一天蒸發(fā)9億、癱瘓 36 個小時,微盟SaaS系統(tǒng)遭“人為破壞”
2月25日,微盟集團公告稱,其SAAS業(yè)務數(shù)據(jù)遭到一名運維部門的核心員工“人為破壞”,導致暫時無法向客戶提供服務。目前客戶數(shù)據(jù)正在修復中。微盟已就此事向上海警方報案,涉事員工已被刑事拘留。
騰訊云回應微盟運維事故:技術(shù)團隊已在第一時間與微盟對齊,研究制定修復方案,將盡最大努力協(xié)助微盟降低損失。
微盟成立于2013年4月,是一家主要為中小企業(yè)提供云端商業(yè)及營銷解決方案服務的中國公司。該公司透過其軟件即服務(SaaS)產(chǎn)品供應及精準營銷服務,為商戶提供多種商業(yè)及營銷解決方案,同時也是騰訊社交網(wǎng)絡服務平臺中小企業(yè)精準營銷服務提供商?,F(xiàn)有員工超3200人,渠道代理商超1600家,注冊商戶超300萬。
這次的突發(fā)事件,給微盟集團帶來的損失在股市的表現(xiàn)十分慘痛。截至2020年2月25日12點,微盟集團報5.660港元,跌幅為4.553%。從2月24日至2月25日員工惡意破壞事件的一天時間內(nèi),微盟集團市值約蒸發(fā)了約9.63億港元。
這么長時間數(shù)據(jù)仍然沒有恢復,很大可能就是傳說中的刪庫跑路事件了,雖然這一事件是人為原因,但也給企業(yè)敲醒了警鐘:
- 完善數(shù)據(jù)庫備份機制,全量備份,增量備份,延遲備份,全量備份要多機房,異地備份,數(shù)據(jù)是公司核心資產(chǎn),關(guān)乎公司生存根本。
- 調(diào)整數(shù)據(jù)庫操作分級和審核機制,安裝主機安全管控軟件或者堡壘機,可以實時攔截rm -rf 、fdisk、drop等高危命令。
- 但是再完美的技術(shù),也防不住人。企業(yè)內(nèi)部做好普法宣傳的同時也要關(guān)注員工的精神狀態(tài)是否健康,企業(yè)管理不是全部,人員靠譜才是最重要的。