在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代，企業(yè)需要那些能夠規(guī)劃和構(gòu)建具有前瞻性系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)的人員。以下將介紹如何找到這些潛藏的專家。

[[316766]]

隨著全球范圍內(nèi)的企業(yè)都面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，越來(lái)越多的公司將其未來(lái)的發(fā)展交給企業(yè)架構(gòu)師，他們可以承擔(dān)顛覆性的工作，并將該工作轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在首席信息官的領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)架構(gòu)師可以設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)和制定技術(shù)發(fā)展計(jì)劃，以支持和推動(dòng)企業(yè)未來(lái)幾年的發(fā)展戰(zhàn)略。

要找到一個(gè)合格的企業(yè)架構(gòu)師并不容易，而將企業(yè)的命運(yùn)交給一個(gè)沒(méi)有能力完成這項(xiàng)工作的人，這可能會(huì)在運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)上都造成巨大的災(zāi)難。為確保你雇傭的企業(yè)架構(gòu)師了解你組織的目標(biāo)，同時(shí)具備構(gòu)建彈性和靈活的系統(tǒng)架構(gòu)所需的業(yè)務(wù)和技術(shù)知識(shí)，請(qǐng)密切關(guān)注以下特征。

1.良好的工作業(yè)績(jī)

大多數(shù)組織都希望企業(yè)架構(gòu)師擁有提供大型且有效解決方案的可靠工作業(yè)績(jī)，這些解決方案使管理層能夠?qū)崿F(xiàn)多個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)。芯片制造商美光科技(Micron Technology)的首席信息官Anand Bahl指出，企業(yè)架構(gòu)師“應(yīng)該具有與高管合作的經(jīng)驗(yàn)，從而了解哪些工作對(duì)公司運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。”一名企業(yè)架構(gòu)師還應(yīng)該知道如何將IT服務(wù)與企業(yè)目標(biāo)保持一致，以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，企業(yè)架構(gòu)師應(yīng)該具有提出顛覆性技術(shù)的背景知識(shí)，從而可帶來(lái)差異化的產(chǎn)品或服務(wù)，而不是提出一些安全且普通的產(chǎn)品解決方案，且這些方案僅能滿足組織的基本IT需求。

移動(dòng)軟件開(kāi)發(fā)商BlueCat的解決方案架構(gòu)師總監(jiān)諾埃爾·雷諾茲(Noel Reynolds)認(rèn)為，一名企業(yè)架構(gòu)師應(yīng)該能夠說(shuō)出過(guò)去所做的架構(gòu)業(yè)績(jī)，包括設(shè)計(jì)選擇、實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)以及所遇到和克服的難題。他補(bǔ)充道：“他們還應(yīng)該能夠說(shuō)明自己面對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)過(guò)程。”

請(qǐng)遠(yuǎn)離那些不能對(duì)過(guò)去工作業(yè)績(jī)進(jìn)行詳細(xì)描述的企業(yè)架構(gòu)師。雷諾茲還建議，請(qǐng)遠(yuǎn)離那些曾提出過(guò)一些單點(diǎn)解決方案但未解決相關(guān)問(wèn)題的企業(yè)架構(gòu)師，而是要選擇那些提出過(guò)綜合性整體方案的企業(yè)架構(gòu)師。

2.洞察力和遠(yuǎn)見(jiàn)

企業(yè)架構(gòu)師應(yīng)該不斷地尋找方法來(lái)使用新技術(shù)，以滿足當(dāng)前和未來(lái)的業(yè)務(wù)需求。Bahl說(shuō)：“好奇心和解決問(wèn)題的能力相結(jié)合，使人始終能找到新的方法，以利用新技術(shù)來(lái)解決實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題。”“這需要這個(gè)人具有很強(qiáng)的商業(yè)頭腦，對(duì)業(yè)務(wù)流程有深刻的理解，以及對(duì)現(xiàn)有的和新興的技術(shù)解決方案同樣有著深刻的理解。”

高德納公司前分析師，現(xiàn)任技術(shù)咨詢公司ConceptGap的負(fù)責(zé)人理查德•馬歇爾(Richard Marshall)警告稱，舊思維可能與舊架構(gòu)一樣會(huì)是一個(gè)大障礙。他指出：“擁有業(yè)務(wù)成果和創(chuàng)新工作背景的人可能比專注于傳統(tǒng)大型體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的人更適合。”

