如何讓智慧城市項目成功
3個智慧城市成功案例
邁向零排放世界是當務(wù)之急——所有人都應該為此而努力。對吧?
事實上,建立智慧城市解決方案來抑制碳排放可能會遇到障礙。有時,不同利益相關(guān)方之間的合作會陷入僵局,他們可能有自己的議程和做事方式。
比如,市長拒絕綠色倡議是為了應對選民的壓力,這些選民擔心綠色倡議可能會影響他們的經(jīng)濟利益且感到沮喪,但這也是西方代議制民主的運作方式。
還有一個事實是,綠色倡議的時間表可以延伸到很遠的未來——比大多數(shù)官員的任職時間都要長,大多數(shù)官員被激勵去考慮短期問題。
那么,您如何確保智慧城市計劃真正發(fā)生,并在實施后繼續(xù)得到支持?鑒于在任何大型的、面向公眾的計劃中都會涉及到錯綜復雜的利益網(wǎng)絡(luò),因此可能沒有單一的方法。以下是三個成功的項目,這些項目中的智慧城市擁護者是如何實現(xiàn)它們的,以及為什么其他地方的類似項目卻取得了較差的結(jié)果。
倫敦的交通擁擠費取得成功
16年后,倫敦的中心城區(qū)擁堵收費系統(tǒng)開始運作。擁堵費是指周一至周五早上7點到下午6點在工作高峰期駕車進入倫敦市中心的費用(2019年每天為11.50英鎊)。
截至去年,該地區(qū)的交通流量比10年前下降了25%。在2014年,進入收費區(qū)的個人用車數(shù)量下降了39%。倫敦市中心的氮氧化物和PM10排放量顯著下降。在相對少量汽車的情況下,出現(xiàn)了更健康的城市文化:在2016年,在擁堵收費區(qū),自行車交通量增長了210%。
這并不是說該計劃在推出前沒有遭到反對,威斯敏斯特市議會和肯寧頓協(xié)會向法院提出阻止。然而,該計劃得到了一系列其他利益相關(guān)方的廣泛支持,其“清晰而令人信服的前提”推動了該計劃的實施。
該計劃為倫敦人提供了環(huán)境利益和物質(zhì)回報,后者承諾改善倫敦的公共交通系統(tǒng)。這些改進實際上也實現(xiàn)了:在該項目的第一天,為了顯示該市的能力和誠意,300輛新的公共汽車上街,以應對新的非駕駛員人潮。據(jù)公眾影響中心稱,這項計劃“基本上被公眾輿論所接受”,倫敦市政府計劃擴大綠色/智慧城市計劃。
相比之下:紐約市全新的擁堵收費計劃正在遭遇相當大的阻力。部分問題可能與州和地方政治家如何出售該計劃有關(guān):這是為修復該市地鐵系統(tǒng)功能失調(diào)而設(shè)計的一種資金籌集方式。(來自物聯(lián)之家網(wǎng))這讓人覺得,進入曼哈頓的駕駛員似乎因低效的紐約政治機構(gòu)的罪過而受到懲罰,是這些機構(gòu)讓地鐵惡化。在這種情況下,信任至關(guān)重要。
紐約大都會地區(qū)的政治家們正在努力為他們的選民爭取豁免該計劃,據(jù)民意調(diào)查顯示,紐約人更愿意“百萬富翁稅”來支付急需的公共交通改善費用。
堪薩斯城變得更加友好
密蘇里州堪薩斯城是遠離沿海的科技之都,它已將自己打造成一個具有前瞻性的智慧城市。
堪薩斯城的智慧城市計劃于3年前發(fā)起,是一項與思科和Sprint等合作伙伴共同發(fā)起的1500萬美元的計劃。該智慧城市計劃已在54個街區(qū)配備了交互式信息亭、物聯(lián)網(wǎng)智能交通信號和物聯(lián)網(wǎng)智能路燈,以及免費Wi-Fi。
堪薩斯城首席創(chuàng)新官鮑勃·班尼特是一名善于表達的技術(shù)人員,他在采訪中成功地將自己的工作定位為試圖解決“人的問題”。(當然也解決動物的問題)
該市計劃進一步拓展街區(qū),并為其配備物聯(lián)網(wǎng)智能十字路口和流量裝置,并計劃為該地區(qū)制定未來10至30年的戰(zhàn)略計劃。換句話說,堪薩斯城將會變得更聰明。
相比之下:正是反科技運動的反彈,似乎挫敗了Alphabet子公司Sidewalk Labs在多倫多濱水區(qū)建造智慧社區(qū)的嘗試。Sidewalk Labs的“智慧社區(qū)”計劃已經(jīng)激起了被數(shù)據(jù)隱私和監(jiān)視問題困擾的積極分子的憤怒。訴訟已經(jīng)出現(xiàn),聲稱該項目侵犯了加拿大公民的隱私權(quán)。
底特律打擊犯罪,公民參與
長期以來,底特律一直是后工業(yè)化城市衰退的典型,但它正在快速復蘇。
原因之一是該市犯罪率大幅下降:從2014年到2018年底下降了21%。這種下降部分歸因于“綠燈計劃”,它提供了政府如何利用反犯罪技術(shù)而不引發(fā)激進人士反彈的例子。
“綠燈計劃”允許底特律實時犯罪中心的警察使用遠程攝像頭進行24小時監(jiān)控。該項目目前的目標是城市周圍的加油站。
為什么是加油站?2017年前六個月的城市數(shù)據(jù)顯示,底特律近25%的暴力犯罪發(fā)生在離加油站500英尺以內(nèi)的地方,并且發(fā)生在晚上10點之后。對高犯罪率地點進行不間斷監(jiān)控,使警察可以快速干預。
雖然該計劃引起了媒體的批評,但并沒有出現(xiàn)針對該計劃的嚴重公眾抗議,該市甚至正在將其推廣到公共住房領(lǐng)域。底特律的犯罪率長期以來一直都很可怕,這使得新型打擊犯罪解決方案更受歡迎。(來自iothome)但該計劃的接受與公民的認同也有很大關(guān)系,加油站的所有者安裝并擁有這些攝像頭,然后把攝像頭借給了警方。
該系統(tǒng)將通過流式傳輸獲取視頻數(shù)據(jù),但并不存檔,這有助于保護公民隱私。此外,企業(yè)通過在場所安裝“亮綠燈”來表示他們正在參與這項計劃,這會警告任何進入監(jiān)控區(qū)域的人們。
相比之下:最近在奧蘭多部署的人臉識別技術(shù)卻引發(fā)了公民自由主義者、城市居民、甚至是佛羅里達州科技合作伙伴亞馬遜(Amazon)員工的強烈不滿。反對聲音如此之大,以至于該項目一度被取消。
奧蘭多項目非但沒有得到市民的認同,反而自上而下引入了未來技術(shù):畢竟,面部識別技術(shù)與便利店和其他地方常見的底特律式攝像頭相去甚遠。
智慧城市的成功:需要什么
智慧城市技術(shù)代表了雙贏:既能推動綠色解決方案,進而減緩氣候變化,又能提升城市體驗。如果一個智慧城市項目很難啟動,那么以上案例表明這是可以完成的。透明度、利益相關(guān)方的認同、解決具體問題的方向以及對當?shù)丨h(huán)境的關(guān)注都可以提高項目成功的機會。