂層規(guī)劃咨詢隊(duì)伍，發(fā)展了11家深度合作的國(guó)內(nèi)優(yōu)秀咨詢規(guī)劃合作伙伴，可以面向省級(jí)、地市、區(qū)縣、園區(qū)等不同場(chǎng)景提供智慧城市及數(shù)字政府相關(guān)頂層咨詢規(guī)劃服務(wù)，近年來(lái)，華為累計(jì)為全球客戶提供100+智慧城市頂層咨詢規(guī)劃服務(wù)，僅2019年，為客戶提供的頂層咨詢規(guī)劃服務(wù)就超過(guò)40+。

　　對(duì)于未來(lái)智慧城市的發(fā)展趨勢(shì)，擁有如此多部署經(jīng)驗(yàn)的華為也有自己的判斷。聶俊宇透露，中國(guó)大部分城市都屬于表征性城市，往往通過(guò)單一的價(jià)值判斷來(lái)衡量城市發(fā)展的好壞，例如經(jīng)濟(jì)價(jià)值，但在未來(lái)，智慧城市將從表征型城市向更深度價(jià)值去挖掘。

　　此外，智慧城市未來(lái)的空間和功能一定會(huì)實(shí)現(xiàn)疊加。聶俊宇解釋道，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的變化，未來(lái)企業(yè)對(duì)員工通勤的要求會(huì)降低，居住區(qū)和工作區(qū)的邊界將更加模糊，功能與空間的疊加是未來(lái)城市的一個(gè)方向，對(duì)信息的基礎(chǔ)設(shè)施和整個(gè)城市的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施會(huì)提出更高的要求。

　　不僅如此，驅(qū)動(dòng)城市發(fā)展還將由過(guò)去的要素驅(qū)動(dòng)變成創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。聶俊宇表示，不少城市過(guò)去用土地資本的方式推動(dòng)整個(gè)城市的發(fā)展，但未來(lái)一定會(huì)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)演進(jìn)，它將實(shí)現(xiàn)整個(gè)城市的自我糾錯(cuò)和自我迭代。他舉例道，在城市的公交體系中，公交線路設(shè)置是否合理，可以通過(guò)數(shù)據(jù)采集、視頻分析以及公交線路的實(shí)時(shí)反饋及時(shí)調(diào)整公交線路。“城市未來(lái)一定是從單核城市向多核城市發(fā)展，會(huì)依托多種核心去發(fā)展。與此同時(shí)，多核城市也存在于未來(lái)城市的頂層，多城市區(qū)域協(xié)同的城市群。”聶俊宇指出，由于每一個(gè)城市在城市群中所發(fā)生的地位和作用不同，這就要求頂層設(shè)計(jì)者要有明確的方向，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和商業(yè)精準(zhǔn)匹配，這對(duì)華為這樣的企業(yè)如何提供配套的基礎(chǔ)設(shè)施也提出了很高的要求。

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