3.深厚的技術(shù)知識(shí)和技能

企業(yè)架構(gòu)師最重要的特征是應(yīng)具備深厚的技術(shù)知識(shí)，特別是在諸如網(wǎng)絡(luò)、虛擬化、云和自動(dòng)化/編排工具等重要且快速發(fā)展的領(lǐng)域。雷諾茲解釋說(shuō)：“廣博的知識(shí)會(huì)保證一名架構(gòu)師具有一定的經(jīng)驗(yàn)，可對(duì)最適合組織目標(biāo)或?qū)π枰鉀Q的問(wèn)題的技術(shù)或解決方案提出建議。”“廣博的知識(shí)還會(huì)確保在轉(zhuǎn)向使用更新的技術(shù)時(shí)……架構(gòu)師擁有必要的基礎(chǔ)知識(shí)，可以對(duì)新技術(shù)進(jìn)行調(diào)整并集成到(所設(shè)計(jì)的)解決方案中。”

最優(yōu)秀的企業(yè)架構(gòu)師是從技術(shù)崗位晉升到這一職位。Topcoder公司首席技術(shù)官戴夫·梅辛格(Dave Messinger)是一個(gè)開(kāi)放性全球社區(qū)的設(shè)計(jì)師、開(kāi)發(fā)人員、數(shù)據(jù)科學(xué)家和程序員。他指出：“這些架構(gòu)師擁有在不同技術(shù)崗位上的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。”他補(bǔ)充道：“他們應(yīng)該具備學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力，并且具有管理多個(gè)團(tuán)隊(duì)共同完成大型項(xiàng)目的成熟專業(yè)知識(shí)。”

4.能夠?qū)⒅R(shí)轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)力

傳統(tǒng)上，大多數(shù)企業(yè)架構(gòu)師都將自己說(shuō)成是資深的數(shù)據(jù)中心IT專家，并擁有多年甚至數(shù)十年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。然而，如今隨著軟件定義的基礎(chǔ)架構(gòu)和持續(xù)集成/持續(xù)交付(CI/CD)做法已穩(wěn)固地成為IT主流，越來(lái)越多的企業(yè)都在尋找那些具有很強(qiáng)編碼能力的人才?；謴?fù)服務(wù)提供商Sungard Availability Services的首席技術(shù)官架構(gòu)師Todd Loeppke說(shuō)：“如果企業(yè)架構(gòu)師以身作則，更多地參與編碼工作，則可以產(chǎn)生更大的影響力。”“我會(huì)尋找那些近期具有實(shí)踐技能以及多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人作為團(tuán)隊(duì)成員。”

企業(yè)架構(gòu)師必須能夠激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)各類技術(shù)人員、業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以及企業(yè)主管。當(dāng)對(duì)項(xiàng)目要素進(jìn)行查找和確定其優(yōu)先級(jí)時(shí)，企業(yè)架構(gòu)師可能會(huì)面臨一些相互沖突和矛盾的需求。高德納公司的前研究員，現(xiàn)為The Analyst Syndicate公司成員的丹·米克洛維奇(Dan Miklovic)表示：“這就要求他有能力梳理出需求和期待之間的細(xì)微差別，然后就優(yōu)秀行動(dòng)方案達(dá)成共識(shí)。”他指出：“出色的協(xié)調(diào)能力對(duì)于完成這項(xiàng)(任務(wù))至關(guān)重要。”

5.對(duì)業(yè)務(wù)需求有敏銳的認(rèn)識(shí)

對(duì)主要技術(shù)棧和周邊問(wèn)題具有深層知識(shí)，這是非常重要的，但企業(yè)架構(gòu)師還應(yīng)該能夠理解和處理業(yè)務(wù)主管的需求。B2B支付平臺(tái)提供商Crowdz的首席架構(gòu)師Uday Ayyagari表示：“企業(yè)架構(gòu)師等人員必須具有敏銳的商業(yè)頭腦以及對(duì)比較先進(jìn)技術(shù)的認(rèn)識(shí)。”

任何企業(yè)架構(gòu)師的主要目標(biāo)都應(yīng)該是將其所有技能結(jié)合起來(lái)，以最低的總擁有成本和避免產(chǎn)生成本的方式來(lái)創(chuàng)造新的創(chuàng)收機(jī)會(huì)。Ayyagari解釋說(shuō)：“做到這一點(diǎn)的途徑之一就是預(yù)見(jiàn)技術(shù)帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)陷阱。”“錯(cuò)誤的選擇可能最終會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的成本，因此，企業(yè)架構(gòu)師就如同是前進(jìn)道路上的燈塔。”為了確保工作上的長(zhǎng)期成功發(fā)展，企業(yè)架構(gòu)師必須密切關(guān)注一些關(guān)鍵指標(biāo)，特別是主要?jiǎng)?chuàng)收工作中的上市時(shí)間指標(biāo)。他還建議采用一些避免產(chǎn)生成本的做法，例如可擴(kuò)展的設(shè)計(jì)和體系架構(gòu)、DevOps和流暢的運(yùn)營(yíng)模型。

除非加入一個(gè)新成立的組織，否則企業(yè)架構(gòu)師將必須在支持遺留系統(tǒng)這一矛盾性挑戰(zhàn)工作和滿足更多業(yè)務(wù)敏捷性的需求之間取得平衡。馬歇爾警告稱：“堅(jiān)持使用傳統(tǒng)方法將使IT工作繼續(xù)被視為業(yè)務(wù)安全性服務(wù)，因?yàn)樗痪邆浔匾捻憫?yīng)能力。”找到優(yōu)秀方法同時(shí)兼顧合規(guī)性、治理、安全性和預(yù)算所帶來(lái)的持續(xù)要求，這只有通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)成果的持續(xù)關(guān)注以及保持對(duì)底層技術(shù)強(qiáng)大而穩(wěn)定的把握才能實(shí)現(xiàn)。

6.客觀性

擁有一個(gè)開(kāi)放性的思想，接受有前景的新趨勢(shì)，可使企業(yè)架構(gòu)師能夠過(guò)濾掉行業(yè)偏見(jiàn)和繁雜信息，從而對(duì)技術(shù)和行業(yè)內(nèi)的挑戰(zhàn)以及戰(zhàn)略方向有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)公司Brillio的首席架構(gòu)師錢德?tīng)?bull;達(dá)莫達(dá)蘭(Chander Damodaran)表示：“我們?nèi)祟愄焐蜁?huì)有偏見(jiàn)，這源于我們過(guò)去的經(jīng)歷和環(huán)境。”企業(yè)架構(gòu)師需要克服一些先入為主的觀念，才能做出以業(yè)績(jī)?yōu)榛鶞?zhǔn)的決策。

每次企業(yè)架構(gòu)師啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，他或她都會(huì)面對(duì)一張空白的畫(huà)布。企業(yè)架構(gòu)師的首要任務(wù)是要清楚地了解即將面臨的挑戰(zhàn)。下一步是找到那些即將受到變革影響的所有利益相關(guān)者，然后與所有各方進(jìn)行客觀的對(duì)話。數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢公司SPR的高級(jí)顧問(wèn)Scott Briner指出：“清晰地看到問(wèn)題，以及清楚與領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通的方式，這是企業(yè)架構(gòu)(領(lǐng)導(dǎo)力)的獨(dú)特一面。”

達(dá)莫達(dá)蘭補(bǔ)充道：“企業(yè)架構(gòu)師等人員需要對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題、技術(shù)棧(以及)行業(yè)知識(shí)有相當(dāng)深入的理解，從而才能主導(dǎo)對(duì)話。”

7.軟技能

對(duì)于企業(yè)架構(gòu)師而言，諸如積極人格和激勵(lì)能力等等軟技能與技術(shù)能力一樣重要。Briner說(shuō)：“軟技能很難發(fā)現(xiàn)，因?yàn)檫@些技能會(huì)因每個(gè)人的個(gè)性差異而有所不同，而且無(wú)法通過(guò)常見(jiàn)的技能獲取方法來(lái)獲得。”“與技術(shù)障礙相比，政治和人員因素是大型項(xiàng)目取得成功的更大障礙。”

找到一個(gè)在書(shū)面和口頭交流方面都出色的企業(yè)架構(gòu)師，這非常重要。雷諾茲解釋說(shuō)：“你將依賴于架構(gòu)師與自己的許多內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作，并且需要有人能夠以便于理解和合作的方式來(lái)交流和記錄他們的工作。”

還要記住，系統(tǒng)架構(gòu)只有在實(shí)施之后才能提供價(jià)值。米克洛維奇說(shuō)：“架構(gòu)師必須對(duì)成功充滿熱情，以確保能夠開(kāi)展后續(xù)工作和全心投入到架構(gòu)當(dāng)中。”“否則，某些流程只不過(guò)是一種智力活動(dòng)，對(duì)企業(yè)毫無(wú)益處。”